 
#헬스장환불 #나라살림 #차세대금 #즉시연금 #신종스미싱 #스타벅스 HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기  #1 한국소비자원에 따르면 인천지역에서 헬스장 계약을 해지한 회원들이 환급금을 받지 못해 피해를 호소하는 사례가 매년 늘고 있습니다. 코로나19 등 헬스장이 처한 어려움에는 공감 하지만, 소극적인 환불 대응은 고객의 신뢰를 잃게 되며, 장기적인 관점으로 볼 때 소비자의 권리를 침해하는 행위로 적극적이고 빠른 환불 절차가 이뤄져야 하겠습니다.  #2 통합재정수지가 4년 연속 10조원 이상의 두 자릿수 적자를 기록할 것으로 보입니다. 나라살림 가계부를 쓴 1970년 이래 처음 있는 일로 정부가 세금 등으로 걷는 돈보다 쓰는 돈이 그만큼 많은 것으로 보입니다. 더 큰 문제는 국제유가 상승세, 공급 병목 현상 장기화, 근원물가 오름폭 확대 등으로 이런 현상이 적어도 2025년까지는 계속될 것으로 예측됩니다.  #3 미국 중앙은행인 연방준비제도의 기준금리 인상이 임박하면서 비트코인 가치가 급격히 떨어지고 있습니다. 가상화폐는 물량이 한정된 상황에서 가격이 오르면 이익을 본다는 측면에서 차세대 금이라는 평가를 받기도 했으나 아직 위험자산으로 보고 있으며 이런 인식이 반영된듯 투자자들은 인런 움직임에 맞춰 가상화폐 가격은 더 크게 하락 할 것으로 보입니다.  #4 즉시연금은 가입자가 목돈을 맡기면 한 달 후부터 연금 형식으로 매달 보험금을 받는 상품으로, 해당 상품을 판매한 생명보험사들이 가입자들에게 보험금을 덜 지급했다는 문제가 불거졌고 5년째 이어졌고 소비자들이 승소를 거뒀습니다. AIA생명은 안일한 생각으로 지급을 미루지 말고 법원 판결에 따라 빠르고 신속한 즉시연금 지급이 이뤄져야 하겠습니다.  #5 최근 신종 스미싱 수법이 부쩍 많아진 것으로 나타났습니다. 문의를 유도한 뒤 카드나 계좌 정보, 비밀번호 등을 빼내거나 악성 앱을 스마트폰에 깔게한 뒤 개인정보와 금융정보를 탈취하기도 하는 것으로 나타났습니다. 개인정보 노출에 유의하고, 스미싱 예방을 위한 대처 정보를 미리 습득하는 것과 동시에 정책적인 대안 마련도 필요한 상황입니다.  #6 충전 후 쓰지 않은 스타벅스 카드 잔액을 자사 이익으로 귀속시켰던 스타벅스가 정책 변경에 나섰습니다. 스타벅스는 앞으로 유효기간 만료일을 사전에 고지해 기간 만료로 인한 사용 중단 및 이익 귀속이 없도록 하는 방침입니다. 이처럼 사전고지를 통한 소비자 보호 조치와 자사의 이익보다는 소비자를 위한 보호 장치를 강화하는데 더욱 힘써야겠습니다.  소비자분쟁해결기준이 뭐죠? 소비자와함께TV 유튜브 채널  화면을 눌러 시청 후 구독과 좋아요를 눌러주세요! '소비자와함께'는 공정하고 투명한 시장, 정의롭고 지속가능한 소비사회를 지향합니다. '소비자와함께'는 모든 소비자가 소통하고, 정보를 나누는 열린 플랫폼입니다. 소비자와함께와 카카오톡 플러스 친구를 맺어주세요! (아래 링크로 접속!) http://pf.kakao.com/_xkqxgJT  소비자운동에 참여하세요!  회원에게는 C.H.I.C를 보내드립니다. '소비자와함께'의 다양한 활동들을 확인하세요!     (사)소비자와함께 서울특별시 종로구 새문안로5가길 28, 1314호 사업자등록번호 214-82-14171 대표 김경한, 박명희, 정길호 Tel 02) 2272-3414 Fax 02) 733-3414 E-mail contact@withconsumer.org Copyright © 2017 C.H.I.C. All right Reserved. 만약 메일 수신을 원치 않으시면 수신거부를 클릭하세요. If you don't want to receive this mail anymore, click unsubscribe below. 수신거부 Unsubscribe |
