💙놓치면 아쉬울 챗 GPT 활용법

104호 | 2023.08.15

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🎁이번 주 풋풋레터에는 이벤트가 있어요!

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🌿이번 주 풋풋레터 5분 요약

👩🏻‍💻챗 GPT를 마케팅에 활용하는 방법

⚡이번 주 마케팅·트렌드 용어

스포츠케이션 · 스웨그 마케팅 · 거거익선

⚡풋풋레터 pick 영감 콘텐츠 3
도넛, 베이글 다음으로 뜰 디저트는?
집중력을 높이기 위해 요즘 쓰는 앱과 방법들
고객은 진짜 문제를 이야기하지 않는다

⚡트렌드 뉴스 quick! 배달
키워드로 빠르게 훑어보는 '요즘 트렌드'

👩🏻‍💻똑똑한 마케터들의 챗 GPT 활용법

구독자님께서'챗 GPT를 활용할 수 있는 다양한 방법'이 궁금하다는 의견을 남겨주셨어요! 제가 대표로 챗GPT에게 [너를 똑부러지게 활용할 방법을 알려줘!] 라고 물어보았습니다😉

✔️챗 GPT가 뭔가요? 어떻게 들어가나요?

→ 챗 GPT는 간단히 말해서 '우리의 질문에 답변을 해주는 AI(인공지능) 챗 서비스'입니다.

인터넷에 있는 3,000억 개 이상의 자료를 학습하여 일상 대화뿐 아니라 논문을 작성한다거나 코딩, 시험 작업까지 가능해요. 출시되자마자 단 5일 만에 100만 사용자를 돌파한 강력한 AI 챗 서비스랍니다. 자세한 사용법이 궁금하신 분들은 여기를 읽고 와주세요!

무려 10가지에 대한 답변을 받았는데요! 이 중에서 겹치는 것도 있고, 자세한 설명이 있으면 좋겠다 싶었던 내용도 있더라고요.

여러분께서 활용하기 좋을 방법을 골라서 제가 하나씩 소개해 드릴게요 :)

이 중에서 나의 일에 적용해 볼 수 있는 아이디어는 무엇이 있을지 고민하며 읽어 보세요!

생각보다 엄청난 힌트를 얻어가실지도 몰라요😉

👩🏻‍💻놓치면 아쉬울 챗 GPT 활용법 8가지

1. 창의적 캠페인 아이디어 도출

우리 브랜드의 제품 또는 서비스를 설명하고 챗 GPT에게 마케팅 캠페인 아이디어를 요청할 수 있어요. 저는 '온라인 여성 의류 쇼핑몰'을 운영하고 있다고 가정하고 [매출 극대화 마케팅 사례]를 질문했습니다.

답변이 약~간 식상한 감이 있지 않나요..?

그래서 한 번 더 질문해봤어요👀⬇️

가상 시착 기능 도입, 의류 교환 프로그램 등 추가적인 개발이 필요한 기능의 경우 우리 회사의 재정적 상황, 실현 가능성에 따라 바로 도입하기 어려울 수는 있겠지만 '사회적 기부 캠페인', '상품 번들 패키지' 등등 실제로 효과 있던 사례들을 참고하면서 우리 브랜드 상황에 맞게 아이데이션 해볼 수 있겠습니다.

*마음에 드는 답변이 나오지 않으면 계속 추가로 더 디테일하게 조건을 주면서 질문할 수 있으니 활용해 보세요!

2. 매력적인 제목 짓기

- 공짜로 '브랜드 작명소' 이용하기👀

'제목 짓기'는 저도 챗 GPT에서 가장 애용하고 있는 기능입니다.

브랜드나 제품의 이름을 정하는 것도 정말 중요하잖아요. 이럴 때 여러분이 포함했으면 하는 키워드, 무드 등의 느낌을 넣어 이름 후보를 요청하면, 영어 또는 한글로 적절한 이름 후보를 추천해 준답니다. 챗 GPT가 알려준 후보 중에서 특정 단어만 쏙 뽑아 발전시킬 수도 있고요.

카피라이팅, 이름 짓기로 고민 중이시라면 챗 GPT를 활용해서 힌트를 한번 얻어 보세요.

실제로 제 지인은 오프라인 공간 사업을 준비하면서 챗 GPT를 활용해 너무나 멋진 라운지 이름을 지으셨답니다 :) 유튜브나 인스타그램을 운영하는 인플루언서라면 채널명, 구독자 애칭에 대한 후보도 만들어 볼 수 있겠어요!

💭저는 지금 운영 중인 마케팅 독서모임의 이름을 '성장', '자기계발', '커뮤니티'의 느낌을 담아 지어달라고 요청해 봤는데, 멋진 단어가 꽤 많이 나왔네요👀 (풋풋 독서클럽에서 한번 바꿔 볼까요? ㅎㅎ)

3. 솔루션 제안과 FAQ 생성

- 자주 묻는 질문을 미리 준비해두어 '섬세하고 센스 있는' 브랜드 되기!

