 
#결혼식분쟁 #온라인쇼핑 #깔다구벌레 #국민통신사 #백내장수술비 #소비쿠폰 HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기  #1 결혼식 관련 위약금 조정 요구, 계약금 환급 등 불합리한 웨딩홀의 행태로 소비자들이 피해를 보고 있지만 이를 강제할 수단이 없어 예비부부들의 피해가 늘어나고 있습니다. 작년부터 끝임 없이 나오는 결혼식 관련 불공정 사태를 소비자원과 공정위를 비롯해 관련 기관에서 신속한 분쟁조정이 이뤄질 수 있도록 노력을 기울여야겠습니다.  #2 코로나19로 인해 온라인으로 구매가 일상이 되면서, 최근 인스타그램와 SNS 같은 새로운 쇼핑 플랫폼이 등장하면 판매도용, 연락불가, 운영중단 등 다양한 온라인 쇼핑 피해가 급증하고 있습니다. 소비자는 쇼핑몰에 대한 정확한 정보를 알고 주의하며, 관련기관에서는 체계적인 피해 구제 활동으로 안전한 전자상거래 환경이 조성되도록 노력해야겠습니다.  #3 홈플러스의 PB 상품인 시그니처 쌀과자 달콤한 맛에서 깔따구 벌레가 나와 식품의약품안전처가 시정명령을 내렸습니다. 그러나 다른 제품에서는 동일 이물질이 검출되지 않아 같은 제품이 그대로 판매되어 논란이 되고 있습니다. 문제의 제품에 대하여 철저한 조사와 소비자들을 보호하기 위한 적절한 대안과 보상대책 마련이 이루어져야 할 것 같습니다.  #4 오늘 KT 통신 서비스가 약 1시간여 먹통 되어 피해와 혼란이 잇따랐으며, 이번에 사건의 원인은 디도스 공격이 아닌 내부 네트워크 경로 오류였던 것으로 밝혀졌습니다. 앞으로 과기정통부는 사고 원인에 대해서 다양한 가능성을 열어두고 관계전문가들과 함께 심층조사를 실시하고 아울러 KT에 이용자 피해 현황을 조사해 적절한 대응 조치가 필요하겠습니다.  #5 지난해부터 백내장 수술 검사비가 급여항목으로 포함되면서 일부 안과 의원들이 가격 확인이 어려운 비급여 진료인 다초점인공수정체 수술을 과도하게 권유하고 있는 것으로 나타났습니다. 백내장 수술 전에 수술비용, 부작용 등을 소비자에게 충분히 설명하도록 권고하는 시스템과 소비자가 보다 쉽게 알 수 있도록 하는 대책 마련이 시급해 보입니다.  #6 정부가 위드 코로나 전환과 백신 접종률이 70%를 넘어서면서 영화관, 외식 등 오프라인 위주의 소비를 진작하기 위해 그동안 중단되었던 3652억원 가량의 소비쿠폰을 발행 예정입니다. 이번 소비쿠폰을 통해 소상공인과 자영업자의 어려움을 덜어주는 효과를 기대해보며, 정부는 일상 회복 지원을 뒷받침하기 위한 관련 정책 준비에도 만전을 기해야 하겠습니다.  소비자분쟁해결기준이 뭐죠? 소비자와함께TV 유튜브 채널  화면을 눌러 시청 후 구독과 좋아요를 눌러주세요! '소비자와함께'는 공정하고 투명한 시장, 정의롭고 지속가능한 소비사회를 지향합니다. '소비자와함께'는 모든 소비자가 소통하고, 정보를 나누는 열린 플랫폼입니다. 소비자와함께와 카카오톡 플러스 친구를 맺어주세요! (아래 링크로 접속!) http://pf.kakao.com/_xkqxgJT  소비자운동에 참여하세요!  회원에게는 C.H.I.C를 보내드립니다. '소비자와함께'의 다양한 활동들을 확인하세요!     (사)소비자와함께 서울특별시 종로구 새문안로5가길 28, 1314호 사업자등록번호 214-82-14171 대표 김경한, 박명희, 정길호 Tel 02) 2272-3414 Fax 02) 733-3414 E-mail contact@withconsumer.org Copyright © 2017 C.H.I.C. All right Reserved. 만약 메일 수신을 원치 않으시면 수신거부를 클릭하세요. If you don't want to receive this mail anymore, click unsubscribe below. 수신거부 Unsubscribe |
