많이 유익해요. 대신에 조금 길어요. 편하실때 열람해주세요
9.25.23. 42호 발행
 
아마존 셀러 한주의 이모저모
한주동안 아마존 셀러가 눈여겨 보면 좋을 소식들 핵심들을 모아 모아서 전달해 드립니다. 이번주에는 이런일들이 있었어요.
안녕하세요! 대표님! 월간 보표 입니다!
 9월 5번째 주 42호 뉴스레터
by 보표
📌오늘의 목차

1. 아마존 VS 틱톡 본격 시작! 셀러에게는 기회? 샵 오픈 가이드!
👉아마존 셀러로서 틱톡 샵 오픈하는것은 어떤 의미가 있는것일까?
2. 평범한 부엌의 공간에서 아이디어를 얻은 그의 아마존 사업은?
👉해외 유튜브에 소개된 한 남자의 사례로 알아보는 FBA 비지니스
3. Brand Tailored Promotions 3가지 대상 추가 업데이트!
👉기존 대상에서 추가로 확대되는 대상 업데이트!
4. 아마존 광고 스케쥴을 통한 비딩값 조절? 신규 업데이트
👉잘 팔리는 시간대에 비딩을 조절 할 수 있다면? 신규 업데이트!
5. 아마존 AI 리스팅 자체 기능 출시! 본격적인 도입!
👉아마존이 도입하는 AI 리스팅 생성, 셀러들에게 의미는?
6. Jeffrey Cohen의 아마존 Accelerate 정리!
👉얼마전 종료된 아마존의 큰 행사 아마존 악셀레이터에서는 어떤 일들이?
7. 두명의 친구가 쥬얼리 브랜드를 성공 시키기까지! 셀러 스토리 'Honey Cat'
👉흔하게 들을 수 없는 쥬얼리 셀러 이야기! 'Honey Cat'
8. 셀러킹덤 컨퍼런스 준비 뒷이야기-5부
👉10월 22일 컨퍼런스를 준비하면서 겪은 못다한 이야기
9. 얼마나 오래했는지는 중요하지 않습니다. 여정은 끝나지 않습니다.
👉보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지! <'그레이트 마인드셋'>

출처: EO 채널
🟣1. 아마존 VS 틱톡 본격 시작! 셀러에게는 기회? 샵 오픈 가이드!
📌아마존 셀러로서 틱톡 샵 오픈하는것은 어떤 의미가 있는것일까?

안녕하세요. 대표님! 월간 보표 42호의 첫 소식이에요😀
이번주 첫소식은 최근 소식으로 틱톡에서 아마존처럼 셀러센트럴을 구축하고 미국 셀러들을 받는 소식을 전달 해드리려고해요. 틱톡에서 이렇게 새로운 플랫폼으로 그야말로 이커머스의 형태로 시장에 진입하는것을 우리는 어떻게 받아들여야 할까요?🤔

대표님께서도 틱톡 샵에 관심이 있으시다면 아래 글을 계속 이어서 읽어주세요!
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📌틱톡 미국샵 오픈은 미국 셀러들에게 먼저!


  • 대표님께서는 한국에 거주하시는 셀러이신가요? 아니면 미국내에 거주하시면서 제품을 판매하시고 계신가요? 현재 틱톡 미국 샵의 경우에 미국내에서 유효한 신분증 등 신원 확인 서류가 필요하기 때문에 미국 셀러에게 먼저 열린다고 보시면 되요! 그러니 만약 미국에서 거주하신다면 새로운 마켓 플레이스가 열리시는 기회라고 보시면 딱 좋아요!

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틱톡 샵 오픈이 미국 아마존 셀러들에게 의미하는 바는?


  • 우선 이렇게 틱톡 샵이 오픈되는것을 미국에서 판매하는 아마존 셀러들은 어떤 관점으로 봐야할까요? 저는 이렇게 생각해요! 현재 미국 이커머스 시장 플랫폼은 아마존을 견제할 수 있는 마땅한 플랫폼이 없는데요😥

  • 월마트에 기대를 걸어봤지만 생각보다 부진한 모습에 월마트도 아직 멀은것으로 보이고, 이베이는 이미 오랫동안 아마존과의 경쟁에서 밀려있기 때문에 아마존은 이커머스 왕으로써 오랜 세월 거의 독점하다 시피하고 있는데 이런 독점 체제가 셀러들에게는 좋지 않은 구조로 흘러가는 경우가 많아요.

  • 셀러들에게 무분별한 제제를 가한다라던지, 아마존의 잘못으로 인하여 문제가 된 경우에도 아마존은 특별히 사과와 보상없이 그냥 넘어가는 상황이라던지 이런 부분들이 비일비재하고 셀러를 조금 우습게 아는 경향이 없지 않아 있었어요.

  • 그도 그럴것이 셀러로서 선택할 영향력 있는 플랫폼이 아마존이 거의 유일하다 보니 항상 아마존이 우위에 설 수 밖에 없었던거죠. 이런 측면에서 틱톡이 제대로 셀러 센트럴까지 구축해서 미국 셀러들을 유치하고 시장에 진입한다면? 어떨까요?

  • 아마존도 셀러들을 뺃기지 않기 위해서 셀러에게 친화적인 정책도 펼쳐야 할 것이고 새로운 경쟁 상대를 견제하기 위해서 더 좋은 조건으로 셀러들에게 제안을 주는 프로그램들이 생겨날거에요.

