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👉 한 주간 뉴스

아빠가 '당근' 접속할때, 아들은 '번개'를 누른다
"10조 라방시장 잡아라" 숏폼 띄운 네이버, 규모 키우는 카카오
네이버, 중소상공인(SME) 중심 기술 생태계 넓힌다
패션 플랫폼 연 거래액 '1조원 시대'의 의미
2월 쇼핑찬스 이커머스서 펼쳐진다
"대형몰이라 믿고 샀는데 '짝퉁'"…이커머스 '짝퉁 잡아야' 뜬다
"마케팅부터 행정까지"… IT업계가 '초개인화'를 주목하는 이유
파스토, 라자다 연계 통한 해외 풀필먼트 서비스 강화

아빠가 '당근' 접속할때, 아들은 '번개'를 누른다

Z세대는 많은 사람이 모이는 공동체(앱)에 속하는 것에 만족하지 않고 자신을 표현할 수 있고, 비대면 소통에 최적화 된 앱 선호
이커머스 분야에서 Z세대가 선택한 앱은 수공예품 장터앱 아이디어스, 빠른 배송이 승부를 가르는 이커머스 시장에서 '느린 배송'이란 약점에도 누적 앱 다운 1300만, MAU 400만명의 인기 앱으로 자리 잡아
Z세대의 선택 받은 앱은 시장 지위가 급상승하는 경우 많아. '해주세요', '무신사', '머스트잇'이 대표적

출처: 조선일보 (읽기)

"10조 라방시장 잡아라" 숏폼 띄운 네이버, 규모 키우는 카카오

업계 1위 라방 플랫폼 가진 네이버는 지속 성장을 위해 ‘숏폼(짧은 방송) 라방’이란 새로운 시도에, 카카오는 사업 개편 통한 규모 불리기에 나서
네이버는 지난달 '맛보기 숏핑'이란 새로운 라방 서비스 시작. 쇼핑라이브는 보통 60여분 간 진행되면서 유튜브 개인방송처럼 채팅을 통한 시청자 소통과 상품 홍보를 겸하는 방식. 반면 맛보기 숏핑은 본방송에 앞서 10분 간 상품 홍보에만 집중하는 숏폼 방식
카카오는 올해 상반기 안에 쇼핑라이브를 네이버와 같은 개방형으로 전면 개편 예정, 방송 가능한 업체 수 제한 풀고 방송 시간과 횟수를 늘리는 방향 검토 중. 국내 최초의 라방 플랫폼 '그립' 인수하고 사업 시너지 모색

출처: 조선비즈 (읽기)

네이버, 중소상공인(SME) 중심 기술 생태계 넓힌다

네이버, SME가 사업 성장 과정에서 필요한 세부적인 분야에서도 AI, 빅데이터 등 다양한 기술들을 직접 사용해 볼 수 있도록 '커머스솔루션마켓' 열어
현재 베타 서비스로 문을 연 '커머스솔루션마켓'은 ▲상품관리 ▲마케팅 ▲주문/결제 ▲배송/물류 ▲고객관리 ▲사업관리 등이 순차적으로 출시될 예정
쇼핑라이브, 풀필먼트 데이터 플랫폼 NFA도 사업 규모 작을 수록 성장 효과 커
빠른정산 서비스 출시 1년여만에 누적 정산 대금 8조원, 스마트스토어 사업자대출 취급액은 출시 첫 해인 지난해 1,300억원 이상 달성

출처: 이데일리 (읽기)

패션 플랫폼 연 거래액 '1조원 시대'의 의미

무신사가 운영하는 온라인 패션 플랫폼 △무신사 △29CM △스타일쉐어 △솔드아웃 등이 지난해 연 거래액 2조3000억원 기록, 패션 플랫폼 가운데 처음으로 거래액 2조원 시대 열어
지난해 11월 한 달 동안 모든 세대별 가장 많이 사용한 쇼핑앱 조사 결과, 패션 전문 앱은 높은 순위 차지. 10대는 쿠팡(157만명) △에이블리(107만명) △무신사(47만명) △브랜디(40만명) △지그재그(36만명) △11번가(33만명) △스타일쉐어(25만명) 순. 20대는 △쿠팡(422만명) △지그재그(162만명) △에이블리(158만명) △무신사(153만명) △브랜디(122만명) 순
1020세대보다 더 높은 연령대에서도 패션 앱 이용 증가 눈에 띄어, 3050 여성 타깃 패션 플랫폼 '퀸잇' 이용자 수는 지난해 12월 144만9259명으로 지난해 1월 17만2973명 대비 738% 급증