브랜드를 운영하다 보면, 고객들에게 여러 질문을 받게 됩니다.

우리가 아무리 열심히 제품 설명을 하고, 상세 페이지에 공들였다고 하더라도 예상치 못한 질문이 들어올 수 있어요!

이럴 때 미리 고객들이 궁금할 부분들을 예측하여 적어둔다면?

직접 질문을 할 시간과 에너지를 아껴서 구매 전환율을 더 높일 수 있고, 고객을 응대하는 우리 입장에서도 많은 시간을 줄여 편리할 거예요. 예상 질문 템플릿을 만들어서 상세 페이지에 추가해 두거나 고객센터 응대 메뉴얼로 만들어두는 건 어떨까요😊

4. 컨텐츠 아이디어 생성 & 블로그 및 웹사이트 콘텐츠

- 다양한 주제와 키워드에 대한 컨텐츠 아이디어를 얻어 유익한 정보 만들기!

컨텐츠 아이디어가 고갈되었을 때, 챗 GPT를 아래처럼 활용해 볼 수 있어요!

✔️강의, 책, 프로그램 구성

✔️인스타그램 정보성 카드뉴스 아이디어

✔️블로그 글 주제

✔️웹사이트에서 게시할 정보 종류, 주제

저도 매주 풋풋레터 주제를 정할 때 시간을 정말 많이 들이는데, 앞으로 챗 GPT를 활용해서 여러 아이디어를 모아두고 뉴스레터, 인스타그램, 블로그 다양하게 활용해보려고 합니다😊

[p.s] 아, 물론 제가 가장 좋아하는 건 여러분께 직접 듣는 것이랍니다..💙

풋풋레터가 들려줬으면 하는 주제, 또는 풋풋레터에게 궁금하신 점이 있다면 언제든지 편히 남겨 주세요👩🏻‍💻🥰🙏🏻 >> 1분 만에 남기러 가기

5. 소셜 미디어 포스팅

- SNS에서 매력적인 글쓰기가 어려웠다면, 챗 GPT에서 힌트 얻어보기!

저는 [네일아트 샵]의 인스타그램 게시물을 예시로 요청해 보았어요.

여기서 챗 GPT를 활용할 수 있는 꿀팁을 하나 더 알려드릴게요!

답변이 마음에 들지 않을 경우, 내가 원하는 '조건'을 상세하게 덧붙일수록 답변의 정확도가 높아집니다. ⬇️아래처럼요!

✔️"답변이 너무 올드해. 요즘 MZ세대 트렌드에 맞게 다시 작성해 줘."

✔️"100자 정도로 설명을 써 줘."

✔️"이 스타일의 ~~이런 장점을 부각해서 설명에 넣어줬으면 좋겠어."

6. 마케팅 자료 및 프레젠테이션

- 업계의 최신 트렌드와 데이터를 이용해서 자료나 프레젠테이션을 만들 수 있어요.

7. 시장 조사와 경쟁 분석

- 시장 동향과 경쟁사의 분석 데이터도 파악할 수 있어요. (업계 공부는 덤)

업계의 트렌드와 데이터를 활용하여 프레젠테이션에 활용할 자료를 만들 수도 있어요.

또, 경쟁사의 분석 데이터를 바탕으로 새로운 마케팅 전략을 짜거나 브랜딩 방향을 논의할 때 효과적인 자료로 활용할 수 있습니다. 브랜드 공부를 할 때 사용할 수도 있고요!

단, 위에 보신 것처럼 정확성이 떨어지거나 오정보가 나올 때가 있어요. (투썸플레이스의 매장 수는 2018년에 이미 1,000호점을 돌파하였으나 챗 GPT 결과에는 300개 이상의 매장이라고 나와 있어서 정확도가 떨어짐을 알 수 있습니다.)

모든 답변을 그대로 쓰기 보다는 꼭 '정확한 사실 여부'를 판단하시고 사용하시는 걸 추천합니다! 좀 더 풍성한 자료를 확보하실 수 있을 거예요 :)

8. 사용자 리뷰와 피드백 분석

- 제품 또는 서비스에 대한 사용자 리뷰와 피드백을 분석하여 개선점과 강점을 얻을 수 있어요.

제품, 서비스에 대한 사용자의 실제 후기와 피드백은 절대적으로 중요합니다!!

실제로 우리 제품을 이용하고 있는 고객들이 어떻게 느끼고 있는지, 그들이 느끼는 장점은 무엇이고 단점은 무엇인지 항상 귀 기울이며 개선하는 노력이 필요한데요. 이러한 피드백을 챗 GPT를 활용해서 모아볼 수도 있겠어요.

