- C.H.I.C 762호
- 2023년 5월 23일
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- 이슈큐레이터 : 이보람
- 에디터 : 박명희, 오명화, 노영준
- 감수 : 정길호
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2023년 가전제품 안전사용 캠페인
노후 김치냉장고를 찾습니다
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#삼성페이 #짠테크 #공공요금인상 #사칭범죄 #피해상담 |
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#1
삼성전자가 카드사들과의 기존 삼성페이 계약을 연장하지 않기로 가닥을 잡은 사실이 알려지며 금융권이 긴장하는 모습입니다. 금융권에서 비용 부담을 덜기 위해 소비자 혜택 축소를 선택할 수밖에 없을 것이라는 우려가 나오는 가운데, 삼성페이의 결정에 따라 네이버페이·카카오페이 등 빅테크들도 수수료 요구에 나설 수 있어 관심이 모아지는 가운데, 소비자에게 전가되지 않는 것이 중요하겠습니다.
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#2
물가 인상이 계속되면서 알뜰소비가 편의점업계에서도 주요 트렌드가 되었으며, 물가 안정을 돕기 위해 초특가 상품, 기획 상품에 전사적 역량을 집중하는 것으로 보입니다. 반품된 새 상품이나 제조 과정에서 작은 흠집이 있는 리퍼 상품도 반응이 좋으며, 기업들은 앞으로도 좋은 제품을 좋은 가격에 구매할 수 있고, 파트너와 중소 판매자에게는 동반성장의 발판으로 삼을 수 있도록 노력해야 하겠습니다.
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#3
올해 1분기 가정에서 사용하는 전기·가스요금이 1년 전보다 30% 넘게 오른 것으로 나타났으며 소득 수준이 낮은 가구에서 연료비 지출이 더 큰 폭으로 늘어났습니다. 에너지 요금 인상이 취약 계층의 냉방비 폭탄 사태 우려로 정부는 사회 배려계층에 대해서는 이번 전기요금 인상분 적용을 1년간 유예하기로 했으며, 또한 취약계층 대상 바우처 지원 단가를 상향하고, 요금 복지 지원도 필요하겠습니다.
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#4
소비자원의 공문뿐만 아니라 피해보상 명령과 신분 등을 사칭해 소비자를 속인 유사투자자문업체들이 수사를 받습니다. 경찰 역시 소비자 피해를 막기 위해 철저히 수사하겠다는 방침이며, 메신저 등을 통해 고수익을 보장하거나 사설 HTS 설치를 권유하는 등의 행위를 시도한다면 불법업자일 가능성이 높으며, 의심되는 경우 즉시 거래를 중단하고 지체 없이 신고해야 하겠습니다.
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#5
커피믹스 이물질 혼입 문제가 논란이 되면서 지난달 커피 관련 소비자 상담이 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 관련 식품 업체의 제품이 회수 대상 제품인지 문의하거나 사업자와 연락이 되지 않는다는 상담이 늘어난 것으로 보이며, 이 밖에 국외여행은 여행사의 환급 지연으로 인한 불만이 많았고 아파트는 하자 발생 및 보수 지연에 대한 손해 상담이 많은 것으로 나타났습니다.
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