이러한 협업을 해 보면 서로 다른 시간대에 있는 사람들과의 업무는 같은 시간대의, 사무실이라는 동일한 공간에 모여 일하는 것과 사뭇 다르다는 것을 알게 됩니다. 사무실에서 함께 일하고 있었다면 30분 정도 함께 코드를 들여다보며 해결했을 법 한 문제가 며칠씩 발목을 잡기도 하고 간단한 공식 문서 수정 요청이 지구를 한 바퀴 돌아서 “지금은 어려움" 이라는 불친절한 메모와 함께 돌아오기도 합니다.

제가 지난 몇 년간 경험을 통해 배운 서로 다른 시간대의 사람들과 업무를 할 때 생기는 문제점과 해결책, 그리고 교훈들을 공유하고자 합니다. 이를 통해 서로 다른 시간대의 사람들과 일하는 방법에 대해 고민하는 분들께 도움이 되길 바랍니다.

그로 인해 겪는 어려움

서로 다른 시간대의 사람들과 일할 때 마주치는 어려움은 여러 가지가 있습니다. 

첫 번째로 의사소통 속도가 느리다는 점입니다. 메시지를 주고받을 때 시차로 인해 응답이 늦어지고, 그 때문에 전반적인 업무 속도가 느려집니다. 화면 공유를 이용해서 코드를 함께 들여다보거나 다이어그램을 그리는 협업 도구를 사용해도 사무실에서 머리를 맞대고 고민하는 것만큼 속도를 내지는 못합니다. 그뿐만 아니라 빠른 해결이 필요한 상황에서는 소통의 효율이 저하될 수 있습니다. 

또 서로 날짜가 다르기 때문에 휴일이나 쉬는 날에도 업무 관련 연락이 올 수 있습니다. 평소 업무 관련 연락에 즉시 대답하는 습관을 가진 분들은 이런 상황에서 업무와 개인 생활의 균형을 유지하는 데 어려움을 느낄 수 있습니다. 저는 여러 시간대의 날짜들을 동시에 보이도록 달력 어플리케이션을 설정해두고 적응하고자 노력했지만 여전히 대체휴일 등을 알기 어렵다는 문제가 있었습니다. 

마지막으로, 서로 다른 시간대의 사람들과 회의를 잡기가 어렵습니다. 저는 회의에 참석해야 하는 사람의 숫자가 많아질수록 이 문제가 더 크게 와닿았습니다. 양해를 구하고 다소 이르거나 늦은 시간에 회의를 진행하는 방안도 모색해 보았지만 회의 참여율이 저조해지는 문제가 있었습니다. 결과적으로 모든 참여자가 편한 시간에 회의를 할 수 있는 조율이 필요하다는 결론을 내리게 되었으며, 이는 많은 노력과 협의가 필요합니다.

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