#UX #Psychology #Amazon #Clubhouse μΈκ°μ κ³ ν΅μ μλ³Ένμν€λ UXν¨ν΄ π μμ§'s νλ μ΄ν
λ©νΈ μλΉμ€λ₯Ό μ¬μ©ν λ, λμ μμμ μΈ νλ¨μ΄λΌ μκ°νλ κ²°μ μλ μλλ μ¬λ¦¬μ μμΈμ΄ μκΈ°λ ν©λλ€. μ΄λ κ² μ¬λ¦¬λ₯Ό μ μ΄μ©νλ UXλ μ€λ¦¬μ λΉμ€λ¦¬, κΈ°μ¨κ³Ό κ³ ν΅μ κ²½κ³λ₯Ό μ€κ°λλ°μ. μ€λμ μλ§μ‘΄ κ²½ν λμμ΄λμ μν°ν΄μ ν΅ν΄ FOMOλ₯Ό νμ©ν UXμ λν΄ μμλ΄
λλ€. FOMOλ, μΆμ κΈμ μ μΈ μν₯μ λΌμΉ κ°λ₯μ±μ΄ μλ μ 보, μ΄λ²€νΈ, κ²½ν, μ νμ§μ κ°μ κ²μ λͺ¨λ₯Έμ± μ§λμΉκ±°λ λμΉ μ μλ€λ λΆμν κ°μ μ μΌμ»«λλ€. μ°λ¦¬μκ² κ΅³μ΄ λμλμ§ μλ κ°μ μ΄μ§λ§ λλ€μμ μ¬λλ€μ΄ FOMOλ₯Ό κ²½ννλ€. κ°λ§ν μ΄ν΄λ³΄λ©΄, μ°λ¦¬κ° μ΄ κ°μ μ λ³Έλ₯μ μΌλ‘ μ΄ν΄νλ κ² κ°κΈ°λνλ€. μμ
λ―Έλμ΄λ κ°μ₯ νμ€ν μμΈ μ 곡μλ‘, μ°λ¦¬λ λ§€μΌ FOMOλ₯Ό λλλ€. μ°λ¦¬κ° λλΌλ FOMOμ λ²μλ λλ€. μ§μΈμ΄ 무쑰건 보기λ₯Ό μΆμ²νλ μνλ§νΌ μ¬μνκΈ°λ νκ³ λλ‘λ μ μ μ μΌλ‘ μν₯μ μ€ λ§νΌ μ€λνκΈ°λ νλ€. FOMOλΌλ μ©μ΄κ° λ§λ€μ΄μ‘μ λ, μ΄λ―Έ κ·Έλ° νμμ λ리 νΌμ Έ λνλκ³ μμλ€. μ©μ΄κ° λ§λ€μ΄μ§μ μ¬λ¬ λΈλλμμ μ£Όμ λ§μΌν
μ λ΅μΌλ‘ μ¬λΉ λ₯΄κ² μ±ννλ€. μλΉμμ λ§μμ μ¬λ‘μ‘κ³ λ§€μΆμ λ리λ κΈ°μ μ μΈ μ λ΅μΌλ‘ FOMOλ₯Ό νμ©νλ€. κ°μ₯ κΈ°λ³Έμ μΈ μμλ‘λ μ΄μ»€λ¨Έμ€ νλ«νΌμμ (κ·Ήμμμ) μ¬κ³ κ° λ¨μμλ€κ³ 보μ¬μ£Όλ κ²μ΄λ€. κ·Έλ¬λ©΄, μλΉμκ° κΈ΄λ°κ°μ λλΌκ³ λ λΉ λ₯΄κ² ꡬ맀νκ² λλ€. FOMOκ° λ€ν¬ ν¨ν΄μΈκ°? λμμ΄λλΌλ©΄ κ½€ μΌμ°λΆν° λ€ν¬ ν¨ν΄μ μλ―Έλ₯Ό μκ² λλ€. μ΄ μ©μ΄λ Harry Brignullκ° λ§λ€μμΌλ©°, μ΄λ₯Ό μ μνκΈ° μν΄ 2010λ
