안녕하세요.
쇼피코리아 물류팀입니다.
신규 "바이어 반품/환불" 정책에 따라 아래와 같이 현지 창고 반송비 (RSF, Reverse Shipping Fee)가 적용됨을 안내드립니다.
📢상세 내용
- 적용 마켓: 폴란드
- 적용 일시: 2022년 7월 28일 (목) 생성되는 주문건부터
- 적용 조건: 환불로 인해 주문건이 현지 창고로 반송되는 경우, 발생하는 현지 반송료는 판매자 부담입니다. 해당 비용은 구매자가 현지 창고까지 반송시 발생되는 비용입니다.
- 단순 변심 환불 (Change of mind), 미수취 환불 (Did not receive full item), 및 배송 실패 반송 (Return to Seller) 사유는 현지 반송비가 부과되지 않습니다.
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