Campaign

롯데제과 스테디셀러인 '와' 아이스크림을 활용한 가상굿즈 콘텐츠로 콘텐츠 참여 및 재미 소구를 위해 기획했습니다. 패키지에 '와' 대신 '음, 오, 헐, 엥'을 넣어 <와 감탄사 에디션>으로 구성했죠. 한 때 '보기만 해도 시끄러운 아이스크림'이라는 짤이 화제가 된 적이 있었고, 소비자들이 재미를 느끼는 B급 요소에서 착안했습니다. 

이번 콘텐츠의 핵심은 애초 페이크 콘텐츠로 기획되었지만, 콘텐츠의 인기로 실제 제품으로 출시되었다는 점인데요. 소비자들의 "진행시켜"라는 출시 요청 댓글이 주를 이루며 각종 커뮤니티에 바이럴되는 등의 이슈화로 이어지게 된 것이 원인이었습니다. 가상굿즈 콘텐츠에서 출시 티징 콘텐츠 그리고 출시 홍보 영상으로 이어지는 일련의 콘텐츠를 보면 '소비자 참여형 제품'이라는 스토리가 와닿는 것 같습니다. 
Influencer

각 MBTI 유형별 캐릭터들이 던킨라이브 매장에 방문했을 때의 모습을 그린 상황극 콘텐츠로, 던킨 매장에서 주문하는 캐릭터들을 MBTI별 특성에 맞춰 자연스러우면서 디테일하게 표현한 콘텐츠입니다. 유행을 지나 일상 소재로 자리잡은 MBTI 콘텐츠를 소재로 활용하여, 던킨라이브 매장에 대한 정보와 함께 브랜드 이미지를 친근하게 만들 수 있도록 크리에이터 에익쿠와 브랜디드 콘텐츠를 기획하게 되었죠. 

자연스러운 에익쿠의 표현력이 더해져 상황에 더욱 몰입할 수 있는 환경이 조성되기도 했습니다. 1편은 에익쿠 채널에, 2편은 던킨 공식 채널에 업로드하여 에익쿠 채널의 팬들을 던킨 채널로 유입시킬 수도 있었죠. 그 결과, 15만 회 이상의 조회수를 달성할 수 있었습니다.
Meta Content

본죽과 함께 진행하고 있는 '조선판 로맨스 테스트'는 로맨스 사극을 보다 잠든 주인공이 조선시대로 타임워프 하게 되면서 겪는 이색적인 스토리를 가진 것이 특징입니다. 전통과 현대가 어우러진 본죽&비빔밥 '조선샐러드' 컨셉에 맞게, 조선이라는 시대 배경에 현대 드라마 클리셰 요소들을 더했는데요. 

기존 사극, 연애 테스트와의 차별성을 위해 조선이라는 시대 배경에 현대 드라마 클리셰 요소를 적용한 것이 포인트입니다. 전통과 현대가 어우러진 힙한 일러스트와 누구나 공감할 수 있는 컨셉츄얼한 결말, 테스트 참여를 통한 할인 쿠폰 등의 혜택이 소비자로 하여금 참여를 유도할 수 있었죠. 콘텐츠 전반이 매끄럽게 진행되었기에 소비자들도 긍정적인 반응을 보였으며, 17만 회 이상의 참여가 이루어졌습니다.
Youtube

스타필드의 아름다운 공간을 무대로 만들어 활용하는 콘텐츠입니다. 스타필드의 기업 서비스에 맞게 춤/노래/무용 등 다양한 예술활동을 하는 이들에게 무대를 제공한다는 컨셉입니다. 낮에는 고객들로 가득 차있고, 그들을 위해 다양한 경험을 제공하는 장점을 가진 스타필드가 폐점 후, 심야시간의 유휴 공간을 예술인에게 제공해 온라인에서도 다양한 예술 공연의 경험을 제공하게 하자는 의도로 기획된 시리즈인데요. 

