• C.H.I.C 646호
  • 2022년 3월 17일
  • 이슈큐레이터 :  이보람
  • 에디터 : 박명희, 오명화, 노영준
  • 감수 : 정길호
#구독정기결제 #쿠팡리뷰 #백내장 #닭고기담합 #세척제 #넷플릭스
HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1
최근 1년간 정기결제를 이용한 경험이 있는 소비자 507명을 대상으로 설문조사를 한 결과, 응답자의 33.9%가 착오 또는 실수로 원치 않은 정기결제를 한 경험이 있다고 답했습니다. 구글과 애플 등 앱 마켓 사업자는 결제·해지 관련 정보의 표시 명확화하고 앱 이용약관의 한글 제공하는 등의 노력과 무료기간 종료에 대한 알림 강화에 집중해야 하겠습니다.
#2
시민단체는 쿠팡이 직원들을 동원해 자체 브랜드 제품의 리뷰를 조직적으로 작성했다고 공정거래법 등 위반으로 공정위에 신고했습니다. 리뷰 조작으로 PB 상품 노출 순위가 상승할 수 있도록 한 것으로 추정되며 공정거래법 위반 소지가 있는 것으로 나타났습니다. 소비자가 신뢰하는 기업인만큼 제품의 상품평에 대해 공정하고 투명하게 운영되기를 바래봅니다.
#3
보험사가 백내장 관련해서 직접 불법 및 비정상 의심 사례를 찾아 강력 대응 할 예정입니다. 백내장 수술 보험금을 타내기 위한 불법 의료 영업이 의심되는 안과 병·의원을 고발 또는 고소 조치에 나섰습니다. 소비자는 무리하게 수술을 권하는 곳은 피하고 정확한 검사와 충분한 상담을 진행하는 곳 의료진 경험이 풍부한 곳에서 진료 받는 것이 중요하겠습니다.
#4
16개 업체에서 치킨 등에 일반적으로 사용하는 냉장 상태의 육계 신선육의 판매가격을 높이기 위해 담합하여 프랜차이즈 매장까지 유통되는 과정에서 인위적인 가격 인상이 이뤄진 것으로 나타났습니다. 정부는 대기업들이 식품과 생필품 등 국민 생활 밀접 분야에서 가계 부담을 높이는 생계 위협형 담합에 대한 감시와 법적 책임을 강화해야 하겠습니다.
#5
경남 제조사업장에서 급성중독을 일으키는 세척제가 논란인 가운데 다수 세척제 제조업체가 관행적으로 물질안전보건자료(MSDS)를 허위 작성한다는 지적이 나왔습니다. 소비자는 제품의 MSDS를 믿고 사용하기 때문에 허위로 물질정보를 기재해도 문제가 발생하기 전까지 알 수 없기에 MSDS 허위 표기에 대한 규제와 처벌을 강화하는 대안이 필요해 보입니다.
#6
넷플릭스가 매출 원가를 부풀려 한국에서 벌어들인 돈을 과다하게 해외로 유출하고 있다는 지적이 나왔습니다. 넷플릭스가 수익 대부분은 해외 이전하고, 국내 인터넷망 발전의 한계를 초래하고 일반 이용자에게 요금 인상 등 부담을 전가 하는 행위로 정부는 합리적 제도 도입을 통해 정보통신기술 시장의 불평등과 국내외 역차별 문제를 조속히 개선해야겠습니다.
소비자분쟁해결기준이 뭐죠?
소비자와함께TV 유튜브 채널
화면을 눌러 시청 후 
구독과 좋아요를 눌러주세요!
'소비자와함께'는 공정하고 투명한 시장, 정의롭고 지속가능한 소비사회를 지향합니다. 
'소비자와함께'는 모든 소비자가 소통하고, 정보를 나누는 열린 플랫폼입니다.
소비자와함께와 카카오톡 플러스 친구를 맺어주세요! (아래 링크로 접속!)
http://pf.kakao.com/_xkqxgJT
소비자운동에 참여하세요!
회원에게는 C.H.I.C를 보내드립니다.
'소비자와함께'의 다양한 활동들을 확인하세요!
(사)소비자와함께
서울특별시 종로구 새문안로5가길 28, 1314호 사업자등록번호 214-82-14171
대표 김경한, 박명희, 정길호 
Tel 02) 2272-3414 Fax 02) 733-3414  E-mail contact@withconsumer.org
Copyright © 2017 C.H.I.C. All right Reserved.

만약 메일 수신을 원치 않으시면 수신거부를 클릭하세요.
If you don't want to receive this mail anymore, click unsubscribe below.
수신거부 Unsubscribe