#구독정기결제 #쿠팡리뷰 #백내장 #닭고기담합 #세척제 #넷플릭스 HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기 #1 최근 1년간 정기결제를 이용한 경험이 있는 소비자 507명을 대상으로 설문조사를 한 결과, 응답자의 33.9%가 착오 또는 실수로 원치 않은 정기결제를 한 경험이 있다고 답했습니다. 구글과 애플 등 앱 마켓 사업자는 결제·해지 관련 정보의 표시 명확화하고 앱 이용약관의 한글 제공하는 등의 노력과 무료기간 종료에 대한 알림 강화에 집중해야 하겠습니다. #2 시민단체는 쿠팡이 직원들을 동원해 자체 브랜드 제품의 리뷰를 조직적으로 작성했다고 공정거래법 등 위반으로 공정위에 신고했습니다. 리뷰 조작으로 PB 상품 노출 순위가 상승할 수 있도록 한 것으로 추정되며 공정거래법 위반 소지가 있는 것으로 나타났습니다. 소비자가 신뢰하는 기업인만큼 제품의 상품평에 대해 공정하고 투명하게 운영되기를 바래봅니다. #3 보험사가 백내장 관련해서 직접 불법 및 비정상 의심 사례를 찾아 강력 대응 할 예정입니다. 백내장 수술 보험금을 타내기 위한 불법 의료 영업이 의심되는 안과 병·의원을 고발 또는 고소 조치에 나섰습니다. 소비자는 무리하게 수술을 권하는 곳은 피하고 정확한 검사와 충분한 상담을 진행하는 곳 의료진 경험이 풍부한 곳에서 진료 받는 것이 중요하겠습니다. #4 16개 업체에서 치킨 등에 일반적으로 사용하는 냉장 상태의 육계 신선육의 판매가격을 높이기 위해 담합하여 프랜차이즈 매장까지 유통되는 과정에서 인위적인 가격 인상이 이뤄진 것으로 나타났습니다. 정부는 대기업들이 식품과 생필품 등 국민 생활 밀접 분야에서 가계 부담을 높이는 생계 위협형 담합에 대한 감시와 법적 책임을 강화해야 하겠습니다. #5 경남 제조사업장에서 급성중독을 일으키는 세척제가 논란인 가운데 다수 세척제 제조업체가 관행적으로 물질안전보건자료(MSDS)를 허위 작성한다는 지적이 나왔습니다. 소비자는 제품의 MSDS를 믿고 사용하기 때문에 허위로 물질정보를 기재해도 문제가 발생하기 전까지 알 수 없기에 MSDS 허위 표기에 대한 규제와 처벌을 강화하는 대안이 필요해 보입니다. #6 넷플릭스가 매출 원가를 부풀려 한국에서 벌어들인 돈을 과다하게 해외로 유출하고 있다는 지적이 나왔습니다. 넷플릭스가 수익 대부분은 해외 이전하고, 국내 인터넷망 발전의 한계를 초래하고 일반 이용자에게 요금 인상 등 부담을 전가 하는 행위로 정부는 합리적 제도 도입을 통해 정보통신기술 시장의 불평등과 국내외 역차별 문제를 조속히 개선해야겠습니다. '소비자와함께'는 공정하고 투명한 시장, 정의롭고 지속가능한 소비사회를 지향합니다. '소비자와함께'는 모든 소비자가 소통하고, 정보를 나누는 열린 플랫폼입니다. 소비자와함께와 카카오톡 플러스 친구를 맺어주세요! (아래 링크로 접속!) http://pf.kakao.com/_xkqxgJT '소비자와함께'의 다양한 활동들을 확인하세요! (사)소비자와함께 서울특별시 종로구 새문안로5가길 28, 1314호 사업자등록번호 214-82-14171 대표 김경한, 박명희, 정길호 Tel 02) 2272-3414 Fax 02) 733-3414 E-mail contact@withconsumer.org Copyright © 2017 C.H.I.C. All right Reserved. 만약 메일 수신을 원치 않으시면 수신거부를 클릭하세요. If you don't want to receive this mail anymore, click unsubscribe below. 수신거부 Unsubscribe |