📪[FSS] 화요레터 - 이커머스 공룡들 속속 진입… ‘라방’ 판 커진다

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이번 주는 유통업계 트렌드, 라이브 커머스와 해외 이커머스에 대한 이슈들을 정리해서 보내드립니다.

이커머스 공룡들 속속 진입… ‘라방’ 판 커진다

출처: 동아일보 (읽기)

유통업계, 거짓 후기 잡아주는 AI 서비스 도입 ‘눈길’

이커머스 시장이 확대되면서 ‘뒷광고’, ‘거짓 후기’ 논란에 대응하기 유통업계는 다양한 AI 기술을 활용한 서비스들을 도입
인덴트코퍼레이션은 인공지능(AI) 챗봇 기술을 활용해 실제 제품 구매자만 리뷰를 작성할 수 있도록 하는 동영상 리뷰 플랫폼 ‘브이리뷰’로 온라인 유통 사로잡아
G마켓과 옥션을 운영하는 이베이코리아는 상품과 관련 없는 이미지, 의미가 불명확한 텍스트 등으로 구성된 후기를 걸러내는 시스템을 도입
이에 국내 배달 애플리케이션 '요기요'와 '배달통'을 운영하는 딜리버리히어로코리아는 AI로 가짜 리뷰를 거르는 시스템을 도입

출처: 디지털조선일보 (읽기)

유튜브도 거대 이커머스 플랫폼으로 변신할까?

출처: 디지털 투데이 (읽기)

패션·뷰티업계 국내 포화 상태로 해외 이커머스 채널 공략

K패션, 뷰티 업체들 '코리아 열풍'의 주요 진원지인 일본, 중국, 베트남 등에서 온라인 채널을 맞춤 공략하는 로컬라이제이션 전략 성공화
젝시믹스는 지난 8월 일본 최대 온라인 쇼핑몰 라쿠텐(RAKUTEN)에 입점한 지 3개월 만에 요가웨어 카테고리(레깅스) 1위 달성했으며, 이외에도 CJ올리브영, 로사케이 등이 해외 시장에서 괄목할만한 성과 기록
한류 열풍과 더불어 K브랜드 품질에 대한 높은 신뢰도 등이 주요 성공 원인으로 꼽힘

출처: 데일리안 (읽기)

여전히 우울한 유통업계…온라인·홈쇼핑만 반등 전망

4분기 소매·유통업계 경기전망지수(RBSI)가 소폭 개선했으나 여전히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향권을 벗어나지 못할 것이라는 전망
RBSI가 기준치 100을 초과하면 경기가 좋아질 것이라는 전망, 100 미만이면 경기가 나빠질 것이라는 전망
온라인·홈쇼핑 업종(108)만 유일하게 기준치 100을 넘으며 업황 호전이 전망

출처: 연합뉴스 (읽기)

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