또는, 내가 관심 있는 분야에서 이미 유명한 브랜드들에 대한 고객들의 피드백을 보고 브랜드 공부도 할 수 있겠죠? 다만, 예시에서 나온 챗 GPT의 답변은 21년도 9월까지의 정보를 바탕으로 하므로 최신성은 떨어질 수 있습니다. 참고용으로 보기 좋겠습니다!

고객의 피드백을 듣는 가장 좋은 방법은 '직접 의견을 묻고 듣는 것'이기 때문에 설문조사나 고객 1:1 미팅을 통해 의견을 모으는 것일 텐데요.

저의 경우는 매주 뉴스레터에 구독자분들께 '이번 주 뉴스레터는 어떠셨나요?'라는 구독자 의견함을 통해 텍스트로 의견을 받고 있어요. 이렇게 쌓인 RAW 데이터를 모두 복사하여 챗 GPT에 가져와 '정보 요약' 후 간편하게 파악하는 방법도 있을 것 같아요 :)

이번 주는 여러분들의 업무에 '똑똑한 조수'가 되어줄

챗 GPT 사용법 8가지를 소개해 보았습니다.

이미 느끼신 분도 계시겠지만,

챗 GPT의 핵심은 결국 '내가 어떻게 질문을 던지느냐'에 달려 있어요.

모두에게 똑같이 주어진 챗 GPT에서

차이는 '좋은 질문을 던질 수 있는 능력'에서 나올 것이라 생각합니다.

여기 나온 내용들 중 딱 1개라도

여러분의 업무에 적용해볼 수 있는 아이디어를 얻으셨다면

오늘 바로 시도해보시는 건 어떨까요?

꼭 일이 아니더라도, 재미로도 좋아요!

풋풋레터는 구독자님의 일과 삶에 도움을 주는

든든한 동료가 되고 싶다는 마음으로 만듭니다 :)

다음 주에는 [9월 마케팅 키워드]를 들고 올게요👩🏻‍💻💚

🌿이번 주 마케팅·트렌드 용어

모든 것은 '정의'에서 시작됩니다. 자주 보는 마케팅·트렌드 용어 딱 3개만 매주 같이 공부해요! 작지만 이 노력이 쌓여 만드는 '복리'의 효과는 어마어마하답니다?😉

① 스포츠케이션 : 스포츠(sports)와 휴가(vacation)의 합성어로, 스포츠를 하기 위해 여행 혹은 휴가를 떠나는 트렌드를 나타내는 표현

👩🏻‍💻즐기고 싶은 운동을 중심으로 숙박 장소, 일정 등을 계획하는 휴가 문화라고 해요. 운동에 진심인 사람들을 위해 스포츠·아웃도어 업체들 역시 기능성 웨어 제품을 더 발전시키고 있습니다!

② 스웨그 마케팅 : 이슈가 되는 사회현상이나 유머 등을 언어유희, 패러디 등의 방법으로 가볍고 재밌게 전달하는 마케팅 전략

👩🏻‍💻대표적으로 '밈'을 활용한 광고 영상도 스웨그 마케팅으로 볼 수 있겠죠? 단, 가볍게 소비자에게 다가간다 하더라도 지나치게 자극적이거나 경박하게 마케팅에 사용한다면 브랜드의 이미지를 실추시킬 수 있어서 주의해야 해요. (무엇이든 과유불급!)

③ 거거익선 : '크면 클수록 좋다'는 뜻으로, '많을수록 좋다'는 뜻의 사자성어 '다다익선'을 변형한 말이다. 'TV는 거거익선' 등등 최근 가전 제품뿐만 아니라 식품, 차량, 생필품 등 다양한 업계에서 '거거익선' 트렌드에 맞춘 제품을 선보이는 추세!

🌿성장 러버를 위한 풋풋레터 pick 영감 콘텐츠

마케팅, 트렌드부터 동기부여, 자기계발까지. 성장을 사랑하는 여러분에게 도움이 될 콘텐츠를 추천합니다. 이번 주는 3개를 가져왔어요!

💡도넛, 베이글, 그 다음엔 00이다! 앞으로 뜰 디저트는?