출처: 블로터 (읽기)

2월 쇼핑찬스 이커머스서 펼쳐진다

2월 맞은 이커머스 업체들 다양한 할인 혜택 제공하는 기획전 잇따라 마련
위메프는 '기프트데이' 열고 졸업·입학, 밸런타인데이, 정월대보름 선물 테마관 운영. 7일부터 9일까지 열리는 이번 기프트데이의 졸업·입학 테마관에서는 디지털·가전, 패션, 뷰티 아이템 등을 선물로 제안
티몬은 인기 해외직구 브랜드 상품을 선보이는 '해외직구 건강식품대전' 실시, 7일부터 11일까지 인기 브랜드 상품을 한눈에 살펴보고 구매할 수 있는 건강식품대전 기획전 마련. 즉시할인 10%와 쿠폰할인 5%를 함께 받을 수 있어 최대 15%까지 추가 할인 적용 가능

출처: 아시아경제 (읽기)

"대형몰이라 믿고 샀는데 '짝퉁'"…이커머스 '짝퉁 잡아야' 뜬다

명품 구매가 늘면서 '짝퉁' 시장도 덩달아 커짐에 따라 이커머스 업계는 '위조품 이슈' 대응이 중요한 시장 전략으로 떠올라
한국 명품 시장은 15조8800억원(약 141억6500만달러)으로 세계 7위 수준, 전년 대비 4.6% 성장한 수치
까다로운 입점 과정 없이 판매자가 단순 등록하면 판매가 가능한 쿠팡 등의 오픈마켓식 이커머스에서 위조품 판매로 소비자 민원이 많고, 대형 이커머스에서 '병행 수입' '100% 정품' 등을 내세워 판매하면서도 위조품인 경우도 다수 적발
SSG닷컴은 지난해 8월 명품 디지털 보증서 'SSG 개런티' 서비스 출시, 품질 보증서로 대체불가능토큰(NFT) 방식 적용해 보안 강화
롯데온은 비슷한 시기에 상품이 가품으로 판정되면 결제액의 최대 2배까지 보상하는 명품 인증 프로그램 '트러스트온' 도입

출처: 매일경제 (읽기)

"마케팅부터 행정까지"… IT업계가 '초개인화'를 주목하는 이유

개인화 서비스가 이용자들의 일반적인 정보, 온라인 행동 데이터를 기반으로 서비스 경험을 최적화하는 것이라면, 초개인화 서비스는 사람의 실제 생활 패턴과 취향 데이터를 바탕으로 적절한 상황에 맞는 서비스를 제공해 만족도를 극대화한 것
초개인화 서비스를 상용화한 넷플릭스의 경우 현재 자사가 보유한 모든 콘텐츠 장르들을 약 7만6,000여개로 세분화하고 약 2,000여개의 'taste clusters(맛 집합)'으로 분류해 '한번 보면 헤어 나올 수 없는' 개인맞춤형 서비스 운영
상품을 판매하는 서비스업계 역시 초개인화 서비스의 이용이 늘고 있는 추세. 대표적 예로 스타벅스는 1,700만명이 넘는 로열티 멤버들의 정보를 데이터화해 40만 가지가 넘는 개인별 맞춤 서비스 제공
IT분야 전문가들 사이에서는 서비스 마케팅뿐만 아니라 도시 전체가 디지털화 된 '스마트시티'를 기반으로 생활과 밀접한 분야 역시 초개인화 시대가 도래할 것이라는 예상 나와

출처: 시사위크 (읽기)

파스토, 라자다 연계 통한 해외 풀필먼트 서비스 강화

파스토가 쇼피(Shopee)에 이어 동남아 이커머스 플랫폼 중 하나인 라자다(Lazada)와 연계 통해 해외 물류 서비스 강화
라자다는 동남아 6개국(싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 인도네시아, 태국, 베트남)에서 약 8천만 명이 이용, 최근 3년간 주문량이 2배나 증가하는 등 매우 빠르게 성장 중인 플랫폼
쇼피, 라자다에 판매 상품을 일일이 등록할 필요 없이 스마트스토어에 등록된 상품 정보를 불러와 일괄 등록 할 수 있고, 각 쇼핑몰 주문을 30분마다 수집해 출고 및 국내 집하지까지 배송

출처: 물류신문 (읽기)

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다음 주에도 흥미로운 기사들로 찾아오겠습니다👋.

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