안녕하세요, 세터입니다.

저번 세터업을 발행했던 2주 전보다 훨씬 선선해진 것 같아요. 9월에 접어들고 나서는 한 주가 다르게 온도가 내려가는 것 같습니다 🍂

혹시.. 슬슬 가을을 준비하고 계시진 않나요?

이번 주 세터업에서는 세터에 새롭게 등장한 디지털 상품 보증서 서비스 소개와 FW 3차 발매 소식, 그리고 세터의 새로운 정규 입점 소식까지 또 가득히 담아왔답니다. 그럼 이번 주 세터업도 재밌게 봐주세요! 

▸ 디지털 보증서 혜택 소개

디지털 보증서는 크게 5개의 혜택으로 나뉜답니다. 

• 개런티 부여
• 편리한 리뷰 확인
• 세탁 방법 안내
• 중고거래 양도 가능
• 수선 서비스

▸ 개런티 부여

▸ 편리한 리뷰 확인

보증서를 발급받고 나시면 보증서 내의 '리뷰 보러가기' 라는 버튼이 생성되어 있는 걸 확인하실 수 있을 거에요. 이 버튼을 통해 세터 공식 사이트의 리뷰 창으로 한 번에 이동한답니다. 여러분이 궁금하신 리뷰가 있다면, 리뷰 보러가기 버튼을 통해 빠르게 만나보세요! 

▸ 세탁방법 안내

위에서 간략하게 말씀드렸던 세탁 방법 확인 부분에 대해 조금 더 자세히 보여드릴게요.

제품을 구매 후 충분히 착용하시다가, 세탁을 해야 할 때가 되면 케어라벨을 확인하기보다 보통 익숙한 사이트에 다시 들어가서 보게 돼 곤 하셨죠? 이제 세터 카카오톡 채팅방에 들어오셔서 '브랜드 지갑' 버튼만 하나 눌러주세요. 브랜드 지갑 속에서 여러분들이 구매한 제품의 보증서가 보관되어 있어 바로 확인이 가능합니다.

- 여기에서 다른 얘기로 잠깐 새보자면..

여러분들께서 세터의 제품과 가장 오래 함께하시기 위해서는 세터가 권장해 드리는 관리 방법을 따라주시는게 가장 좋아요. 하지만 일상 속에서 항상 드라이클리닝만 할 수 없고, 항상 준수해가며 세탁하기 어렵다는 점은 저희도 모두 알고 있답니다. 조금은 더 일상 속에서 편하게 할 수 있는 세탁 방법을 상담하고 싶으실 땐 편하게 세터 팀에게 문의해 주세요! 최대한 고객님께 맞는 해결 방법을 찾아드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

▸ 중고거래 양도 가능

세터 팀에게는 조금 마음 아픈 얘기일 수 있지만.. 만약 세터의 제품과 잘 맞지 않다면 다른 주인을 찾아가야 할 때가 생기겠죠?

중고거래를 해야 할 때, 제품 구매자에게 세터의 보증서를 양도해 드릴 수 있어요. 여러분이 보유한 세터 제품이 정품임을 증명하면서, 더 신뢰도 있는 거래를 할 수 있습니다. 

받는 분의 전화번호만 입력하면 간편하게 바로 양도 가능하니, 중고거래 시 꼭 제품을 받는 분께 보증서를 양도해 주세요!

▸ 수선 서비스

여러분들께서 가장 큰 변화를 느끼실 부분일 것 같습니다. 원래 세터의 수선 서비스는 직접 상담을 요청해 신청하거나, 게시판을 통해 게시글을 작성해 의뢰하는 방식이었는데요. 그렇다 보니 수선 현황이 궁금하면 다시 고객센터에 질문을 해야 했고, 별도의 안내가 올 때까지 기다려주시는 수밖에 없었답니다..😥

세터 팀도 이 부분을 가장 잘 파악하고 있기 때문에 이 수선 서비스 도입에 특히나 공을 들였습니다. '가장 오래 걸리지만 중요한 부분이면서, 어렵기까지 한 이 부분을 해결해 보자!' 하는 마음으로 모두가 팔을 걷어붙였죠.

이제 발급받은 보증서 내의 수선 신청 버튼을 눌러 사진과 함께 사유를 적어 요청해 주세요. 신청 정보를 확인한 후 바로 접수 여부를 알려드립니다. 이후에는 따로 진행 상황을 질문하지 않아도 내가 직접 확인 가능하고, 수선 완료될 시 알림톡으로 송장번호와 함께 안내도 받을 수 있기 때문에 훨씬 쉬운 쇼핑 경험을 느껴보실 수 있을 거예요 ㅎㅎ

*단추 떨어짐이나 지퍼 수리 등 상품 파손/불량의 AS만 가능하며, 케이스에 따라 유상 수선으로 진행될 수 있음을 참고 부탁드립니다.

▸ 보증서 발급 방법

▸ SATUR 대구 더현대 정규 오픈 안내

[Satur in Daegu! The Hyundai DAEGU]

지난번 팝업을 통해 짧게 만나보았던 대구 세티 분들이 반가워하실 소식!

앞으로 더 현대 대구점을 통해서도 세터를 만나보실 수 있게 되었습니다. 팝업으로 대구를 방문했던 게 엊그제 같은데.. 세터가 이제 정규 매장으로 만나 뵙게 되다니 꽤 감회가 새롭습니다 ㅎㅎ

더 현대 대구점의 오픈을 기념해 9월 13일 (수)부터 9월 17일 (일)까지 총 5일간 최대 30%의 제품 할인과 구매 금액대별 다양한 증정 이벤트를 준비했으니, 이번 주 주말 편하게 방문하셔서 세터와 함께 여유로운 토요일을 즐겨보세요!

📍더 현대 대구점 운영안내
- 장소 : 대구광역시 중구 달구벌대로 2077, B2F
- 연락처 : 053-245-3462
- 운영시간
 월-목 10:30 - 20:00
 금-일 10:30 - 20:30 

📍더 현대 대구점 오픈기념 프로모션
- 현장 스토리 공유 이벤트 참여 시 5,000원 할인
- 오프라인 익스클루시브 제품 구매 가능
- 매일 20명, 구매고객 선착순 ‘세터 키링 에어팟 케이스’ 증정
- 금액대 별 구매 사은품 증정
- 특별 올 데이 할인 : 30% Off
- 오픈기념 특별 시즌별 제품할인 : 최대 30% Off

*프로모션 기간
09.13(수) - 09.17(일), 총 5일간 진행

앞으로 대구 더 현대점을 통해 여러분들을 더욱 가까이 자주 만나 뵈고 즐길 수 있기를 기대하겠습니다. 더 현대 대구점에서 만나요 💚