$%child_account%$ 판매자님, 안녕하세요.
쇼피 코리아 물류팀입니다.
판매자님의 셀러 센터내 반송지 주소 오류가 발견되었습니다. 원활한 업무 처리를 위해 반송지 주소를 최소 1개 입력해주시기 바랍니다.
현재 셀러 센터에서 확인하는 반송지 정보는 국제 반송 뿐 아니라 국내 집하지 반송 처리에도 사용하고 있사오니, 반드시 연락 가능한 연락처와 정확한 반송지 주소를 입력해주시기 바랍니다.
📢셀러가 해야할 일
- 주소 오류 사유 확인:
- 샵명: $%child_account%$
- 수정 사유: $%name%$
- 셀러 센터 내 반송지 정보 입력:
첨부된 국제 반송 가이드의 16~19페이지 (“Part 2: 반송지 주소 설정 방법”)을 확인하시어 07월 08일 (금) 18시까지 올바른 반송지 정보를 업데이트해주시기 바랍니다.
반송지 주소 및 전화 번호를 입력하셨다 하더라도 국내에서 반송을 할 수 있는 정보가 부족할 수 있으니 판매자님의 샵에 등록된 정보가 아래와 같이 오기재되지 않았는지 다시 한번 확인바랍니다.
💬반송 정보 미입력 또는 오기재 예시에는 어떤 것이 있나요?
- 연락처 또는 주소지 중 1개 항목이 공란인 경우
- 연락처 또는 주소지 중 1개 항목을 국외 정보로 입력한 경우
- 연락처 또는 주소지를 특수 문자, 기호, 유효하지 않은 정보 (예: #123, ㅋㅋ, @, 010-0000-0000 등)로 입력한 경우
- 연락처 또는 주소지를 전체 정보가 아닌 일부만 입력한 경우 (예: Daegu City, Korea)
- 기타 - 반송 수행사가 판매자에게 반송할 수 있는 정보로 인식이 어려운 경우
💬반송 정보 입력 시 주의 사항이 있나요?
- 상세 주소는 국문으로 입력 바랍니다.
- 연락 가능한 국내 연락처로 입력 바랍니다
