01 솔루션 제안 배경 - 전국적인 매장 확대를 위한 매장관리 체계 구축 필요
패션유통업계 A사는 전국적인 매장 확대를 위해 매장관리 체계 구축에 대한 고민이 있었습니다. 특히, 직영점별 판매 및 서비스에 관련된 역량 차이가 큰 상황에서 모든 매장에 적용 가능한 매뉴얼을 통한 현장 판매직원들의 역량을 상향 평준화를 필요로 하였습니다.
BCK컨설팅그룹은 A사의 니즈에 맞게 현장 판매사원 역량강화를 위한 판매 매뉴얼 구축 프로젝트를 설계하고 운영하였습니다.
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