μ λ€ν¬ ν¨ν΄μ μ λνλ΄λ μμΉμ€λ¬μ΄ μΈν°νμ΄μ€λ₯Ό λ§λ€μ΄ μ 보μλ€. Harry Brignullμ λ€ν¬ ν¨ν΄μ λν΄ μ΄λ κ² λ§νλ€. βμ¬μ©μκ° λ³΄νμ κ°μ
νκ±°λ μ²κ΅¬μλ₯Ό λ°λ³΅ν΄μ κ°μ
νκ² νλ λ± μ¬μ©μλ₯Ό μμ΄κΈ° μν΄ μ€κ³λ μ¬μ©μ μΈν°νμ΄μ€λ€.β κ·Έλ¬λ, FOMOλ μ¬μ©μλ₯Ό μμ΄λ©΄μ μ¬μ©μμ νλμ μ‘°μ’
νμ§λ μλλ€. κΈ΄λ°κ°μ μ‘°μ±νκ±°λ μμκ°μ λν κ°λ§μ λΆλ¬μΌμΌν€μ§λ§, μ¬μ©μκ° μλνμ§ μμ μΌμ νλλ‘ λ§λ€μ§ μλλ€. FOMOλ₯Ό μκ·Ήν΄μ μ΄μ΅μ μ»λ κ²μ΄ μμμμ κ°κΉμ΄ λ°©λ²μΌ μ μμ§λ§, λλ FOMOλ₯Ό νμ©ν λμμΈ λ°©λ²λ‘ μ΄ μμ ν λΉμ€λ¦¬μ μΈ κ±΄ μλλΌκ³ μκ°νλ€. λ³΄ν΅ λμμΈ ν¨ν΄μ νμ©λκ³ μ¬μ©λλ 3κ°μ§ 곡ν΅μ μΈ βWhat if(~λΌλ©΄ μ΄λ»κ² λ κΉ?)"λ₯Ό μ΄ν΄λ³΄μ. 1. βWhat if it runs out?β βλ§μ½ νμ λλ©΄ μ΄λ‘νμ§?β λ§μ μ΄μ»€λ¨Έμ€ νλ«νΌμμ νμ©λλ μΈκΈ° μλ what-if λ€. κ³ κ°μΌλ‘ νμ¬κΈ κ³ κ°μ΄ κ²μν μμ΄ν
μ΄ λμ μμκ° μμΌλ©°, μνμ΄ κ³§ 맀μ§λ μ μλ€κ³ λλΌκ² νλ€. μ΄ λ°©λ²μΌλ‘ ꡬ맀νλ κ³Όμ μ΄ μ‘°κΈ λ κΈ΄λ°ν΄μ§λ€. μ΄ λ, μ¬μ©μλ μ΄μ© μ μμ΄ λΉ λ₯΄κ² κ²°μ μ λ΄λ¦¬κ±°λ, μλλ©΄ ꡬ맀νλ €λ μμ΄ν
μ΄ μ¬μ
κ³ λ λκΉμ§ κΈ°λ€λ €μΌ νλ€. Myntraμμ 보μ¬μ€ βFew leftβ μ΄λ° μ’
λ₯μ FOMOκ° μ΄μ©λκ³ μλ λ€λ₯Έ μμλ βνλμ μΈμΌ"μ΄ μλ€. μλ§μ‘΄ νλΌμ λ°μ΄κ° κ°μ₯ μ λͺ
ν μμλ€. μλ§μ‘΄ νλΌμ λ°μ΄λ₯Ό λͺ μ£Ό λμ κ΄κ³ νλ©΄μ μ¬μ©μμκ² λμ κΈ°λκ°μ μ€λ€. κ·Έλ¦¬κ³ λμ, μλ§μ‘΄ νλΌμ κ³ κ°μκ² λ¨Όμ μ κ·Όν μ μλ κΆνμ λΆμ¬νκ³ νΉνλ₯Ό λ°λ λλμ μ€μΌλ‘μ¨ μ΄κΈ°λ₯Ό λμ΄λ€. λ, μλ§μ‘΄μ νμ λ λΉμΌ κ°κ²©μΌλ‘ ν맀λλ μ νμ μΈμΌκΈ°κ° νμ λΌμΈμ 보μ¬μ£Όκ³ , κ³ κ°μΌλ‘ νμ¬κΈ "μ΄ ν μΈμ΄ 곧 λλλ©΄ μ΄λ‘νμ§?" νκ³ μκ°νκ² λ§λ λ€. μ΄ μ λ΅μ΄ μλ
