재택근무를 할지 말지 고민이세요?
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안녕하세요! 비영리IT지원센터(이하 비지센터)의 필잇! 담당자 양귀비입니다. 
무서운 속도로 확산되는 코로나19 때문에 기껏 다시 시작해보려던 활동과 업무에 위기가 닥쳤네요. 비지센터도 코로나19의 무시무시한 확산세에 대응해 재택근무를 하게 되었어요. 
지난 필잇!에서 가장 클릭률이 높았던 글은 비지센터의 원격근무 이야기였어요. 그리고 많은 비영리와 사회적경제 조직에서 저희 비지센터에게 재택근무 방법과 도구에 대해 문의하셨고요. 
그래서 이번 필잇!은 재택근무 이야기를 해보려 합니다. 
대면 접촉을 줄이고 온라인으로 소통하며 일할 필요성이 나날이 커지는 지금, 비영리는 어떻게 이 상황에 대응해야 할까요?
Feel IT! : IT를 느끼다
😊커버스토리 : 가장 안전한 곳 = 가장 일하기 좋은 곳

코로나19 때문에, 이제는 직접 만나 얼굴을 보고 소통하는 일이 껄끄러워졌습니다. 많은 분들이 코로나19 유행 이전의 나날로 돌아갈 수 있을지를 걱정하고 있습니다. 이미 한 차례 재택근무를 경험해본 IT 업계는 발빠르게 다시 재택근무에 들어갔고, 앞으로 코로나19로 인해 달라질 업무환경을 예측해보는 시도도 이뤄지고 있습니다.

사단법인 시민서울시NPO지원센터가 공동으로 진행하는 '강한시민사회포럼'은 코로나19 이후의 비영리생태계의 변화 시나리오라는 주제로 열린 지난 포럼에 이어, 현 시대에 비영리가 어떻게 적응하고 변화해나가면 좋을지를 논의하는 자리를 다시 가졌습니다. 
특히 비대면을 넘어서는 '연결'에 대한 이야기가 많이 나와, 어떻게 비영리가 변화에 대비하고 실천할 수 있는지에 대해 다양한 사례를 공유하고 정리하는 방식으로 풀어나갔습니다.
하지만 막상 재택근무를 시작하려니 무엇을 어떻게 준비해야할지 막막한 게 현실입니다. 무턱대고 집에서 일하자고 결정하자니 업무 도구나 의사결정 시스템 등을 마련하지 못했다면 쉽게 재택근무를 결정할 수가 없습니다. 재택근무를 하면 일하지 않고 놀기만 할 것이라는 오해도 큽니다.

비영리IT지원센터는 몇 가지 업무 지침을 세운 뒤 재택근무를 시작했습니다.
  1. 원격근무 시행을 반드시 공지하기
  2. 업무는 일과 시간 내에 실시간으로 소통하기
  3. 주간회의는 서면보고로 대체하거나 화상회의로 진행하기
  4. 업무전화를 개인전화로 돌려 받도록 설정해두기
  5. 업무상 사무실에 나와야 할 경우 담당자가 자율적으로 나와 근무하기
  6. 원격근무 사례를 정리해 비영리를 위해 공유하기

재택근무를 시행하기 전에 방침을 만들고, 기간을 계획하고, 기기를 마련하고, 업무에 쓰일 적절한 도구를 찾아 준비하는 일이 무엇보다 중요하다고 느끼게 된 경험이었습니다. 경험이 생기니 두 번째 재택근무도 준비된 상태로 시행할 수 있었습니다. 

