지금까지 비콘코리아가 진행해 온 컨설팅 중 성공적으로 결과를 이끌어낸 이야기를 여러분들께 들려드리고자 합니다 :)
컨설팅 사례북 Vol.16

영업조직 컨설팅_ 영업소 개발 및 세일즈 교육
(제약업계 A사)


01 솔루션 제안 배경
02 어떤 솔루션이 제공되었나?
영업조직 컨설팅 (영업소 개발 및 세일즈 교육)
03 솔루션 도입 효과



영업조직 컨설팅 (영업소 개발 및 세일즈 교육)
제약업계 A사 교육컨설팅 사례

지금까지 비콘코리아가 진행해 온 많은 컨설팅 사례 중 성공적으로 결과를 이끌어낸 이야기를 여러분들께 들려드리고자 합니다. 각종 성공사례를 통해 여러분들께서 궁금해하고 혹은 곤란해하고 있는 부분들에 대하여 명확한 답변이 되었으면 좋겠습니다 :) 
01 솔루션 제안 배경
영업소 별 실적 차이 극복을 위한 영업활동 프로세스 향상 평준화 필요

제약업계 A사는 영업조직이 지속적으로 실적을 올리기 위해서 무엇이 필요한지에 대한 고민이 있었습니다. 영업소 별 실적 차이 극복을 위한 영업활동 프로세스의 상향 평준화 니즈에 맞게 영업조직 컨설팅(영업소 개발 및 세일즈 교육) 과정을 설계하고 운영하였습니다.

02 어떤 솔루션이 제공되었나?
영업조직 컨설팅 (영업소 개발 및 세일즈 교육)
▶ 10개월간의 영업조직 컨설팅 (2개 사업부)

영업조직 컨설팅 프로세스

STEP.1 
진단-교육-전략 수립 2주 간격으로 점검 ​

STEP.2
세일즈 매뉴얼 제작
(영업전략 + 영업 프로세스) ​

STEP.3
(컨설팅 실시 10개월 후)
약 2년간 매월 체크 미팅 실시



▶ STEP 1.  진단-교육-전략 수립 (2주 간격으로 점검)
1. 실적 상/ 중/ 하 영업소를 선별해서 세일즈 프로세스 (준비-접촉-제시-체결-팔로업) 관점에서 영업사원의 행동을 관찰, 조사 (앙케이트/인터뷰/동행 세일즈 관찰/문서분석)
2. 세일즈 프로세스 각 단계 별 핵심 행동요인 도출과 더불어 핵심 스킬에 대한 세일즈 교육 실시
3. 영업 팀장/차석(부팀장) 영업관리능력 향상 교육 실시
▶ STEP 2. 세일즈 매뉴얼 제작 (영업전략 + 영업 프로세스)
- 영업 현장에서 활용 가능한 영업전략 수립을 위한 매뉴얼 작성
- 영업 현장 동행과 관찰을 통한 영업 프로세스 매뉴얼 제작

​​ ▶ STEP 3.  컨설팅 실시 10개월 후, 약 2년간 매월 체크 미팅 실시
- 영업 팀장 중심의 매뉴얼 활용과 업데이트 미팅을 통한 지속적인 관리
- 영업활동 체크 / 매뉴얼 실시 계획의 체크 
03 솔루션 도입 효과
솔루션 도입 이후의 변화

- 컨설팅에 참가한 2개 사업부 중 80% 팀의 실적이 안정적으로 향상했음
- 이번 실시한 영업조직 컨설팅 사업부의 성공사례 발굴과 세일즈 매뉴얼을 통한 전체 영업소로의 확대 전파
- 영업팀 개발 : 팀 단위의 교육 전환을 통한 교육 효과성 증대
   * 팀 내 팀워크 향상을 통해 협업이 크게 향상하여 팀 문화 향상과 더불어 실적에 긍정적인 영향을 끼침


긴 내용 읽어 주셔서 감사합니다~
컨설팅 사례는 앞으로도 계속되오니 많은 관심 부탁드립니다 :)

 ​조직의 지속적인 발전, 비콘 코리아가 응원합니다.

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