  • 항상 뭐든지 독점 체제는 좋지 않죠. 경쟁이 있어야 시장이 발전하는것처럼 이제 그런 시대가 왔다고 생각하는데요. 그렇기 때문에 틱톡의 시장 진입을 우리는 나쁘게만 생각할 것이 아니라고 생각하고 오히려 기회를 잡을 수 있다면 잡아야 한다고 생각해요!

📌틱톡 샵 셋업과 앞으로의 계획


  • 대표님께서는 틱톡 샵에 관심이 생기셨나요? 저는 유튜브에 틱톡 샵 셋업하는 방법과 셀러킹덤 커뮤니티에 틱톡 샵 셋업하는 방법의 소책자를 제공하고 있어요. 혹시 놓치셨다면 꼭 다운로드 받으셔서 확인해보세요. 아래 링크에서 확인해보세요! (자세하게 나와 있으니 보시고 따라하시면 셀러 센트럴 가입까지 무리없으실거에요!) 


  • 틱톡 샵은 흥미로운 점이 많이 있기에 앞으로도 저는 유튜브에서 틱톡 샵과 관련된 소식들도 업데이트 할 예정이에요. 아마존 셀러들은 이미 판매할 수 있는 제품이 있기 때문에 틱톡 샵을 구축해서 채널을 늘리고 판매하는것에 대해서 배워야 하니까요😀

  • 대표님께서도 관심있게 지켜보시며 기회를 잡으시길 바랄게요! 제품에 따라 틱톡 같은 플랫폼에서 빵! 터질수도 있으니까요!

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(다음 소식!)
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🟣2. 평범한 부엌의 공간에서 아이디어를 얻은
그의 아마존 사업은?
📌해외 유튜브에 소개된 한 남자의 사례로 알아보는 FBA 비지니스

  • 대표님께서는 일상 생활속에서 작은 불편함을 개선하는 제품을 개발해보면 어떨까? 라는 생각을 해보신적 있으신가요? 많은 분들께서 생각을 해보셨을텐데요. 막상 그것을 실행으로 옮기는데는 많은 어려움이 있는것이 사실이에요. 오늘 소개해드리는 영상속 주인공 제레미는 그 어려운것을 실천으로 옮겼는데요 그의 스토리를 공유해볼게요😀
싱크밑이나 부엌의 수납공간에서 뚜껑놓을 공간이 부족했던 문제를 아래와 같이 해결
'슬림 캐디'의 탄생  
📌부엌 수납공간에 뚜껑을 놓을 공간이 항상 없었던 문제

  • 위 이미지에 보시는것처럼 제레미는 일상 생활속 불편함중에 하나였던 부분을 개선하기 위해서 제품을 직접 개발하였어요. 보기에 참 간단해보이는 '슬림캐디' 라는 제품이 이렇게 탄생이 되었던 것이에요.

  • 항상 모든 아이디어가 그렇듯이 결과물을 보면 너무나 간단한데 그것을 생각 해내고 실행해서 결과물로 만들어내는 것은 어려운일이라는 생각이 들어요. 그걸 해낸 제레미가 대단하다는 생각도 들고요. 제품을 개발한다는 일은 관찰력이 좋아야하겠구나😀 라는 생각도 함께 드는데요.

  • 일상 생활속 불편함을 개선한 제품을 런칭한다고 하더라도 제레미의 사업이 항상 순조로울수는 없었어요. 실제로 런칭하고 첫달에는 마이너스 상황을 맞이하였는데요.
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런칭 첫달에 오히려 마이너스였던 제레미는 그의 지나간 일을 덤덤히 이야기하고 있어요  
런칭 2번째 달에 수익이 발생하고 그 이후로 꾸준하게 수익이 발생하면서 비지니스가 운영되고 있는 것을 이야기하는 제레미의 모습에서 많은 아마존 셀러들의 모습을 볼 수 있었어요. 많은 분들의 비슷한 상황에서 판매하시기도 하니까요.
📌우여곡절이 있었던 제레미의 실수와 사업 여정

  • 지금까지 제레미가 개발한 '슬림캐디' 를 통해 한 사람의 아이디어가 어떻게 제품이 되고 어떻게 시장에 나와 평가를 받게 되는지를 간접적으로 알려드렸는데요. 이 글을 읽으시면서 대표님께서 제레미의 풀 스토리가 궁금하시다면 아래 링크를 클릭하셔서 셀러킹덤 커뮤니티에 올려놓은 [한글자막] 풀버전을 시청해보세요!😀

  • 그가 어떤 부분에서 실수를 했고, 어떻게 헤쳐 나갔고, 그의 펀딩 스토리등을 들어보실 수 있을거에요. 제조사와의 우여곡절도 역시 빼놓을 수 없죠!
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광고 > Brand Tailored Promotions
🟣3. Brand Tailored Promotions 3가지 대상 추가 업데이트!
📌기존 대상에서 추가로 확대되는 대상 업데이트!

  • 대표님께서는 Brand Tailored Promotions 진행하고 계신가요? 아마존에서 브랜드 셀러로서 제품 판매하신다면 이 기능을 활용하실 수 있다는 것 아시죠? 혹시 모르신다면 광고 메뉴에서 Brand Tailored Pormotions 찾아보세요! (혹시 전혀 모르신다면 우선 아래 영상을 보시고 파악해보세요) 
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Brand Tailored Pormotions
기존 6개 대상에서 3개 대상이 추가 되었어요!