소셜섹터의 발전을 위해 솔루션을 제공하는 기업 슬로워크는 오랫동안 비대면으로 업무를 한 경험을 널리 나눴습니다. 협업에 최적화되어 있는 메신저 잔디잔디 블로그에서 재택근무에 대한 다양한 팁을 알려주고 있습니다. 
재택근무를 시행하는 사례가 많아질수록 위기 상황에 대처할 수 있는 비영리의 유연성도 높아질 것이라 믿습니다. 특히 평소에 다양한 IT 업무 도구를 활용해보는 경험을 쌓아, 위기를 맞았을 때에도 슬기롭게 헤쳐나갈 수 있기를 바랍니다! 😆
😊IT 소식 

정부기관에서 만든 웹사이트를 이용할 때 불편했던 적이 있지요. 정부에서는 이용자들의 불편을 해소하고 편리성을 높이기 위해 행정·공공기관 웹사이트 품질관리 원칙과 기준을 마련했습니다. 장애인의 웹접근성 향상과 이용 편의 증진도 포함되었다고 하네요. 더 보기>
  • 어도비 플래시가 2020년 12월 31일을 끝으로 기술 지원을 종료합니다.  공공기관은 웹사이트에 쓰인 어도비 플래시를 대체 기술로 전환할 예정입니다. 비영리 홈페이지도 어도비 플래시가 쓰인 경우가 많은데 지원 종료를 대비해야 할 것 같네요. 더 보기>
  • 블록체인을 이용한 기부 플랫폼이 좋은 평가를 받고 있다고 합니다. 특히 기부에 미지근한 태도를 보이던 이들도 기부의 편리함 덕분에 반응이 좋다고 하네요. 방역뿐 아니라 기부도 할 수 있는 블록체인 기술의 발전을 기대해봐야겠습니다. 더 보기>
  • 포털 사이트 네이트에서 키워드로 뉴스를 볼 수 있도록 하는 서비스 '오늘'을 출시합니다. 주요 뉴스의 키워드를 주목도 순으로 시각화해 보여주기 때문에 바쁜 사람도 중요한 뉴스를 쉽게 파악할 수 있습니다. 더 보기>
  • 웹 이용자의 활동 이력을 반영해 개인화 마케팅을 기획하기 힘들어질 수도 있습니다. 구글과 애플에서 개인정보보호 정책을 강화할 예정이기 때문입니다. 마케팅 종사자들의 고민을 깊게 하는 소식입니다. 더 보기>
😋비지센터 알림

지난 채용 공지에 많은 관심을 가져주셔서 고맙습니다. 덕분에 좋은 분들과 함께하게 되었어요😉
비지센터에서 함께 일할 청년활동가(서울시 및 인접시도 거주, 만 19~39세)를 추가로 모십니다!
테크숩 코리아 운영을 지원할 분 2명, 함께IT 기금 운영을 지원할 분 1명을 모시려 하니 비영리를 위한 IT 지원에 관심이 있는 분들의 참여를 바랍니다.(+ 주변에도 많은 소개를 부탁드립니다!)
테크숩 코리아
테크숩에서 원격 연결과 지원 솔루션을 제공하는 도구 TeamViewer(팀뷰어)를 론칭했습니다. 원격 기술 지원, 원격 근무 등의 기능을 PC 또는 모바일로 이용해보세요.
비지tip
마이크로소프트의 협업 도구 팀즈는 화상회의 기능도 제공하고 있습니다. Zoom 가이드에 이어,팀즈의 다양한 기능 중 화상회의 기능만 찝어 설명해드리는 가이드를 만들었습니다.
Fill IT! : IT를 채우다
😊정보
비영리는 구글의 비영리단체 프로그램을 이용하면 G Suite를 무료로 쓸 수 있습니다. 구글 G Suite 설치가 어렵게 느껴지는 분들을 위한 비영리단체용 G Suite 무료 설치 방법 안내 영상을 공유합니다.
비영리와 사회적경제 조직 종사자라면 공익을 위한 다양한 활동을 하게 됩니다.
열심히 활동했던 경험과 이력을 정리해 공유할 수 있도록, 노션을 사용해 활동 포트폴리오를 만드는 방법을 알아봅니다.
😊읽을거리
😊광고
필잇!에 홍보 요청을 해주신 소식을 공유해드립니다.
지식을 매개로 한 민간외교 활동을 지향하는 조인어스코리아에서 8월 29일까지 인턴십 활동가를 모집합니다. 인턴십 활동가는 외국인을 위한 콘텐츠를 생산하고 교류 프로그램과 캠페인을 기획하는 일을 합니다.
비지센터의 필잇!, 어떠셨나요?
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