✏ 수능 마케팅이 뜸해지고 있다?

 요즘 수능 마케팅이 조용한 것 같지 않나요? 가장 큰 이유로는 학령인구 감소와 수시 확대 등 입시 환경의 변화로 수능의 중요성이 떨어졌기 때문이라고 해요. 수험생은 갈수록 감소하고 있고, 연말에는 다양한 대목들이 있기 때문에 수능 마케팅 비중을 줄이고 있어요.

 또한 최근 10.29 참사(이태원 핼러윈 참사)로 유통가들은 빼빼로데이, 수능 이벤트를 취소하고 행사를 최대한 차분하게 진행하는 분위기라고 합니다. 유통업계에서 연말은 블랙프라이데이, 코리아세일페스타, 크리스마스 등 대규모 행사로 쇼핑 성수기로 분류되는 시기입니다. 현재는 국가 애도 기간이 끝나고, 조심스럽게 마케팅 활동을 다시 시작하고 있다고 합니다.

📛 이제 ‘컬리’로 불러주세요.

 지난달 28일 마켓컬리가 서비스명을 ‘컬리’로 변경했습니다. 그 이유는 마켓컬리와 새롭게 시작하는 ‘뷰티컬리’ 서비스를 한 번에 아우를 수 있는 서비스명이 필요했기 때문이라고 합니다. 기존의 마켓컬리로는 뷰티컬리를 소개하는 데 한계가 있었고, 뷰티컬리를 동급 메인 서비스로 운영될 예정이라고 합니다.

 컬리는 올해 8월 상장 예비 심사를 통과하였기 때문에, 내년 2월까지 상장을 마쳐야 하는 상황입니다. 이 같은 변화는 컬리가 상장을 추진하는 와중에 기업 가치를 높이기 위한 시도라고 해석되고 있습니다. 컬리는 비식품 부문을 늘리며 이용자 수와 매출을 늘리는데 주력하고 있는데요. 일각에서는 무리한 사업 영역 확장과 뷰티컬리 홍보모델로 블랙핑크 제니를 선정한 것이 무리수라는 의견이 나오고 있습니다.

👚 분명 같은 사진인데 저렴한 상품이 있다?

 동대문 의류 도매업체가 직접 촬영한 사진을 중국 업체가 무단 도용하여 다른 동대문 도매업체에 뿌려 사진만 도용한 모조품이 더 잘 팔리는 상황이 일어나고 있다고 합니다. 도용 상품을 판매한 도매업자는 중국 쇼핑 사이트에서 옷을 골라 해당 사이트에 있는 사진을 썼고, 한국 도매업체가 제작한 디자인지 몰랐던 것으로 밝혔습니다.

 개별 상인 입장에서는 디자인 도용에 대응하기 힘들고, 도용 여부를 파악하기 힘듭니다. 😥 실제 의류 업계에서 디자인 도용은 불특정 다수의 중국 상인과 의류 판매 사이트에서 이루어지고 있습니다. 패스트패션 세계 1위 돌풍을 일으킨 중국 의류기업 ‘쉬인’은 지난 7월에 상표권 침해 또는 디자인 표절 소송이 최소 50건에 달했다고 합니다. 저렴한 가격과 빠른 상품 전환율의 배경을 가진 패스트패션 업계는 특성상 표절 논란이 잦은 것으로 보입니다.

 소비자의 니즈를 반영하여 다음 달부터 오픈하는 ‘네이버 도착보장 솔루션’은 다른 물류 시스템과의 차별화되게 판매자들에게 해당 솔루션 사용 유무부터 상품 구성, 판매 기간을 자율적으로 선택할 수 있도록 한다는 점에서 주목해 볼 만한데요. 솔루션을 사용하는 상품에는 ‘N도착보장’ 배지가 붙게 된다고 하며, 물건 도착이 지연되면 소비자에게 보상을 해주는데 보상 비용은 판매자가 아닌 네이버가 지불한다고 하네요.

 쿠팡은 자회사 쿠팡 풀필먼트 등을 통해 자체 물류센터를 다수 보유해 창고 운영부터 배송까지 일련의 물류 프로세스를 직접 운영하고 있는 방식이죠. 주문부터 배송까지 끊김없이 진행해 배송 시간을 최소화 한다는 점에서는 유리하지만 대형 물류센터 등을 모두 직접 운영해야 하다보니 막대한 비용 부담이 따라온다는 단점이 있습니다.

 네이버는 이 같은 방식이 아닌 풀필먼트사와 배송사, 다양한 물류 기술 회사(CJ대한통운, 파스토 등)와 힘을 모아 ‘연합체’를 통해 각자의 역할만을 전담하는 방식을 택했습니다.

 각 기업이 가진 인프라를 연결만 하면 되어 비용 절감과 동시에 물류 효율화를 꾀할 수 있죠.

📈 쿠팡 8년만에 첫 흑자 기록

 이러한 와중에 쿠팡은 로켓배송 도입 8년만에 올해 3분기 매출 6조 8400억원, 영업이익 1037억원을 기록하며 첫 흑자를 냈다고 하는데요. 쿠팡은 빠른 로켓배송으로 소비자들에게 많은 인기를 끌었지만 자체 풀필먼트 운영 등의 막대한 비용으로 매년 적자에 허덕였었죠.

 전문가들은 쿠팡의 수익성 개선 원인을 자동화를 포함해 기술, 인프라, 공급망 최적화, 프로세스 혁신에 아낌없이 투자한 결과이며, 올해 6월 유료 멤버십 '로켓와우' 요금 인상도 3분기 영업실적 성장에 한 몫 했다는 설명입니다. 이어서 고객수와 구매력도 함께 향상되면서 로켓배송과 로켓프레시 등 제품 커머스 부문 매출은 27% 성장했다고 합니다.