(2020λ
)μ μ΄λ€ λλΌμ΄ ν¨κ³Όλ₯Ό 보μ¬μ£Όμλμ§ μ§μ νμΈν΄λ³΄κΈΈ. 2. βλ€λ₯Έ μ¬λλ€μ κ°μ§κ³ /κ²½ννκ³ μλλ°, λλ μλ€λ©΄?β μ΅κ·Ό, μλ‘μ΄ μμ
λ―Έλμ΄ νλ«νΌμΈ ν΄λ½νμ°μ€κ° λΉ
리그μ μ§μ
νλ€. μ΄ νλ«νΌμ μΌλ‘ λ¨Έμ€ν¬κ° λνλ κ·Ήμ°¬νλ©° κ°μκΈ° μ λͺ
ν΄μ‘λ€. μ΄λλ μ¬λλ§ μ¬μ©ν μ μλ iOS μ μ© μ±μ΄λΌλ κ²μμλΆν° μ¬μ©μμκ² νΉκΆμ κ°μ‘λ€κ³ λλΌκ² νκΈ° λλ¬Έμ, μ¬μ©μλ€μ λ μ κ·Ήμ μΌλ‘ μ±μ μ¬μ©νκ³ μΆμ΄ νλ€. νμ§λ§ μΌλ‘ λ¨Έμ€ν¬κ° κ·Έ μ±μ νΈλ λνκ² λ§λ 건 λΆμ ν μ μλ μ¬μ€μ΄λ€. κ°μκΈ°, μμ΄ν°μ κ°μ§ λͺ¨λ μ¬λμ΄ κ·Έ 'ν«ν κ²'μ΄ λ¬΄μμΈμ§ μκΈ° μν΄ μ΄λμ₯μ μ»μΌλ €κ³ μ μΌλ€. κ°νλ₯΄κ² μ¦κ°ν λ€μ΄λ‘λ μλ μ¬μ©μκ° λμΉ λ¬΄μΈκ°λ₯Ό μμμ°¨λ¦° ν κ·Έκ²μ μ»κΈ° μν΄ νΉμ νλμ μ¦μ μ°Έμ¬νλ€λ κ²μ 보μ¬μ€λ€. ν΄λ½νμ°μ€μμλ μ°μ°ν μΌμ΄λ μΌμ΄μμ§λ§, λ§μ λΈλλκ° λΉμ·ν μ λ΅μ μ€ννλ €κ³ μΈν루μΈμλ₯Ό μ΄μ©νλ€. νκ² μ¬μ©μμκ² μ¬μ©μκ° μ’μνλ μμ΄λμ΄ μμ¬ μ νμ ν보νλ€λ κ²μ μλ¦¬κ³ , 맀μΆμ μ±κ³΅μ μΌλ‘ μ¦κ°μν€λ μ¬λ‘κ° μ’
μ’
μλ€. μ¬λ‘μμ μ μ μλ―μ΄ μΈν루μΈμ λ§μΌν
μ λ§μ κ΄κ³ μμ΄μ μμμ 곡μμ μΌλ‘ μ¬μ©νκ³ μλ λ°©μμ΄λ€. 3. βμ΄κ² μ΅κ³ μΈκ±°λ©΄ μ΄λ‘νμ§?