[beneFIT #29] 일상에 침투한 AI로봇과의 슬기로운 동거생활

디지털 트랜스포메이션 시대에 FIT한 지식 혜택

(베네핏레터는 격주 금요일에 찾아갑니다)

beneFIT Letter(베네핏 레터)는 이노핏 파트너스의 노하우를 담아 디지털 트랜스포메이션 시대의 산업별 핵심 지식, 트렌드를 큐레이션한 뉴스레터입니다.

호출한 택시에 운전기사가 없다면? 구글(google)의 자회사 웨이모는 2018년 미국 애리조나주에서 세계 최초로 자율주행 택시를 시범운행했습니다. 최근에는 볼보와 제휴를 맺고 자율주행 소프트웨어를 기반으로 전기자동차에 최적화한 차량호출 서비스도 개발하기로 했습니다. 두 회사는 운전자 개입 없는 완전 자율주행인 레벨4 수준의 로보택시를 선보이는 것을 목표로 합니다. 불과 3,4년 전만 하더라도 로보택시가 이같은 성장세를 보일것이라 예상하지 못했는데 말이죠. 아마존, GM, 현대자동차, 우버 등 다양한 회사들 역시 로보택시를 선보이기 위해 테스트를 꾸준히 진행하며 로보택시 경쟁은 더욱 치열해지고 있다고 합니다. >>자세히 보기

웨이모의 로보택시 (출처 : Waymo)

로보택시 이외에도 우리는 일상생활 곳곳에서 로봇과 함께하고 있습니다. 로봇청소기, AI비서, 의료로봇 등 로봇의 활용속도는 더욱 빨라질 것으로 보이는데요. 오히려 그 속도가 어느정도일지 가늠하기 어려울 정도입니다. 최근의 로봇들은 사회문제를 해결하고, 실제 비즈니스 환경에 적용될만큼 놀라운 모습들을 보이고 있습니다.

이번 베네핏 레터의 주제는 AI 로봇입니다. 이 레터가 도움이 되셨다면 주변 많은 분들께 추천해주시고, 공유도 부탁 드립니다😊

(상세 내용을 보실 수 있도록 글 중간 중간에 링크를 걸어두었습니다. 참고해주세요!)

이 메일이 잘 안보이시나요?

beneFIT Industry : AI 로봇

#1. [배달] 호텔 룸서비스, 편의점 배달, 음식 서빙, 이젠 로봇에게 맡겨주세요!

#2. [서비스] 핸드 드립 커피 만드는 바리스타 로봇과 직접 요리하는 셰프 로봇

#3. [검역] 로봇이 전염병 예방과 통제로 어린이를 안전하게 지켜줍니다

#4. [돌봄] 취약계층 어르신들의 손자, 손녀 역할을 톡톡히 하는 효자 로봇

#5. [건설] AI로봇이 알아서 콘크리트, 미장, 페인트, 마무리 작업까지 다 끝냈다

#6. [금융] 은행원이 된 금융로봇

#7. [국방] 폭발물 탐지·제거는 첨단센서 로봇이, 전투는 자율주행 로봇이 책임진다

#8. [심판] AI로봇, 프로야구 심판이 되다

#9. [의사] 코로나19 의심환자 진단하는 로봇이 의료진의 감염을 차단한다

일상에 침투한 AI 로봇과의 슬기로운 동거생활

올해는 로봇(Robot)이라는 용어를 처음 사용한지 꼭 100년이 되는 해입니다. 로봇은 체코어로 ‘일한다(robota)’는 뜻을 가진 말로 1920년 체코슬로바키아 작가 K.차페크의 희곡 《로섬의 인조인간》에서 정신노동과 육체노동을 인간과 똑같이 할 수 있으나 인간적 정서나 영혼을 가지지 못한 인조인간을 ‘로봇’이라고 처음 사용하면서 관심을 모았습니다.

1956년에 최초의 산업용 로봇이 개발된 이래 로봇은 산업현장에서 주로 사용되어 왔습니다. 그러나 로봇기술이 ICT기술과 인공지능이 접목되면서 다양한 형태의 로봇이 등장했습니다. 여기에 코로나19사태가 장기화되면서 의료, 헬스. 제조, 물류, 고객지원, 식당, 배송, 교육 등 다양한 분야에서 사람간 대면접촉을 줄이기 위한 효과적 방안으로 로봇의 활용분야는 더욱 확대되고 있습니다. 미국의 최대 소매업체 월마트는 바닥을 청소하는 데 로봇을 사용하고, 아마존과 월마트가 운영하는 물류창고에서는 코로나19 감염방지를 위해 수 천대의 로봇이 상품을 분류, 운송, 포장하는 업무를 수행하고 있으며 로봇의 사용을 더 늘려갈 계획이라고 합니다.

기술 전문가들에 따르면 로봇은 초기 비용이 많이 들지만 일단 로봇을 가동하면 직원을 채용하는 것보다 발생 비용이 적어서 다시 사람을 고용할 가능성은 거의 없을 것이라고 합니다. 따라서 로봇사용으로 일자리를 잃는 사람이 적지 않을 것이라며 걱정 섞인 전망을 합니다. 반면 미래학자 마틴 포드는 “로봇이 많이 활용되고 있는 환경은 위험요소가 적어 더 안전하고 사람이 더 잘하는 업무에 몰두할 수 있게 돕기 때문에 오히려 사람들이 로봇이 많은 작업장에서 로봇과 함께 일하기를 선호할 것이라고 다른 견해를 밝혔습니다. 로봇이 인간의 일자리를 빼앗는 위협적인 존재인지 아니면 오히려 인간이 더 안전한 작업장에서 인간의 창의적인 생산성을 향상시키기 위한 협력적 존재인지 단적으로 말할 수 없으나 거대 글로벌 회사들은 대부분 AI로봇의 사용을 확대하고 있는 추세입니다. 예를 들자면 페이스북과 구글은 부적절한 게시물을 찾아 삭제하는 업무를 AI로봇에 전적으로 의존하고 있습니다.

이번 베네핏 레터는 인공지능(AI) 로봇이 산업 현장 뿐만 아니라 일상생활의 다양한 영역까지 침투해서 우리의 삶을 바꿔 놓고 있는 사례에 대해 살펴보겠습니다. >>자세히 보기

#1. [배달] 호텔 룸서비스, 편의점 배달, 음식 서빙, 이젠 로봇에게 맡겨주세요

GS25가 자율주행 등 최첨단 기술이 집약된 인공지능 로봇 “딜리오”을 이용해서 업계 최초로 “AI로봇 무료 배달” 서비스를 시작했습니다. 스마트폰으로 주문을 받은 상품을 “딜리오”에 적재하고 고객정보와 배송 목적지를 입력하면 딜리오 로봇은 카메라 모듈을 통해 학습한 지도를 기반으로 목적지까지 자율주행을 시작합니다. 필요한 경우 엘리베이터를 호출하여 타고 목적지까지 이동합니다. 목적지에 도착한 딜리오는 고객에게 전화를 걸어 상품도착을 알리고 상품수령을 할 수 있는 비밀번호를 전송하며 정확한 비밀번호를 입력한 고객에게만 상품을 전달합니다. 배달로봇 “딜리오”는 가로 50cm, 세로 50cm, 높이 130cm 로 3칸의 서랍에 최대 15Kg중량의 상품을 3곳까지 배달이 가능하다고 합니다.