안녕하세요. 콜라비팀 마케터 아리입니다.

지난주 '실리콘 밸리의 성공 법칙, OKR 정복'을 주제로 뉴스레터를 드렸는데요. 오늘은 새로운 시도나 계획이 필요한 생산성 전략보다 평소 실행하고 있는 업무 방식의 효율을 끌어낼 수 있는 노하우를 공유 드리고자 합니다. 고민 끝에 조금은 진부할 수 있지만 한 번은 짚고 넘어가야 할 필수 업무, 회의 '잘'하는 방법에 대해 이야기하고자 합니다. 총 4가지 정리했습니다.

먼저, 앞서 말씀 드렸듯이 회의는 조직에서 꼭 필요한 필수 업무입니다. 여러 사람이 의견을 모으거나 공유하는 것은 '더 나은 결과'를 내기 위해 꼭 필요한 일이기 때문이죠. 그러나, 이러한 핵심 기능을 잃고 그냥 루틴한 하나의 업무로 자리 잡은 회의는 형식에만 갇혀버렸습니다. 오늘날 회의 단상은 자발적인 참여자가 부재하고 어떤 이야기를 나눌지에 대한 고민도 없이 참석하며, 의견을 내는 사람이 특정 지어지면서 아무런 역할 없이 자리를 지키는 참석자가 대부분이게 되었습니다. 회의에 의미를 느끼지 못하는 참석자들은 괜한 일에 시간을 빼앗겨 진짜 해야 할 일을 못하고 있다는 생각을 하고, 이는 스트레스로 느껴지기도 하죠. 뿐만 아니라, 능동적으로 대화를 이어가는 참석자들 중에도 같은 이야기만 몇 번을 주고 받다 끝나는 경우도 많고 괜한 감정 소모를 하게 되기도 하는데요. 이는 모두 사전에 회의의 필요성을 느끼지 못하고 제대로 된 매뉴얼 없이 대화가 진행되기 때문에 나타나는 오류입니다. 회의도 커뮤니케이션의 한 방법입니다. 핵심과 목적을 동일하게 세우고 각자의 주장을 뒷받침할만한 근거만 준비되어 있어도 효율적이게 대화 할 수 있습니다. 이를 위해 필요한 3가지 방법을 알려드립니다.