기존 6가지 대상

 

1. 재구매 고객 
2. 브랜드 장바구니 유기자 
3. 신규 잠재 고객 
4. 지출이 많은 고객 
5. 최근 고객 
6. 브랜드 팔로워


신규 3가지 대상


1. 위험한 상태 
2. 유망 
3. 최상위


신규 3가지 대상을 조금 더 자세히 알아보면 아래와 같아요!
😀

1. At Risk
Customers who haven’t purchased recently nor frequently, with varied spend. At-risk customers can be engaged through discounts, promotions, and other incentives
(최근 또는 자주 구매하지 않았으며 지출이 다양한 고객입니다. 위험에 처한 고객은 할인, 프로모션 및 기타 인센티브를 통해 참여할 수 있습니다.)

2. High spend customers
Check eligibility requirements
A 5% sampling of this brand's highest-spending customers in the last 12 months
(지난 12개월 동안 이 브랜드에서 가장 많이 지출한 고객의 5% 샘플링)

3. Promising
Customers who purchased recently, buy occasionally, and spend above average. In order to convert to a Loyal customer, encourage purchase through marketing engagement
(최근에 구매하고 가끔 구매하며 평균 이상으로 지출하는 고객입니다. 충성고객으로 전환하기 위해 마케팅 참여를 통한 구매 유도)

🤔

어떻게 활용해야 할까?


Brand Tailored Pormotions 을 활용해보셨다면 추가적으로 세팅이 가능한 대상이 늘어난것에 대해서 긍정적을 생각하실거에요. 실제로 이 프로모션에서 판매가 일어나거든요. 셀러킹덤 커뮤니티에서도 실제 이 기능을 통해서 판매가 일어나고 있다는 소식들이 꾸준히 올라오며, 가장 효과적인 대상으로는 브랜드 장바구니 이탈자 대상으로 많은 분들이 이야기하셨어요!

이제 3개의 대상이 추가되었으니 신규 대상들도 가능하시다면 세팅을 테스트 해보셔서 이번 4분기 많은 매출올리시는데 도움이 되셨으면 해요! 다른 셀러들은 아직 모를때 대표님은 빨리 빨리 셋업해버리시죠!😀


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(다음 소식!)
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🟣4. 아마존 광고 스케쥴을 통한 비딩값 조절? 신규 업데이트
📌잘 팔리는 시간대에 비딩을 조절 할 수 있다면? 신규 업데이트!

  • 대표님께서는 아마존 광고 컨트롤을 시간대별로 할 수 있다면? 이라는 생각을 해보셨나요? 기존에는 유료 툴의 값비싼 플랜을 이용해야 가능했던 부분이였는데요. 이제 아마존에서 자체적으로 기능을 추가하고 있어요. (베타이기 때문에 모든 셀러에게 해당되는것은 아니에요) 설명을 아래 참고해보세요!

입찰 규칙 예약


  • 입찰 규칙 예약은 Sponsored Products 캠페인에 사용할 수 있는 기능으로, 특정 시간이나 요일에 대한 입찰 증가를 예약할 수 있습니다. 이를 통해 영향력이 큰 시간대를 활용하여 더 많은 판매를 촉진할 수 있습니다. 


  • Ads Console에 로그인하고 UCM 캠페인 설정 페이지의 입찰 전략 아래에서 예약 입찰 규칙을 적용할 수 있습니다. 이 규칙은 동적 입찰(증가 및 감소 , 감소만  고정) 에 적용될 수 있습니다.입찰 전략. 


  • 캠페인을 선택하고 일정(예: 월요일 오전 11시~오후 12시) 및 입찰가 인상 비율(예: 10%)을 설정하여 새 규칙을 만들 수 있습니다. 그런 다음 아마존은 더 많은 판매를 촉진하는 데 도움이 되도록 각 광고 기회에 대해 자동으로 입찰가를 높입니다.


  • 시간별 캠페인 성과를 파악하고 일정 입찰 규칙을 효과적으로 조정하려면 보고서 센터에 액세스하여 캠페인 성과 보고서를 다운로드하세요. 이 보고서는 Sponsored Product 캠페인에 대한 일일 및 기간별 모든 퍼포먼스 지표(노출수, 클릭수, 전환수, ROAS)에 대한 가시성을 제공합니다. 보고서 카테고리 Sponsored Products 및 보고서 유형 시간별을 선택합니다. 그런 다음 하루 중 몇 시간 동안 기간 전체에 걸쳐 요약된 보고서를 보거나 선택한 기간 동안 일별 및 시간별 곡물을 보도록 선택할 수 있습니다. 


  • 이 보고서는 캠페인의 지난 30일 동안 사용할 수 있습니다. 룩백 기간이 30일인 14일간의 보고 데이터를 다운로드할 수 있습니다.


  • 일정 입찰 규칙은 본질적으로 추가적입니다. 예를 들어 캠페인 A에서는 월요일 오전 9시부터 오전 11시 사이에 입찰가를 20% 증가시키는 규칙 1을 설정했습니다. 그런 다음 동일한 캠페인에 대해 규칙 2라는 월요일 일일 규칙을 입찰가 10% 증액으로 설정했습니다. 이는 월요일 오전 9시부터 오전 11시 사이에 캠페인 A에 대한 입찰가가 30% 증가한다는 의미입니다.


