어글리어스에서 기존에 만들고 있던 콘텐츠에는 어떤 것들이 있었나요?

연주: 많은 분들이 저희 브랜드를 처음 접하게 되시는 창구가 SNS예요. 공식 SNS를 통해서는 채소 박스로 배송 예정인 ‘이주의 채소 목록’, 특정 채소의 사연을 살펴보는 ‘못난이 이야기’ 등의 콘텐츠를 만들었어요. 이미 서비스를 이용중이신 분들을 위한 콘텐츠로는 채소 박스 배송 시 한 장씩 동봉해드리는 ‘레시피 페이퍼’가 있었고요.

성현: 박스로 배송을 받게 되면 그 안에 다양한 종류의 채소가 있잖아요. 그런데, 알러지의 문제가 아니더라도 특정 채소에 대해 거부감을 가지는 분들이 있더라고요. 저희가 해야 하는 일 중 하나는 그분들이 가지고 있는 거부감을 기특함으로 바꾸는 일이었어요. 여전히 한 분이라도 더 채소를 기특하게 여기시도록 만들고 싶어요.

제목에 ‘월간’이 붙어있잖아요. 발행 빈도에 대한 약속이 포함된 것인데요. 뉴스레터를 조금 더 자주 보내는 게 좋지 않을까 하고 고민하셨던 적은 없으셨나요?

사내의 1인 마케터로 있다가 팀원을 만나게 됐을 때 너무 신나셨겠어요. 그전까지, 혼자라도 뉴스레터를 운영할 수 있었던 동력은 무엇이었나요?

연주: 저는 어글리어스에 합류하기 전부터 채소 박스를 배송받고 있던 고객이었어요. 그래서, 저희 서비스 고객의 페르소나를 생각할 때 저를 빗대어도 좋겠다는 생각이 들었어요. 말하자면, 현재의 저는 ‘건강 꿈나무’이고, 제가 바라고 있는 미래의 모습이 ‘프로갓생러’인 거죠.