스타필드의 숨겨진 아름다운 공간을 춤, 노래, 무용 등 다양한 아티스트의 무대와 함께 보여주는데 목적을 두고 있습니다. 공간과 함께 어우러져 더욱 의미 있는 예술을 감상할 수 있다는 점이 관전 포인트인데요. 특히 이번 콘텐츠는 '추억'의 동요를 다루며 어린이뿐 아니라 전 세대가 즐길 수 있는 콘텐츠로 구성되어 뜻깊은 의미를 부여할 수도 있었습니다. 그 결과, 8일 만에 10만 조회수를 돌파함은 물론 콘텐츠의 키워드인 '텅빈스타필드'로 높은 유입을 이끌기도 했습니다. 
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Instagram

크리넥스 화장지 지관(휴지심)의 크기를 줄여 생산 시 사용되는 종이를 절약, 환경을 위해 노력하고, 최선을 다하는 기업을 알리기 위해 제작된 브랜딩 콘텐츠입니다. 우리가 손쉽게 알아차리기 어려운 작은 변화를 재미있게 발견할 수 있도록 '틀린그림찾기'를 활용한 것이 포인트입니다. 소비자가 손쉽게 콘텐츠에 참여해 휴지의 차이점을 쉽게 찾을 수 있도록 유도했죠. 착시현상 때문인지 초기에 제작된 콘텐츠에서 지관 사이즈가 다른 휴지를 찾지 못했던 해프닝도 있었지만, 소비자들의 높은 참여로 좋은 결과를 나타낼 수 있었습니다.
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IP Content

애인과의 스킨십에 대해 고민이 많은 20대 초중반 구독자들을 위한 ‘스킨십 가이드’ 콘텐츠입니다. 스킨십에 대한 궁금증이 많았지만, 차마 입 밖으로 내뱉을 수 없었던 솔직 발랄한 고민들을 해결해주기 위한 20대 맞춤 기획으로 거침없는 입담을 보유한 패널들을 통해 스킨십과 관련한 다양한 이론을 전달하는게 집중했습니다. 

해당 영상은 약 10만 조회수와 함께 1천개 이상의 인터렉션 반응을 얻어낼 수 있었고, 노출 클릭률이 10% 이상의 높은 수치를 기록할 수 있었습니다. 또한 시청자들의 가려운 부분을 긁어주는 이십세들만의 시그니처인 ‘매운맛’ 콘텐츠로 기존 구독자들 뿐만 아니라 신규 시청자들의 긍정적인 반응을 이끌어 낼 수 있었습니다.
Blog / Newsroom

인턴 사원에서 삼성전자 반도체 정식 사원으로 입사하게 된 달수가 ESG 홍보대사가 되어 다양한 ESG 경영 활동과 노력을 외부에 알린다는 내용의 시리즈 콘텐츠입니다. 에너지 넘치고 귀엽고 엉뚱한 면도 있지만, Z세대로서 ESG에 대한 열정과 객관적인 시각을 바탕으로 삼성전자 반도체의 ESG 경영 활동을 면밀히 탐구하고 알리는 것이 콘텐츠의 포인트입니다. 

또한 단순히 ESG 관련 내용만 다루는 것이 아니라 직장인 공감 포인트를 에필로그 형식으로 구성하여 매 화 높은 인기를 얻고 있습니다. 마스코트 캐릭터가 수달인 이유도 의미가 있는데요. 삼성전자 반도체는 제조 공정에 사용한 물을 정화해 오산천에 방류하여 수량을 회복하는 결과로 이어졌는데, 오산천에 수달이 발견되어 수달로 결정되기도 했습니다. 이러한 흥미 요소를 통해 애초 목표였던 KPI의 2배가 넘는 수치를 달성할 수 있었습니다. 

🔍  Marketing Issue
💬 [ET단상]모바일 시대의 '디스커버리 커머스', 라이브 커머스
생소하던 '라이브 커머스'라는 단어가 지금은 우리 일상에 자연스럽게 스며들었다. 포털이나 배달 앱을 사용하면서도 라이브 커머스 알림을 쉽게 접할 수 있다. 서비스의 인기는 시장 확대로 이어지고 있다. 교보증권에 따르면 라이브 커머스 시장은 2020년 4000억원에서 2023년 10조원 규모로의 성장이 예측된다.

TV 시대의 디스커버리 커머스의 성공은 놀라웠고, 홈쇼핑이라는 하나의 큰 축을 이뤘다. 모바일 시대가 일상화한 요즘 라이브 커머스는 모바일의 디스커버리 커머스를 대표하게 될 것이다. 여기에 홈쇼핑이라는 채널이 정해져 있었듯 '크리에이터'라는 강력한 구심점이 있는 만큼 크리에이터 기반의 라이브 커머스는 새로운 축이 될 것이다.
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