Vol. 3

안녕하세요, 모비두 마케터🌶️Pepper 입니다.

연일 비소식이 이어지고 있어 요즘 제 가방에는 늘 우산이 함께 하고 있습니다. 꿉꿉한 장마철 날씨에 기분도 축 처질 수밖에 없는데요. 이럴 때, 패션은 기분 전환에 특효약입니다. 화려한 무늬의 옷을 입거나, 밝은 색의 모자를 쓰는 것만으로도 왠지 기분이 뽀송뽀송해지는 듯하니까요. 

라이브커머스에서는 습하고 꿉꿉한 장마철을 뽀송뽀송하게 보낼 수 있는 다양한 여름 패션 제품 기획전이 열리고 있는데요.  7월은 패션을 테마로 라이브커머스 업계 소식을 전해드립니다!

최근 지마켓에 따르면 6월 9~22일 기준 장화와 우양산 판매량이 전년 동기 대비 각각 194%, 136% 뛰었고, 같은 기간 △우의 79% △스포츠슬리퍼 59% △젤리슈즈 39% △우산 22% 등의 판매량도 신장했다고 합니다. 지난해 갑작스러운 폭우와 장마로 인해 불편을 겪었던 만큼, 올여름에는 사전에 단단히 대비하려는 소비 심리가 작용한 것으로 보이는데요.

지마켓은 2021년 4월, 자사몰 라이브커머스 ‘G라이브’를 론칭하여 다양한 라이브 딜과 프로모션을 선보이고 있습니다. 한국인이 가장 많이 사용하는 이커머스 플랫폼 중 하나로 꼽히는 지마켓은 왜 라이브커머스 솔루션 Sauce를 선택했을까요? 지마켓 딜&라이브커머스팀 김동규 매니저와 이야기를 나눠보았습니다. 

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'인터뷰에서 주목할 점 3가지'

✅ 지마켓은 왜 라이브커머스 솔루션 Sauce를 도입하기로 결정했을까?

✅ 100만 명이 넘는 시청자가 한꺼번에 몰린 갤럭시 S23 언팩 라이브 방송은 어땠을까?

✅ 김동규 매니저가 Sauce의 가장 큰 강점으로 ‘대응’을 꼽는 이유

지마켓은 라이브커머스 비즈니스를 시작하기로 결정한 후, 라이브 방송 솔루션을 최대한 빠르게 구축하기를 희망했습니다. 그러기 위해서는 자체적으로 개발·구축하는 것보다 원스탑 솔루션을 제공하는 외부 서비스를 이용하는 것이 낫다고 판단했죠.

“주요 라이브커머스 솔루션 제공사들 각각의 특징 및 비용 등을 꼼꼼하게 검토했어요. 그 결과 소스라이브가 가장 빠른 도입이 가능하면서도 고객에게 필요한 다양한 기능을 제공하는 서비스라고 판단돼 채택하게 되었습니다." 

김동규 매니저는 진행해 온 수많은 방송 중에서도 삼성전자의 갤럭시 S23 론칭 방송이 기억에 남는다고 합니다. 삼성전자 갤럭시는 국내를 넘어 글로벌 1위 브랜드로, 지마켓에게 굉장히 큰 고객일 뿐만 아니라 S23 론칭에 쏟아진 대중의 관심이 워낙 크다 보니 다수의 시청자가 한꺼번에 접속할 경우 방송이 안정적으로 진행될지 걱정도 되었죠.

“영국에서 송출하는 갤럭시 S23 언팩 라이브를 Sauce팀 담당자분들과 함께 새벽까지 실시간으로 소통하면서 송출했던 게 기억에 남아요. 당시 100만 명이 넘는 시청자가 몰렸음에도 소스라이브의 튼튼한 서버 덕분에 원활하게 방송을 진행할 수 있었습니다." 

Shoppable Video Technology!

Sauce의 브랜드 아이덴티티(BI)가 쇼퍼블 비디오 기술력과 고객 지향 가치를 담아 새롭게 개편되었어요. 라이브커머스 솔루션 컨셉 강화를 위해 대표 서비스인 소스플렉스를 ‘소스라이브’로 네이밍을 변경하였고, ‘쇼퍼블 비디오 커머스 기술’을 기반으로 라이브 솔루션, 숏폼 솔루션, 마케팅, 영상 제작 등 브랜드와 유통사의 고객 유입과 전환에 필요한 모든 솔루션을 제공하겠다는 비전을 담았습니다.

EVENT ‘무엇이든 페퍼에게 말씀해주세요’ 설문조사 이벤트

5월에 첫 발송한 핫소스레터가 어느덧 3회차를 맞이했습니다. 구독자님들의 소중한 의견을 청취하고자 설문조사 이벤트를 준비했는데요. 핫소스레터에 대한 구독자님의 솔직한 의견을 보내주시면 추첨을 통해 10분께 시원한 스타벅스 아메리카노 1잔을 보내드릴게요. 무엇이든 페퍼에게 말씀해주세요! 구독자님들의 의견은 더 나은 핫소스레터를 만드는 데 큰 힘이 됩니다.

이벤트 진행 기간 : 7월 13일(목) ~ 7월 16일(일) 

*당첨되신 분들께는 이벤트 종료 후 2주 이내 개별 안내 및 기프티콘을 발송해드립니다. .

7월 Sauce Letter는 어떠셨나요?