  • 게재위치 조정 외에 일정 입찰 규칙이 적용됩니다. 예를 들어 입찰 전략이 아래이고 검색 상단 게재위치 조정이 10%이며 입찰가가 1.00달러인 캠페인이 있는 경우입니다 . 또한 예약 입찰 규칙을 적용하여 월요일에 입찰가를 20% 높이는 경우 검색 상단 노출에 대한 월요일 입찰가는 월요일의 다른 모든 게재위치에 대해 1.30달러, 1.20달러가 됩니다. 그러나 나머지 주의 입찰가는 검색 상단 노출에 대해 1.10달러, 기타 모든 노출에 대해 1.00달러입니다.


  • 입찰가 증가로 인해 캠페인 예산이 소진되지 않도록 일정 기반 예산 규칙을 적용하는 것이 좋습니다.


  • 참고: 규칙 기반 입찰이 활성화된 캠페인에는 일정 입찰 규칙을 적용할 수 없습니다 . 입찰 전략을 규칙 기반 입찰 로 변경하면 일정 입찰 규칙이 보류됩니다 .

    여기까지가 스케쥴 비딩 예약에 관한 설명이에요! 어디에서 확인해야 할까요? 혹시 혼동되거나 잘 못찾을수 있기 때문에 경로를 자세히 알려드릴게요!
    1. Advertising > Campaign Manager 클릭!
    2. Campaign 을 선택한 이후에 Campaign settings 를 클릭!
    3. 아래쪽으로 내려가면 Other bidding strategies
    (캠페인 or 계정에 따라서 없을수도 있어요. 몇개의 계정을 테스트해본 결과 모두 나타나는 것은 아니에요. 아마존은 현재 테스트중...)
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    보표의 생각

    아마존에서 이와같은 기능을 예전에도 업데이트 해줄 수 있었을텐데. 왜 요즘에 업데이트하며, 계속해서 브랜드 셀러들에게 기능을 열어줄까요? 그건 바로 브랜드 셀러들에게 아마존을 떠나지 말라는 이야기라고 생각해요. 기존 경쟁자들에 플러스로 틱톡같은 대형 SNS 플랫폼이 이커머스에 뛰어들다 보니 아마존이 계속해서 앞으로도 브랜드 셀러에게 혜택을 줄것으로 생각이 되어요.

    현재 이 기능으로 내가 판매가 잘되는 시간에 비딩을 좀 더 올리는 전략을 펼칠 수 있겠는데요. 가령 기본 값을 조금 낮게 비딩값을 세팅해놓고 스케쥴 예약으로 특정 시간대는 비딩을 올려서 판매하는 전략으로서 말이죠.

    광고에 대한 부분은 셀러의 지출과 바로 연결되는 부분이기 때문에 섣불리 비딩을 높이거나 내리거나 하기에는 리스크가 있으니 꼭 조금씩 테스트를 먼저 해보시길 추천드려요! 그 이후 대표님께서 어느정도 감이 오시면 그때 집중적으로 활용해보시길 항상 광고에 있어서는 추천드리니 잊지마세요! 

    그래도 전반적으로 아마존이 이렇게 좋은 기능들을 계속해서 열어주니 정말 좋은 뉴스이면서도, 이런 정보를 바쁜 일상속에서 놓치고 만다면 경쟁력이 점점 더 멀어지는 셀러가 되어서 경쟁에서 뒤쳐지겠다는 생각도 해보고 있어요😥 그러니 월간보표와 셀러킹덤 커뮤니티를 꼭 주기적으로 확인해주세요! 제 유튜브도 덤으로요😀


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    아마존의 Generate Listing Content
    출처: 아마존
    🟣5. 아마존 AI 리스팅 자체 기능 출시! 본격적인 도입!
    📌아마존이 도입하는 AI 리스팅 생성, 셀러들에게 의미는?

    • 지난 1월말부터 챗GPT를 선두로 AI 열풍이 분것 대표님도 아시고 계시죠? 😀 이에 따라서 챗GPT를 활용하여 아마존 셀러들도 아마존 제품 리스팅을 많이 하고는 했는데요.

    • 아마존에서 자체적으로 AI 기능을 통해 리스팅 타이틀부터 내용들을 채울 수 있는 기능을 도입하고 있어요! 밑에 이미지를 확인하셔서 조금 더 자세히 확인해볼까요? 
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    예를들어 타이틀을 예시로 말씀드리자면 특정 키워드를 입력후에 Generate Content 버튼을 누르면 제목이 생성되어요!
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    보표의 생각

    대표님 어떠셨나요? 위 AI 생성 기능을 지금 바로 테스트 해보고 싶으시다면 기존 리스팅 edit 말고 신규 리스팅 만들기에 가셔서 확인해보세요. 신규 리스팅 만들기에서는 대부분 사용하실 수가 있기 때문에 그곳에서 테스트를 해보실 수 있을거에요.

    제 개인적으로 신규 리스팅 만들기에서 테스트를 해보았는데...결과는? 글쎄요...뭐 딱히 똑똑한 느낌은 없었어요. 챗GPT 등을 이미 많이 활용을 해서 그런지 놀라운 결과는 없었고 오히려 너무 단조로운 느낌만 들었는데요. 그래도 아마존에서 이런 기능을 넣는다는 것은 매우 긍정적이라고 생각해요.