β 1λ²κ³Ό λΉμ·νκ², κΈ΄λ°κ°μ μ‘°μ±νλ €λ κ² λͺ©μ μ΄λ€. μ νμ μΈ μλ, μ¬μ©μκ° λΉνκΈ° ν°μΌμ μμ½ν λ λνλλ€. λ§μ ν곡μ¬κ° νΉμ μ΄μμ "νκ°μ΄ 50λ¬λ¬ λ λ¨μ΄μ‘λ€"λΌκ³ λ§λΆμΈλ€. μ΄λ κ² νλ©΄, μ¬μ©μλ€μ μμ λ€μ΄ μ»μ μ μλ μ΅μμ κ±°λλ₯Ό νκ² λ κ²μ΄λΌκ³ λλΌκ² λλ€. ν μΈλ κ°κ²©κ³Ό ν¨κ» βκΈ°κ° νμ νν"μ΄λΌλ νκ·Έλ₯Ό 보μ¬μ£Όλ 건 λͺ¨λ μ¬μ©μκ° ννμ΄ λλκΈ° μ μ μ νμ ꡬ맀ν΄μΌ νλ€κ³ λλΌκ² λ§λ λ€. μΏ ν° μ½λλ μ΄λ° μ λ΅μ μ¬μ©νλ€. μΏ ν°μ μ ν¨κΈ°κ°μ μΆκ°ν¨μΌλ‘μ¨ μ¬μ©μλ μΏ ν°μ λλΉνμ§ μμΌλ €κ³ μ¬μ©νκ³ μΆμ λ§μμ΄ μκΈ΄λ€. λλ κ°μΈμ μΌλ‘ μνμ μΈκ² μ¬λκ² μ’μκΈ° λλ¬Έμ νμνμ§λ μμ μ νμ λ§μ΄ μμλ€! FOMOλ₯Ό μ¬μ©νμ¬ λμμΈ ν¨ν΄μ λ§λλ 건 μλ μ κ²μ΄λΌλ κ±Έ μ΄ν΄νλ κ² μ€μνλ€. ν맀λκ³Ό μ¬μ©μμ νλμ μ΄μ§ν μλ μμ§λ§, λΉμ€λ¦¬μ μΈ λ€ν¬ ν¨ν΄μ λ§λλ κ±Έ κ²½κ³ν΄μΌ νλ€. λμΌλ‘, μ¦κ±°μ΄ κ²½νμ λ§λ€κΈ° μν΄ ν΄μΌ ν μΌμ νλ, μ΄λμ΄ μΈ‘λ©΄μΌλ‘ κ°μ§ μλλ‘ μ£ΌμνκΈΈ! μ μ : Vasudha Mamtani μλ¬Έ : The FOMO is real: UX patterns capitalizing on human misery λ²μμ : μ¬μμ§ κ²μμ : Minah Jung *λ¬΄λ¨ μ μ¬ λ° μ¬λ°°ν¬ κΈμ§(λ§ν¬ 곡μ κ°λ₯) κ°μ΄ μ½κ³ μΆμ μΉκ΅¬κ° λ μ€λ₯Έλ€λ©΄ π ꡬλ
λ§ν¬ 곡μ νκΈ° π λλ
μ ν΅ν΄ λ°ννκ³ μΆμ μ§μ λ²μν μν°ν΄μ΄ μλ€λ©΄? [λλ
μκ² λλ€λ¦¬μΉ΄λ
Έ ν μ βοΈνμνκΈ°] μ΄λ² λ ν°λ 'μκ³ νλ€', λ§μ½ λλ
νμκ² μ»€νΌ ν μ μ¬μ£Όκ³ μΆμΌμ λΆλ€μ΄ κ³μλ€λ©΄ μλ κ³μ’λ₯Ό ν΅ν΄ νμν΄μ£ΌμΈμ! ν₯κΈν¨μ λ€, μ¬λ¬λΆμ λ°λ»ν κ΄μ¬κ³Ό λμμ΄ μλΉμ€ μ μ§μ μ λ§ ν° νμ΄ λ©λλ€. 3μ νμν΄μ£Όμ λΆλ€ λ°μ΄λ , μ΄μ£Όμ, μμ¨λ, λ°λ―Όμ§, κΉμλ―Ό, λ°λ₯Έμν ννμ₯, μ΄μ§μ, νμκ²½ λ |