- 크로플, 마카롱, 약과 등등 우리나라에서 인기를 끈 디저트 트렌드부터 1시간 이상의 줄을 만드는 디저트들의 공통점까지! 빵순이&빵돌이가 아니더라도 재밌게 볼 수 있는 영상이에요! 다음에 뜰 디저트는 무엇일까요?👀

💡집중력을 높이기 위해 요즘 쓰는 앱과 방법들

- 구독자님의 최대 몰입 시간은 얼마나 되시나요? 요즘 저의 제일 큰 고민이자 관심사는 '몰입' 또는 '집중력'이에요. 휴대폰&SNS와 분리될 수 없는 일을 하다 보니 요즘은 최대 집중할 수 있는 시간이 점점 줄어드는 걸 느끼거든요. 이 글을 읽고 4가지 방법을 하나씩 시도해 보려고 해요! 효과가 있으면 후기도 공유해볼게요😉

💡고객은 진짜 문제를 이야기하지 않는다
- 제목을 보고 안 누를 수가 없던 글입니다. 마케터나 기획자, 사업가라면 '고객의 진짜 목소리를 듣고 그들의 문제를 해결해야 한다.'는 말은 너무나 당연히 알고 계실 텐데요. 하지만 실제로는 고객이 말한 문제는 표면적일 때가 많고, 실제로 그들이 해결을 원하는 것은 다른 부분일 때도 많습니다. 진짜 문제를 찾는 법, 그리고 우리가 항상 인지하고 있어야 할 마인드에 대해 상기시켜 주는 글이라 좋았답니다.

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다음 뉴스레터에 소개해드릴게요🙆🏻‍♀️🧡

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키워드로 빠르게 훑어보는 '요즘 트렌드' 같이 읽어요!

🖇️고객 모으기 핵심 요소, '줄 서는 맛집' 공들이는 백화점

🖇️"샤넬은 티 나잖아요"…로고 없는 '스텔스 럭셔리' 광풍

🖇️'여름 대작'이라는 말, 이젠 사라질지도

🖇️'동네 축제' 취급받은 잼버리 그리고 언론의 책임

🖇️주문 40분 만에 “에어팟 왔습니다”...치킨처럼 가전도 퀵배송
🖇️스포츠 올인 ‘쿠팡플레이’ 500만 사용자 눈앞, OTT업계 지각변동

🖇️당근마켓, 지역 기반 '모임' 서비스…연내 전국 확장

🖇️MZ세대 각광받는 ‘더현대 서울’서 케이-컬처 팝업 열린다

🖇️역대급 ‘폰꾸’ 케이스로 잘파세대 공략 나선 삼성

🎁 풋풋레터 EVENT 🎁

- 이번 기회에 '노션' 제대로 써 보고싶은 풋풋러 주목👀

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다른 사람들 보니까 노션으로 월별 계획도 세우고, 업무 정리도 하고 가계부도 쓰고, 매일 할 일도 체크하던데...🤔 다루기가 어려워서 방치하고 계셨나요? 그렇다면 오늘 이벤트 집중!!!!👀

✔️실행력을 끌어올려줄 [할 일 목록]
✔️좋은 습관을 만드는 치트키 [데일리 로그]
✔️정신 똑띠 차리게 하는 [2023 목표 노트]

이 모든 걸 뚝딱! 만들 수 있는 알짜배기 노션 가이드북,

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🗯️ 이벤트 혜택 (5명)

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🗯️ 참여 방법

- 아래 [이벤트 참여하기] 버튼을 눌러 '노션으로 내가 만들고 싶은 것'을 알려주세요!

🗯️ 진행 기간
- 이벤트 마감일: 8월 18일 금요일
- 당첨자 발표(5명): 8/19 (토) 풋풋레터 인스타그램에서 개별 연락드립니다.
- 당첨자분에게 성함, 연락처, 주소를 받아 선물 발송 예정

풋풋레터가 노션을 활용하고 있는 방법까지 인스타그램에 소개해두었답니다!

아래 [이벤트 참여하기]를 누르면 보실 수 있어요🥰

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지난 주 구독자분들의 의견🥰

🗯️알짜배기 서비스 공유해주셔서 넘 좋았습니다ㅠㅠ 도움이 많이 될 것 같아서 정말 감사해요!!

🗯️매주 유익한 정보를 주셔서 감사합니다^^ 덕분에 지식이 쑥쑥 늘어나고 있어요!!

🗯️마케터가 자주 쓰는 사이트..!넘나리 유익했슴다. 요즘 마케터들은 이런걸 쓰는구만?!하고 간접경험이 되어서 너무 맘에 들었어요!! 메일에 중요표시 꼭 해둘거에요!! 찾기쉽게!!ㅎㅎ

이번 주도 함께 해주셔서 감사해요💛

💝[추천 이벤트] 마케팅 관심 있는 친구와 같이 읽어요!

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✨ 내 현재 추천 포인트: 0 (친구 초대하면 선물!)

짠, 구독자 님만의 추천 코드에요! 마케팅에 관심 있는 친구에게 풋풋레터를 소개해주세요! 추천 코드를 복사해서 지인에게 소개해주시면 포인트에 따라 선물을 보내드려요💚 초대한 지인이 구독자님의 추천 코드를 입력한 후, 풋풋레터를 구독하면 두 사람 모두에게 1포인트씩 지급됩니다!

🎁 포인트 별 선물은?

- 3점 : 메가커피 아메리카노

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*이번 주 풋풋레터에는 광고가 없습니다!

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