    가령 아마존에서 사용하면 안되는 키워드의 경우 아마존 자체 생성 AI로 만든 타이틀, 설명등에서는 제공되지 않겠죠? 그럼 조금 더 안전하게 리스팅을 할 수 있을거라는 생각이 들어요. 가령 화장품, 식품 그외에도 조금 키워드에 민감한 제품들 리스팅을 할때 사용해봐도 좋겠다라는 생각이 들었어요 😀

    아마존의 공식적인 입장을 보시고 싶으신 분들은 아래 링크를 누르셔서 확인해보세요!
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    🟣6. Jeffrey Cohen의 아마존 Accelerate 정리!
    📌얼마전 종료된 아마존의 큰 행사 아마존 악셀레이터에서는 어떤 일들이?

    • 대표님께서 아마존에 큰행사중에 하나였던 Accelerate 행사에 혹시 참여하셨거나 버추얼로 참여하셨나요? 이 행사는 아마존의 가장 큰 행사중에 하나로서 이때 아마존에서 앞으로 런칭할 기능들이라던지 이런 부분들을 많이 알려주고는 하는데요.

    • 혹시 참석하지 않으셨다고 해도 걱정마세요. 월간보표에서 아마존 Amazon Ads Tech Evangelist (Jeff Cohen)이 정리해준 내용을 전달해드릴게요. 요점만 쏙속 파악해보세요!
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    Accelerate 정리 요목조목!
    제프리 코헨

    Amazon Accelerate는 지난주에 마무리되어 2년 연속 최고의 Amazon 컨퍼런스로 선정되었습니다. 2년차가 어떻게 흘러갈지 궁금하네요. 청중을 확대하면 어떻게 될까요? 여전히 브랜드에 가치를 제공할 수 있나요? Accelerate 팀은 이 외에도 더 많은 일을 할 수 있었습니다. 이벤트를 검토하고 놓쳤을 수도 있는 주요 내용을 살펴보겠습니다.


    기조

    기조연설은 릴리스로 가득 차 있었습니다. 다른 Amazon 이벤트와 마찬가지로 이러한 제품 중 일부는 새로운 제품이고 일부는 향후 출시될 예정이며 일부는 이미 발생했습니다. 전반적으로 기조연설은 모두를 흥분시킬 만한 몇 가지 큰 내용으로 강렬했습니다.


    • Amazon의 공급망 - 이 프로그램은 공급망 프로세스를 자동화하여 접점 수를 줄여 제품을 제조에서 창고까지 더 빠른 속도와 저렴한 비용으로 제공합니다. 이는 프로그램이 성장하고 확장됨에 따라 판매자에게 가치 측면에서 상당한 잠재력을 가지고 있습니다.

    • Amazon 배송 서비스 - 제가 가장 기대했던 서비스입니다. 이제 Amazon 배송을 통해 Amazon.com , 귀하의 웹사이트 및 기타 판매 채널에서 주문한 상품을 배송할 수 있습니다. 귀하의 패키지는 창고에서 픽업되어 주중 및 주말에 걸쳐 2~5일 내에 고객에게 배송되며, 거주지 추가 요금이나 주말 배송료는 없습니다. 이건 '오는 걸 봤어'라는 카테고리에 넣어야 하는데, 아마존이 이 서비스를 확장하면서 뒤돌아보면 큰 발표로 깨닫게 될 것 같아요. Seller Fulfilled Prime은 판매자가 가장 많이 요청한 프로그램 중 하나입니다. 이 업데이트는 모든 창고에 이 서비스를 제공할 수 있는 속도와 안정성을 제공합니다.

    • 생성적 AI(Generative AI) - AI에 대한 더 많은 발표의 시작일 가능성이 가장 높은 Amazon은 몇 단어만으로 고품질 제품 제목, 중요 항목 및 설명을 자동으로 생성할 수 있는 새로운 서비스를 공유했습니다. 그들은 또한 AI가 다른 속성을 생성하거나 URL을 기반으로 목록을 생성하는 기능에도 도움이 될 것이라는 비전을 공유했습니다. 이는 귀하의 목록이 다른 국가에 대한 적절한 맥락을 갖도록 보장하여 전 세계적으로 확장하기 위한 게임 체인저입니다.

    • 통찰력 - Amazon이 판매자에게 제공하는 통찰력을 바탕으로 여러 발표가 이루어졌습니다. 여기에는 고객의 소리 대시보드, FIT Insight 도구, 고객 충성도 분석, 고객 감정 통찰력 등이 포함됩니다. 지난 몇 년 동안 Amazon은 판매자에게 더 많은 통찰력과 신호를 제공하여 고객 서비스를 개선하고 더 나은 제품을 설계할 수 있는 향상된 기능을 제공했습니다. 이러한 벤치마크와 데이터 포인트는 기업이 고객 만족을 계획 및 실행하고 프로그램을 구축하는 데 매우 중요합니다. 상위 4개로 요약하는 동안 세 가지 기조연설 전반에 걸쳐 거의 30개의 발표 내용을 세었습니다.


