• C.H.I.C 682호
  • 2022년 7월26일
  • 이슈큐레이터 :  이보람
  • 에디터 : 박명희, 오명화, 노영준
  • 감수 : 정길호
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2022년 가전제품 안전사용 캠페인
노후 김치냉장고를 찾습니다
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#지멘스 #대형마트 #스타벅스 #새벽배송 #중국산김치 #무인점포
HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1
비용을 부풀려서 대리점에 일방적으로 떠넘긴 사실이 적발 되었습니다. 공급업자가 각종 비용을 대리점에 일방적으로 전가하는 행위를 적발해 시정했으며, 대형 공급업체들이 원가 인상을 핑계로 각종 비용을 대리점에 전가하는 행위는 소비자 가격 인상 압력으로 작용할 수 있으므로 공급업체의 원가인상에 주의를 기울여야 하겠습니다.
#2
공정위가 영업시간 제한·의무휴업 규제 범위에서 온라인 배송을 제외하는 방안을 추진하기 시작하면서부터 대형마트 의무휴업, 영업시간 제한 등의 규제를 완화하자는 논의가 급물살을 타고 있습니다. 유통 시장의 판도가 이미 오프라인에서 온라인으로 바뀐 시대에 정부가 대형마트에 대한 과거의 낡은 규제에 얽매여 있기보다는 소상공인을 위한 추가적인 지원책을 검토해주기를 바랍니다.
#3
e-프리퀀시 사은품에서 발암물질이 검출됐다는 의혹이 제기되면서, 스타벅스 ‘굿즈 논란’이 불거지고 있습니다. 스타벅스 사은품은 매년 오픈런, 광클 경쟁을 일으키며 인기와 비판을 동시에 받아왔으며 그동안 마케팅 방식을 두고 논란이 일었다면 이번에는 안정성 문제가 불거졌습니다. 소비자에게 신뢰받는 브랜드인 만큼 소비자의 건강과 안전을 최우선으로 품질 관리에 만전을 다해야 하겠습니다.
#4
GS프레시몰은 새벽배송 서비스를 중단키로 했으며, 새벽 배송의 경우 소비자들의 수요는 높지만 상품 적재 비용, 배송 운임비 등이 일반 배송 비용 대비 높아 새벽 배송 중단은 수익성 강화를 위한 조치로 보입니다. 관련 사항에 대해 소비자들이 인지할 수 있도록 정확하게 알리며 이후 선택과 집중을 통해 당일 배송 서비스의 고객 만족도를 보다 높일 수 있기를 기대해봅니다.
#5
중국산이란 꼬리표에는 저가, 비위생, 짝퉁 등의 부정적 인식 있는데 먹는 것일수록 중국산에 대한 반응은 더욱 민감합니다. 대표적으로 지난해 한 남성이 알몸으로 절인 배추를 휘적이고 절임배추를 굴삭기로 옮기는 영상은 온 국민을 경악케 했습니다. 소비자가 매일 찾아야하는 식당에서 값싼 중국산이 아닌 국내에서 깨끗한 공정으로 조리된 김치가 유통 될 수 있는 시스템 도입이 필요하겠습니다.
#6
인건비 상승과 코로나19 영향으로 관리자 없이 운영되는 무인점포가 늘면서 각종 범죄에 노출되고 있습니다. 무인점포 범죄가 늘면서 자영업자들은 매장 운영에 큰 어려움을 격고 있습니다. 일부 고객이 절도 등 범죄를 저지르고 있어 이를 막을 수 있는 대안이 필요하며 범죄 현장을 자동으로 파악할 수 있는 지능형 CCTV를 설치하는 등의 방안을 마련이 필요해 보입니다.
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