대현프리몰 디지털사보 2020. 11월호
개인사업자가 접근할 수 있는 라이브 커머스 플랫폼은?
코로나 이후 유통업계는 라이브커머스에 주목하고 있다. 일찍이 라이브커머스가 정착된 중국에서는 올해 시장규모가 165조원을 달할 것으로 보인다. 홈쇼핑과 비슷한 듯하지만 입점에 높은 비용이 들지 않고 휴대폰 하나로 시청자들과 소통이 가능하다는 점이 매력적이다. , 라이브커머스 자체만으로는 절대로 성공할 수는 없으며, 프로그램에 대한 참신한 기획이 있어야 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있다.
라이브커머스는 인스타그램, 페이스북, 유튜브 같은 기존 라이브 스트리밍의 기능을 가진 플랫폼에서도 충분히 진행이 가능하다. 실제로 유명 유튜버 입짧은햇님의 경우 위메프와 협업하여, <어디까지팔아봤니 시즌2>로 소상공인협동조합의 먹거리를 먹방 생중계하여 높은 매출을 기록하기도 하였다.
영향력이 있는 인플루언서라면 해당 플랫폼에서도 충분히 성공적으로 판매가 가능하지만 온라인에서는 영향력이 약한 일반 판매자에게는 조금은 먼 이야기처럼 느껴지는 것도 사실이다. 이러한 판매자들을 위해서 만들어진 라이브커머스 전용 플랫폼들도 조금씩 생기고 있다. 상품 등록과 결제가 바로 가능하며, 쇼핑을 목적으로 접속하는 앱인만큼 매출 전환도 기대할 수 있다. 아직 유명 브랜드 중심의 홈쇼핑과 같은 플랫폼이 상당수지만 별도의 참여 비용 없이 수수료만 취하는 개인 판매자를 위한 플랫폼들도 있으니 지금부터 알아보자.
그립
그립은 20192월에 시작된 국내 최초 라이브커머스 전문 어플리케이션이다. 사업자등록과 통신판매업신고가 되어있을 경우 입점이 가능하다. 또한 단독으로 한 시간가량을 방송하기에 부담스러운 판매자를 위해 그리퍼라는 전문 진행자를 요청할 수도 있고, 방송 중 간단한 게임이나 퀴즈를 플랫폼 내에서 진행할 수 있어 재미를 높일 수 있다
네이버 쇼핑 라이브
셀렉티브로 처음 시작한 네이버쇼핑라이브는 라이브커머스의 기능을 강화하여 네이버쇼핑라이브로 다시 거듭났다. 현재 네이버스마트스토어와 네이버 페이의 높은 포인트 적립의 인기에 힘입어 라이브커머스중 가장 인기 있는 플랫폼으로 꼽히고 있다. , 입점에는 네이버 스마트스토어에 입점하여 파워등급을 이상만 네이버 쇼핑라이브 기능을 이용할 수 있다. (202011월 기준
볼라
볼라는 20대 여성을 타겟으로 제작된 라이브커머스이다. 스트리밍으로 생생한 몰입감을 더한 플랫폼으로 신생 플랫폼인 만큼 많은 고객과 셀러를 유치하기 위해 고객에게는 가입 시 1만원이라는 높은 쿠폰을 제공하고 있고, 셀러에게는 누적 매출 100만원 달성 시까지 수수료를 받지 않는 혜택을 제공하고 있다
소비자들은 실물을 보지 못하는 제품을 온라인에서 최대한 생생하게 보고 싶어 한다. 그러한 니즈를 충족시켜줄 수 있는 것 중에 하나로 라이브 커머스가 떠오르고 있다.
실시간 참여 중 발생하는 판매자와 시청자 간의 유대감 형성이나 특별한 할인 혜택 등은 소비자에게 매력적인 요소이기에 라이브 커머스를 통한 판매에 관심이 있다면 주저하지 말고 도전해보자.
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