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    보표의 생각

    아마존이 이번에 보여줌 움직임은 아마존 공급망 서비스, 배송 서비스등을 강화하면서 물류 부분에 있어서 셀러들을 도우려는 움직임이 보이고 있어요. 이는 아마도 틱톡 등이 이커머스 시장에 본격적으로 진출하면서 아마존이 보다 더 나은 경쟁력을 셀러들에게 갖출 수 있는 부분중에 하나로서 셀러들에게 앞으로 계속 어필이 될것으로 보여요.

    물론 이런 프로그램의 장단점은 있어요. 아마존 물류에 관해서는 기존 (AGL)이 그렇듯이 항상 리스크가 있는 부분이 있어요. 프로그램이 안정화 되기 전까지는 말이죠. 그렇기에 이런 큰 움직임이 있구나 정도로 파악하시고 이 중요한 시기에 물류를 테스트해보시는 것은 좋지 않다고 생각해요.

    다른 움직임으로는 역시 AI 부분을 집중적으로 접목하려는 아마존의 움직임이 보이고 있어요. 생성형 AI 기능을 통해서 리스팅을 보다 더 효과적으로 작성하는데 초점을 두고 있어요. 결국 고객이 제품을 잘 찾을 수 있도록 하기 위해서 AI가 정보를 긁어갈텐데 최근에 아마존에서 제품 정보를 기존보다 더 많은 필드를 채워야하는 부분을 계속적으로 업데이트 해나가면서 바로 이런 부분을 준비한다는 생각이에요.

    마지막 움직임으로서는 고객 데이터를 아마존이 완벽하게 열어줄 생각은 앞으로도 없는것 같지만 기존과는 다르게 고객이 이 브랜드에 대해서 얼마나 만족하는지 등에 대한 부분 고객과 관련된 데이터들을 지속적으로 더 많이 열어줄 거라는 생각이 들어요. 인사이트 부분을 더 많이 열어줌으로서 아마존에서 제품을 판매하는 셀러는 본인의 브랜드에 대한 평가를 보다 더 세밀하게 받아볼 수 있고 이는 아마존 마켓플레이스의 장점으로 부각될것이니까요.

    확실하게 아마존은 브랜드 셀러 위주로 계속 움직임을 보이고 있고 기능들을 열어주고 있어요. 그러므로 변화하는 아마존의 생태계에서 계속적으로 학습해야 한다고 생각해요. 5년전의 아마존과 오늘의 아마존은 완전히 다른 마켓플레이스라고 해도 과언이 아니니까요!

    대표님은 걱정하지마세요! 월간보표에서 확실히 챙겨드릴게요!

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    절친한 친구들의 사업 이야기 'Honey Cat'  
    🟣7. 두명의 친구가 쥬얼리 브랜드를 성공 시키기까지!
    셀러 스토리 'Honey Cat'
    📌흔하게 들을 수 없는 쥬얼리 셀러 이야기! 'Honey Cat'

    • 대표님께서는 아마존에 어떤 카테고리 제품을 판매하시고 계신가요? 다양한 카테고리의 셀러들을 만나보셨을텐데요. 의외로 쥬얼리를 판매하는 셀러는 흔치 않아요. 그 이유는? 쥬얼리 시장이 만만치 않거든요.

    • 자격도 필요할수 있고 또한 쥬얼리라는게 어느정도 구색도 필요하고 그야말로 전문분야이거든요. 오늘은 흔하지 않은 쥬얼리를 판매하는 셀러들의 스토리 'Honey Cat' 의 스토리를 전달해드리고자 해요. 이 스토리를 들으면서 대표님도 인사이트 얻어가셨으면 좋겠어요!

    Julie Stott와 JoAnna Baar

    출처: 아마존

    중학교 밴드 친구에서 사업 파트너가 되기까지!


    Julie와 JoAnna는 중학교 밴드 수업에서 만난 친구라고 해요. 둘 다 내성적이었지만 서로에게서 공통점을 발견해 이내 곧 친한 친구가 되었고 결국 같은 고등학교에 같은 대학에서 경영학을 공부했다고 해요.


    대학에 다니는 동안 수제 의류와 액세서리를 판매하면서 그때 이둘은 함께 일하는 것을 좋아한다는 것을 처음으로 알게 되었다고해요. 그러면서 함께 사업을 해나갈 수 있게 된것이죠!


    대학 졸업 후 둘 다 정규직 사무직을 수락했지만 Julie는 의류 부티크도 시작했어요 비록 그 사업은 그리 오래 지속되지 않았지만 그녀는 이 과정에서 한가지 생각을 하게 되었다고 해요.


    만약, 고품질의 저렴한 주얼리 라인을 만들면 어떨까? 그녀의 이 생각을 시작으로 'Honey Cat' 은 탄생되었고 곧바로 그녀는 가장 친한 친구 Joanna 에게 전화를 걸었고 두 사람은 함께 사업을 시작하기로 결정했다고 해요.  


    Joanna는 “사업주라면 밤낮없이 일하게 될 것입니다. 그래서 당신이 좋아하는 사람들과 일하는 것이 중요합니다." 라며 함께 일하는 사람이 사업에서 얼마나 중요한지 다시한번 강조를 하는데요. 대표님은 어떻게 생각하시나요? 😀


    그녀들은 Amazon과 함께 자체 매장을 운영하면서 비즈니스의 궤도가 바뀌었다고 해요. JoAnna는 "우리에게 더 많은 관심을 준 것은 실제로 Amazon이었습니다. 따라서 우리는 Amazon의 공로를 인정해야 합니다"라고 말했어요! 아마존이 실제로 제품을 판매하고 홍보하기 도움이 많이되었던 마켓 플레이스가 되었죠.


