대현프리몰 뉴스레터 '대현가족' 2020. 5월호 우리 매장 제품을 더욱 돋보이게 할 ‘스마트 스토어’ 정복하기! - 네이버 스마트 스토어 알아보기 - <2> ‘네이버 스마트 스토어’ 에 주목해야 하는 이유 지난 호에서 ‘오프라인 매장’에 특화된 스마트 플레이스 소개에 이어 이번에는 온라인 마켓인 ‘네이버 스마트 스토어’를 소개하고자 합니다. 대현프리몰의 경영주분들 중 일부도 네이버 스마트 플레이스를 운영하고 계시는데요. 직접 쇼핑몰을 제작하기에는 비용 부담이 크고, 일반 오픈마켓의 높은 수수료 때문에 온라인 마켓 진입이 쉽지 않았다면, 네이버 스마트 스토어는 편리하고 쉬운 스토어 세팅과 파격적으로 저렴한 수수료(최대 2%+3.85%) 정책을 펼치고 있습니다. 특히 지난해부터 네이버는 ‘스타트 제로 수수료’라는 정책을 지원하고 있는데요, 이는 20개월 미만의 간이과세자와 13개월 미만의 일반 과세자에게 최대 12개월까지 매월 500만원 이하의 매출에는 결제수수료를 0%로 적용하는 정책입니다. 이런 네이버의 지원을 보니 ‘나도 한번 도전해볼까’ 하는 생각이 들지 않으신가요? 그렇다면 우리 함께 지금부터 알아봅시다. <스마트스토어 개설>
1. 네이버 스마트스토어센터(https://sell.smartstore.naver.com/)로 접속하여 판매자가입하기를 누릅니다. 2. 사업자의 경우 통신판매업 신고가 필요합니다. 이에 따라 가입 신청 후 판매자 정보를 통하여, 구매안전서비스 이용확인증을 발급받습니다. 3. 시/구청에 이용확인증을 제출하여 통신판매업을 신고 후, 통신판매업 신고번호를 확인하여 스마트스토어 센터에 서류를 등록합니다. 4. 가입 신청 완료 후 14일 이내에 모든 필수 서류를 제출하면 심사가 시작되며, 영업일 기준 3일 내로 진행됩니다. <스마트스토어 판매 시 참고사항> 1. 스마트스토어의 주소만들기 : smartstore.naver.com/_________ 에 들어가는 주소를 만드는 부분입니다. 한번 개설한 주소는 변경이 불가능하므로 신중하게 선택하셔야 합니다. 2. 식품 판매 시에는 식품제조가공업 등 별도의 신고가 필요합니다. 식품제조가공업 혹은 즉석판매제조자공업등의 제조업신고 및 품목제조보고대장, 위탁검사기관에 영양성분검사 성적서, 포장지 시험 성적서, 생산물배상 책임보험, 원산지 증명서 등이 필요합니다. 단, 완제품이나 농수산물의 경우 별도의 신고 없이 판매 가능합니다. (완제품 : 식품제조가공업 신고를 한 업체가 생산한 제품, 농수산물 : 가공되지 않는 식품들, 참외, 감자, 귤 등) 3. 네이버 스마트스토어의 일반적인 수수료와 정산 방식은 아래와 같습니다. (사업자 형태에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다)
네이버 쇼핑 채널에서 매출이 발생할 경우의 연동수수료 2%가 있으며, 그밖에 카드단말기이용시 발생하는 수수료처럼 결제시 판매수수료가 발생합니다. 온라인 판매는 구매자가 확정을 누르기 전까지 비용 대금이 지급되지 않습니다. 이 구매확정이 자동으로 이루어지는 날은 배송완료일로부터 일반적으로 8일째 되는 날입니다. (방문수령, 직접전달, 해외발송의 경우 확정일이 다름) <스타일윈도> 스타일윈도는 실제 로드숍 매장이 있는 사업자를 위한 채널입니다. 별개의 페이지를 통해 더 많은 소비자들에게 제품을 선보일 수 있는데요. 실제 매장이 있는 곳만 노출이 가능하기 때문에 고객들에게 정식 매장에서 판매를 하는 제품이라는 신뢰도를 얻을 수 있습니다. <네이버 비즈어드바이저> 비즈어드바이저를 사용한 판매자의 경우 8개월간 매출이 63.2%가 증가한 반면, 사용하지 않은 판매자의 매출은 19.5%만 증가했다고 합니다. 고객 데이터를 따로 분석할 시간이 부족한 판매자를 대신해 분석해 마케팅과 판매전략 수립에 실질적 도움을 주고있는 툴이니, 본격적으로 스마트스토어를 통해 판매하고 계신 분은 꼭 이용해보시기 바랍니다. <네이버파트너스퀘어TV> 본 페이지만으로는 스마트스토어에 대한 모든 정보를 얻기에는 많이 부족합니다. 이미 스마트스토어만 전문적으로 가르치는 오프라인 및 온라인클래스와 도서 등이 여러 곳에서 마련되어있습니다, 네이버 역시 직접 온 오프라인을 통해 직접 무료로 강의를 제공하고 있습니다. 특히 네이버 파트너스퀘어TV의 온라인 강의를 통해 상세한 온라인 판매에 대한 노하우를 얻으실 수 있으니 스마트스토어에 관심 있으신 경영주분들이라면 꼭 이용하시길 바랍니다. |
