효진: 시즌별 테마 구성과 모닝뉴먼스클럽을 비롯한 프로그램 기획/연사 섭외, 뉴스레터 [디어 뉴먼]과 각종 온라인 콘텐츠의 기획/편집 등을 맡고 있어요. 빌라선샤인이라는 커뮤니티의 브랜드와 이야기를 바깥으로 드러내는 모든 콘텐츠의 기획과 진행을 총괄하고 있다고 말할 수 있겠네요. 아직 콘텐츠 팀에 팀원이 없기 때문에 제가 저의 팀장이자 팀원이기도 합니다. 

효진: 초기에는 뭘 어떻게 해야 할지 잘 몰라서 진아 님 또는 주하 님이 추천하거나 제가 찾은 해외의 여성 커뮤니티 사이트를 많이 봤어요. 다양한 커뮤니티들이 각자의 성격에 맞게 어떤 프로그램을 만들어내는지 체크했죠. 그런데 지금 가장 중요하게 보는 것은 멤버들이 빌라선샤인 슬랙에서 어떤 이야기를 자주 나누는지, 이미 진행된 빌라선샤인의 프로그램 중 어떤 것에 대한 반응이 가장 좋았는지 등이에요. 고객과의 접촉면이 비교적 넓은 커뮤니티이기 때문에 가능한 일이라고 생각합니다.

효진: '이걸 지금 하지 않으면 안돼'라는 메시지를 주는 프로그램이나, 단순히 무언가의 사용법을 알려주는 프로그램은 만들지 않으려고 해요. 예를 든다면 '요즘 다들 이걸로 돈 번다는데 한번 해봐'라고 권하는 프로그램이라든가, 업무에 필요한 엑셀 사용법 같은 것들을 알려주는 프로그램이겠죠. 이게 나쁘다는 게 아니라 이런 주제를 잘 다루는 플랫폼이나 커뮤니티는 이미 있고, 그렇다면 더더욱 빌라선샤인에서는 다루지 않아도 되는 것 같거든요. '무엇을 기준으로 할까?'는 어쨌거나 수익을 내야 하는 커뮤니티의 콘텐츠 디렉터로서 늘 고민되는 부분이지만, 가능한 참석하기 전과 후의 관점이나 시각이 조금이라도 달라질 수 있는 프로그램을 만들려고 하고 있어요. 

효진: 일단 '일에 관심 많은 밀레니얼 여성이 모여있는 커뮤니티'라는 사실 자체에 매력을 느끼고 흔쾌히 수락해주시는 분들이 많아요. 이것과 별개로 저의 노하우는, 첫 번째 섭외 메일을 제대로 보내는 거예요. 첫 메일은 회사와 제가 그분께 드리는 첫인사니까요. 기획을 대강 설명하고 '자세한 사항은 뵙고 이야기 나누고 싶습니다'라는 식으로는 절대 메일을 쓰지 않아요. 

섭외 메일에서 빌라선샤인이 어떤 곳인지, 부탁하고 싶은 주제는 무엇인지, 연사비는 얼마인지, 언제 지급하는지, 수락해주실 경우 프로그램 진행일까지 일정이 어떻게 되는지 등을 꼼꼼하게 설명하려고 해요. 일하는 사람이면 누구나 메일을 이렇게 쓸 것 같지만 의외로 그렇지 않기 때문에, 필요한 부분만 제대로 언급해도 연사분들이 마음을 여시는 경우가 있더라고요. 

효진: 누군가의 강점이나 전문성을 알아보는 일, 그것을 이야기의 형태로 정리해서 바깥으로 더 잘 끄집어낼 수 있게끔 돕는 일을 잘한다는 걸 알게 됐어요. 이건 빌라선샤인의 멤버들이 연사로 서는 '경험공유회'를 담당하면서 더욱 잘 알게 된 강점이에요. 돌이켜보면 예전에 기자로 일할 때도 다방면에서 글 쓰는 분들을 평소 잘 지켜보고 있다가 '이 주제로는 이 분이 좋은 글을 써주실 것 같은데'라고 기획하고 섭외하는 일을 좋아했거든요. 비슷한 맥락인 것 같네요.