    어떤가요? 대표님!

    그녀들의 실제 사업 스토리가 한편의 넷플릭스 드라마같다는 생각을 해보게 되었는데요. 실제 그녀들의 제품과 Shop Style은 어떤지 방문해 보았어요. 아래 남겨드리니 대표님도 확인해보세요!

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    쥬얼리안에서 여러가지 카테고리 제품을 판매하는 'Honey Cat'
    Honey Cat의 메인 제품 격인 Mood Ring  
    • Honey Cat의 제품과 브랜드 스토리를 보면서 어떤 생각이 드셨나요? 월간 보표를 읽는 구독자 님들중에서는 아직 제품을 준비중인 대표님들도 계신데요. 아마존에서 제품을 판매하는 것은 사업이라고 생각하고 사업가의 마인드로 임해야하며, 여러분만의 스토리가 결국 나오게 되는 과정이니, Honey Cat의 스토리가 많은 인사이트와 자극이 되었길 바래요! 😀

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    🟣셀러킹덤 컨퍼런스 준비 뒷이야기-5부
    📌10월 22일 컨퍼런스를 준비하면서 겪은 못다한 이야기

    • 대표님 이번 월간보표에서 부터는 컨퍼런스 준비 뒷이야기를 하나하나 시리즈물로 연재해보려고 해요. 오늘은 그 5번째 시간이에요. 사실 10월 22일 한국 프레지던트 호텔에서 컨퍼런스가 기획되면서 이번 컨퍼런스가 어떻게 기획이 되었는지 궁금하신 분들도 있으실테니까요!

    • 지난 1,2,3부에서는 컨퍼런스 기획 동기와 4부에서는 진행 과정에 대해서 말씀드려보았어요. 오늘 5부에서는 점점 잡혀지는 아젠다를 말씀드려보려고 해요! 
    Whatsapp 에서 소통중인 한국 방문 예정 미국 팀  
    📌점점 좁혀지는 세션별 아젠다!

    Session 1: 아마존 셀러가 꼭 알아야 할 감사 및 환급 서비스 소개
    (추가 이벤트: 라이브 아마존 셀러 퀴즈쇼!)
    Speaker: GETIDA (YONI, EYTAN, JIM)

    Session 3: 광고비를 줄이고, 더 많은 돈을 벌고 경쟁에서 앞서가는 방법
    Speaker: POST PURCHASE PRO (Dylan)

    Session 4: 아마존을 해야 하는 목적!
    Speaker: 홍준표 (Step Stone USA Founder)

    Session 5: 제품 소싱! 중국에서 성공적으로 소싱하는 노하우 대방출!
    Speaker: Elson (BD Inspection Founder)

    Session 7: 미국 디자인특허: 성공적인 사업을 위한 최소한의 보호장치
    & 정부지원사업을 활용한 사업 성장 전략

    Speaker: 정의영 미국특허변호사 (리다임 그룹)
    Speaker: 강동운 변리사 (리다임 그룹)

    세션별 아젠다는 현재 위와 같이 정해져있어요! 아직 정해져야 하는 회사는
    여러분들도 잘 아시는 Helium10 과 Avask Group의 아젠다만 정해지면
    모든 세션의 주제가 정해지게 되요.

    특히 이번 셀러킹덤 컨퍼런스는 미국팀의 실제 특강을 눈 앞에서 바로 들을 수 있는것이 기존에 없던 경험을 선사할텐데요. 지난호에서 말씀드린대로 동시 통역사를 고용했기 때문에 소통에도 전혀 문제가 없으실거에요!

    세션 1에서는 GETIDA 에서 라이브 퀴즈쇼도 진행할 예정이고 세션 3에서는 광고비를 줄이고 더 많은 성과를 올리는 방법에 대해서 배울 수 있을것으로 생각되며 그외에 세션들도 정말 흥미로운 세션들이 있고 또한 함께 네트워킹 할 시간도 있기 때문에 유니크한 시간이 될거라고 생각해요.

    컨퍼런스 & 세미나 같은곳에 가면 한번 더 점프하게 되는 경험을 하게 된다고 책에서 읽고 저도 작년부터 많이 참여하게 되었는데 정말 그런 경험을 하게 되었어요. 그래서 만약 대표님께서 아직 참여를 고민중이시라면 꼭 참여해보세요.

    40자리 남았으니 예매하실분들은 서둘러주세요!
    2023년 최고의 결정이 되실거라 생각해요!
    😀
    도서: 그레이트 마인드셋  / 저자: 루이스 하우즈
    🟣얼마나 오래했는지는 중요하지 않습니다. 여정은 끝나지 않습니다.

    📌보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지!

    <'그레이트 마인드셋'>


    • 대표님께 이번에 소개해드리고 싶은 책의 한 챕터가 있어요.  '그레이트 마인드 셋' 책에 나온 부분인데요. 아마존 셀러로서 판매를 어느정도 성공적으로 했다고 생각했을때 즉, 어느정도 알겠다! 라는 생각이 들때... 또 추락을 하게되고 이런 순간들이 이어지면서 (년차)도 늘어나고 여러가지 생각이 들때가 많은데요. 이럴때 다시 기억해두면 좋은 문장이 있어서 이렇게 대표님에게도 공유해드려요!