 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등 신사업에서는 부진한 상태여서 흑자 기조가 지속될지는 지켜봐야 한다는 의견도 있습니다.

 네이버가 도착보장 솔루션 오픈을 한 달 남겨두고 있고, 쿠팡은 수익성 개선으로 흑자 전환된 현재, 네이버와 쿠팡의 빠른 배송 경쟁이 한 층 심화될 것으로 보입니다. 시장점유율 1위로 올라선 쿠팡을 네이버가 도착보장 솔루션 신사업을 통해 과연 넘어설 수 있을지 기대가 됩니다!

이미지 출처 : 네이버, 쿠팡

 대한민국 트렌드의 시작점은 서울인데요. 수도인 서울에만 대한민국 인구의 약 20%가 살고 있으니 당연한 소리로 들릴 것 같습니다만, 제가 오늘 소개할 트렌드는 그 반대입니다. 신한카드 빅데이터 연구소에 따르면 2019년부터 2022년 1분기 중 신규 가맹점명 데이터를 분석한 결과, 부산, 전주 등 지역 이름이 들어간 가게가 늘어났다고 합니다. 그만큼 서울 외 지역이 뜨고 있다는 건데요. 왜일까요? 코로나바이러스의 영향으로 국내 여행객이 증가한 것도 한몫하지만, MZ세대들이 자신의 동네에 더 많은 관심을 가지고, 나만의 특별한 무언가를 찾는 경향이 짙어지며 로컬브랜드가 뜨고, 로코노미가 활성화된다는 분석이 많습니다. 그럼 어떤 것들이 자주 화제로 떠오르는지 살펴볼까요?

🧸 지역의 마스코트

 여러분은 우리 동네의 마스코트를 아시나요? 캐릭터 사업이 떠오르는 만큼 잘 만든 지역의 캐릭터가 그 지역의 인지도를 높여주는데요. 대표적으로 고양시의 이름을 따 만든 “고양고양이”가 있습니다. 그런데 요즘 고양고양이보다 더 핫한 지역 캐릭터가 있답니다. 2021년 탄생한 진주시의 관광 캐릭터 “하모”는 조개껍데기를 얹고 진주 목걸이를 한 수달캐릭터로 금호지에 둥둥 떠있는 풍선이 되기도 하고, 각종 굿즈로 탄생해 진주시를 알리는 데 앞장서고 있습니다.

🚲 대전하면 성심당?! 로컬브랜드의 파워!

 대형 프렌차이즈들의 확장에도 꿋꿋이 버티는 우리 동네의 빵집들에 대한 화제성도 높아지고 있는데요. SNS에도 동네 빵집에 대한 해시태그(#동네빵집_챌린지)가 유행하기도 했습니다. 그만큼 잘 만든 빵집 하나가 큰 화제를 만드는데요. 지역 빵집으로 가장 유명한 건 역시 대전의 “성심당”이죠. 대전역을 들리면 꼭 튀김소보로를 사는 건, 저뿐인가요? 🤭 대전의 공공자전거 이름도 한때 화제가 되었는데요. 이름이 뭘까요? 바로 충청도 사투리를 이용한 “타슈”랍니다. 이렇듯 지역의 역사나 문화를 담은 로컬 브랜드들도 핫한데요. 인천 개항로에서만 판다는 “개항로 맥주”나, 전라도의 사투리를 담은 “역서사소” 도 그 예가 되겠네요. 전통주는 지역의 특산물뿐만 아니라 지역의 역사와 문화를 동시에 녹여낼 수 있는 대표 상품인데요. 전통주는 주류 중 유일하게 온라인 판매가 가능해, 인터넷 쇼핑이 익숙한 젊은 세대에게 주목받고 있는 상품입니다. 전통주 구독 서비스도 인기를 얻고 있습니다.

🍔 기업이 지역 특산물을 이용하는 법

 티몬은 “요즘;로컬”이라는 지역의 이색적인 특산품과 로컬 브랜드를 소개하는 지역 기반 기획전을 오픈했습니다. 맥도날드는 작년 창녕 갈릭버거에 이어 올해 보성녹돈 버거를 출시하며 ‘한국의 맛’ 시리즈를 이어가고 있고, CU는 매년 가을, 벌교 꼬막을 이용한 간편식을 내놓고 있습니다. 이런 식으로 많은 대기업들이 지역과의 상생을 모토로 지역의 특산물을 이용한 상품을 만들죠.

👀 지금도 눈길을 주변으로 돌리면 신상품이나 가게 중에 지역이나 로컬 브랜드 이름이 많이 보이지 않나요?

이미지 출처 : 진주시청, 성심당, 티몬

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🐳: 사실 전, 수시 준비하느라 수능이 끝나도 끝난 게 아니었어요. 당시 저는 지방에 살아서 매주 주말마다 서울에 있는 대학에 수시 치러 갔다 오느라 KTX를 자주 탔는데요. 🚄 2시간 반이면 부산에서 서울로 간다지만, 그것도 가만히 앉아있으니 너무 힘들더라구요. 낮잠을 자거나 특강을 듣거나 하면서 시간을 보냈던 기억이 있네요. 😪 저 같은 사람을 위한 기차안 필수템을 추천드려요.

** 실크안대 (CH1922270), 아이패드 마스크 (CH1629893), 노트북알루미늄거치대 (CH1908475), 노트북 파우치 (CH1910092) **