지금까지 비콘코리아가 진행해 온 많은 컨설팅 사례 중 성공적으로 결과를 이끌어낸 이야기를 여러분들께 들려드리고자 합니다. 각종 성공사례를 통해 여러분들께서 궁금해하고 혹은 곤란해하고 있는 부분들에 대하여 명확한 답변이 되었으면 좋겠습니다 :) 

자동차업계 C사는 높은 품질이나 브랜드 명성 외에도 수입 자동차 최고 수준의 사후서비스(AS)로 소비자 만족도 조사에서 상위를 차지하고 있습니다. 업계에서도 강자로 살아남기 위해 매년 딜러 영업과 서비스(AS) 부문의 콜라보레이션을 강화하는 과정을 진행하고 있습니다.

이에 비콘코리아는 C사의 니즈에 맞게 영업 vs 서비스 부문 조직융화 워크샵 과정을 개발하고 운영하였습니다. ​

- 딜러 영업과 서비스 부문의 인터뷰

- 영업, 서비스, 인포터 담당 실무자 합동 프로그램 실시

- C사는 업계 내에서도 영업과 서비스 부문의 연계가 탁월하다고 알려져 있으나 더욱 높은 레벨을 목표로 진행하여 참가자 모두가 본 과정을 통해 자신들을 업계 No1이 되는 길이라는 명확한 인식이 생김

- 2년 연속 영업 vs 서비스 부문 조직융화 워크샵 실시!! ​

▶ 인사담당자의 말말말 :) 

현재 참여한 딜러사 중에는 영업사원이 서비스 아침 조회에 참가하는 등 지금까지의 비상식이 상식의 아이디어로 자리 잡는 계기가 된 워크샵이였다는 평을 받음