    과연 어떤 문장일까요?

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    기억하라.
    매일 당신에게는 8만 6,400초가 주어진다.
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    얼마나 오래 했는지는 중요하지 않습니다.


    1. 얼마나 오래 했는지는 중요하지 않습니다.


    2. 단계는 끊임없이 변합니다. 절대, 절대로 끝나지 않습니다. 단계를 올라가기만 해서도 안돼요. 가끔은 기어가기도 해야 할 겁니다.


    3. 마침내 정상에 오르면 모든게 바뀌어버리고 다시 바닥에 있게 됩니다.


    4. 뭐야? 정상이 또 바닥이 됐어? 당신은 정상에 올라서 성공했다고 생각할지도 모릅니다.


    5. 출발했던 곳을 뒤돌아보면 기분도 좋겠죠. 하지만 앞으로 펼쳐질 일을 기대 하는 순간 다시 첫번째 단계로 돌아왔음을 깨닫습니다.


    6. 당신이 정상이라고 생각한 곳이 시작인 거죠. 바로 그때 많은 사람이 포기합니다. 여정은 절대로 끝나지 않습니다.


    그레이트 마인드 셋 -128페이지


    보표의 생각🤔

    • 정상이라고 생각한 곳이 시작점이라는 말이 참 인상 깊었어요. 아마존 판매를 돌이켜보면 위 문장이 적용되는 순간들도 참 많았다라는 생각이 들었어요. 어느 제품을 런칭해서 그 제품이 어느정도 판매가 되면...

    • 아! 이제 이 제품은 괜찮다! 라고 생각하고 긴장감을 풀고 이제 오를곳이 없다고 생각하고 조금만 관심의 끊을 놓아버리면 다시 판매가 떨어지게 되는 하드 타임이 오는 그래프를 몇번을 경험하다보면...

    • 내가 올라간 곳이 또 다른 시작점이겠구나 라는 생각을 해봤어요! 바로 위 그레이트 마인드셋의 문장처럼 말이죠. 또한 단순히 몇년 했다고 해서 아마존 사업을 조금 안다고 자기 위안 삼지는 말아야 하겠구나 라는 겸손도 갖출 수 있게 해주는 문장이라고 생각이 들었어요.

    • 중요한것은 위 문장이 단순히 아마존 사업에만 적용되는 문장은 아니라는 생각이에요. 아마존 사업을 넘어서 그 외의 많은 일들에도 우리가 적용해볼만한 문장이며, 우리를 항상 새로이 겸손하게 만들고 다시 시작할 수 있게 만드는 문장이라는 생각이요!

    • 대표님은 어떠신가요? 위 문장이 마음에 드신다면 저장 꼭 해놓으시고 아마존 판매하시면서 힘든 순간들이나 자만이 올라올것 같은 순간 순간 꺼내어서 읽어보세요! 분명 도움이 되실거에요! 

    아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙
    대표님에게 소개드릴 책이 있어요! 현재 시중에는 아마존 셀러센트럴 가입등 메뉴얼적인 책들이 나와있는데...판매에 실질적으로 도움이 될 수 있는 사례집을 두번째 월급과 정현군 이사와 공동 집필했어요!

    '아마존 베스트 셀러의 마케팅 법칙'

    이라는 다소 긴 제목의 책인데요! 지금 서점과 온라인 서점에서 구매하실 수 있으니 아마존 판매를 하신다면 구매하셔서 꼭 읽어보세요. 현재 시중에 없는 책 타입이기 때문에 아마존 판매를 하신다면 책장에 꼽아두고 두고두고 읽으시기에 좋은 책이라고 생각해요😀

    출간을 축하해주신 구독자님들에게도 감사의 인사를 드려요!
    이런 책을 집필할 수 있었던 이유도 바로 월간보표 구독자님들과 셀러킹덤 대표님들이 계셨기에 가능한 일이였거든요.

    다시한번 감사드려요! 
    2023년 9월 24일, 일요일

    내가 지금 도전하고 싶은,
    나를 불편하게 만드는 것은 무엇인가?
    매일 매일 나를 불편하게 하는 것에 도전할 수 있다면
    놀라운 인생을 살게 될 것이다.

    불편한 일을 계속 피하고 있으면
    그건 정말 불편한 채로만 남아있을 것이다.
    편안함을 의도적으로 깨는
    행동을 지속해야만 현실이 바뀐다.
    나는 최소한 하루에 한 개씩은
    나를 불편하게 만드는 일에 도전했다.

    - 크리스 브로건, 휴먼비지니스 웍스 CEO -

    ‘불편함을 감수하라.
    불편한 데 익숙해져야 한다.
    불편함은 꿈을 이루며 살아가기 위해
    치러야할 작은 비용이다.’ (피터 맥 윌리엄스)

    편안함은 죽음을 불러오지만,
    불편함은 살아남을 수 있는
    긴장감을 가져다줍니다.
    우리는 편안함이 불편함과 만나는 외곽에서
    성장을 맛보게 됩니다.
    성장을 위해서는
    불편을 기꺼이 감수해야 합니다.

    대표님!
    오늘의 월간보표는 여기까지 입니다.
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    앞으로도
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    읽어주셔서 감사합니다!
    -보표 드림-
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