📪 화요레터 - 네이버 '스마트스토어' 이달 日 출격···'글로벌 K장터' 키운다

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👉 한 주간 뉴스

네이버 '스마트스토어' 이달 日 출격···'글로벌 K장터' 키운다
"네이버 8월 온라인 서비스 결제액 3兆 추정…최다"
"월 5만원에 네이버 최상단 고정"…초짜 사장만 등쳤다
'별점 폐지' 파격 발상…네이버 비밀병기 MZ세대 기획자들
네이버, 중소상공인 위한 '비즈니스 스쿨' 온라인 캠퍼스 개교
불법제품 줄줄이…뻥 뚫린 SKT '한국판 아마존'
"해외직구 주문취소 가능한데...네이버·쿠팡·11번가, 청약철회 제한"
네이버 "나 떨고 있니"…세계 1위 '리셀 플랫폼' 한국 상륙
빅데이터로 본 나의 수출 유망시장

네이버 ‘스마트스토어’ 이달 日 출격···'글로벌 K장터' 키운다

네이버 '스마트스토어' 이달 중 일본으로 무대 넓혀, 일본 판매자들도 쉽고 간편하게 쇼핑몰을 만들 수 있는 기술을 구현해 일본의 커머스 혁신을 이뤄낸다는 목표
라인이 운영하는 메신저 등에 스마트스토어를 우선 도입하고 앞으로 Z홀딩스가 운영하는 야후재팬의 검색이나 쇼핑 서비스 등에 확대 적용할 계획
스마트스토어의 일본 진출로 국내 판매자들의 해외 판로 확대 기회가 생길 것으로 업계는 전망. 업계 관계자는 "일본 스마트스토어 플랫폼이 자리를 잡으면 국내 판매자들이 국내 플랫폼을 넘어 라인, 야후 쇼핑 등에서도 상품을 판매할 수 있는 창구가 생길 것"이라고 전해

출처: 서울경제 (읽기)

"네이버 8월 온라인 서비스 결제액 3兆 추정…최다"

8월 세대별 한국인이 가장 많이 결제한 온라인 서비스를 조사, 만 20세 이상 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과 네이버·쿠팡·배달의민족·이베이코리아·11번가· SSG닷컴·구글 순으로 온라인 서비스 결제액 많아
결제 추정 금액은 ▲네이버 3조 1058억 원 ▲쿠팡 2조 9351억 원 ▲배달의민족 1조 9087억 원 ▲이베이코리아 1조 3817억 원 ▲11번가 1조 1164억 원 ▲SSG닷컴 5634억 원 ▲구글 5255억 원으로 조사
세대별로 보면 ▲20대는 배달의민족, 네이버, 쿠팡, GOOGLE, 이베이코리아, 11번가, 티몬 순 ▲30대는 네이버, 쿠팡, 배달의민족, 11번가, 이베이코리아, SSG닷컴, 티몬 순 ▲40대는 네이버, 쿠팡, 배달의민족, 이베이코리아, 11번가, SSG닷컴, GOOGLE 순 ▲50대 이상은 쿠팡, 네이버, 이베이코리아, 11번가, 배달의민족, GS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 순

출처: 뉴시스 (읽기)

"월 5만원에 네이버 최상단 고정"…초짜 사장만 등쳤다

스마트스토어를 운영하는 '초보 개인 사장'을 겨냥한 사기 기승, 네이버 광고를 해주겠다며 접근해 돈을 챙긴 뒤 상식적으로 전혀 효과가 없는 광고만 제공
'예쁜손가락반지', '반짝반지', '커다란목걸이'와 같이 일반적으로 상품을 찾을 때 잘 검색하지 않는 키워드에 대해서만 광고를 넣고 평소에는 광고를 올려놓지 않다가, 이용자가 확인할 때만 잠깐 올려
대형 플랫폼인 네이버는 물론 정부를 사칭하기도 해, 네이버와 제휴를 맺은 광고 대행사라고 속이거나, 정부에서 코로나로 인한 자영업자 지원금이 나와 특별히 소수 인원만 뽑아 저렴한 가격에 광고해준다는 식

출처: 한국경제 (읽기)

'별점 폐지' 파격 발상…네이버 비밀병기 MZ세대 기획자들

네이버가 별점테러 등 사회적 논란에 휩싸였던 별점 평가를 없앤다, 조만간 키워드 리뷰 도입을 시작하고, 내년 1분기 내로 네이버에서 별점 리뷰는 사라져
리뷰를 하나의 점수 체계로 표현하는 것은 한계가 있고, 별점 테러도 사회적 문제가 된 것이 과감한 결단을 내리게 된 배경
네이버 리뷰는 별점 대신 키워드가 핵심. '키워드 리뷰'는 기존 별점처럼 점수를 남겨 후기를 남기는 방식이 아닌 업체의 특징이나 장점을 설명하는 문장인 키워드를 선택하는 기능
네이버 예약 시스템이나 기존에 도입된 '영수증 리뷰'를 활용해 가게 방문을 인증하면 리뷰에 참여할 수 있어

출처: 아시아경제 (읽기)

네이버, 중소상공인 위한 '비즈니스 스쿨' 온라인 캠퍼스 개교

네이버, 중소상공인(SME)를 대상으로 하는 전문 비즈니스 교육 플랫폼 '네이버 비즈니스 스쿨' 온라인 캠퍼스를 오픈, 디지털 플랫폼 상에서의 작은 규모의 경영에 필요한 교육 정보 프로그램 제공
네이버 스마트스토어, 스마트플레이스, 검색광고 등 사업 도구를 활용하는 사업자라면 누구나 무료로 관련 교육 받을 수 있어
코스워크를 이수할 때 마다 실질적으로 비즈니스에 활용할 수 있는 인센티브를 받을 수 있도록 교육 프로그램과 실질 사업 운영과의 연계성을 키워 나갈 예정

출처: 뉴시스 (읽기)

불법제품 줄줄이…뻥 뚫린 SKT '한국판 아마존'

11번가의 아마존 서비스, 의료용 주삿바늘이나 삼킬 위험이 있는 장난감 같은 허가 받지 않은 제품이 팔리고 있는 것으로 확인, 국내법상 아무나 팔 수 없는 제품이 줄줄이 올라와 있어
11번가는 계속 모니터링을 하고 있지만, 다 잡아내는 데는 한계가 있어
공정거래위원회 역시 일일이 사전 감독하기는 어렵다는 입장

출처: jtbc뉴스 (읽기)

“해외직구 주문취소 가능한데...네이버·쿠팡·11번가, 청약철회 제한”

해외구매대행 상품을 주문한 소비자가 제품을 받기 전에 주문취소를 할 수 있다는 법 규정이 있음에도 불구하고 네이버, 쿠팡, 11번가, G마켓, 옥션 5개 오픈마켓이 청약철회 권리를 제한한 경우가 많은 것으로 한국소비자원 조사 결과 나타나
전자상거래법에 따르면 소비자는 제품 수령 전 청약철회를 할 수 있어, 단순변심의 경우 재화 등의 공급이 시작된 날부터 7일까지 청약철회를 할 수 있고, 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 재화 등을 공급받은 날부터 석달 내, 그 사실을 안 날로부터 한달 내에 청약철회 가능
소비자원은 국내 오픈마켓 사업자에게 전자상거래법이 개별 판매자의 거래조건보다 우선 적용된다는 사실을 고지하라고 권고. 또 판매자가 소비자의 청약철회 권리를 제한하지 않도록 모니터링을 강화하고 주요 거래조건 정보를 소비자가 쉽게 확인할 수 있도록 표시 위치를 개선하라고 강조

출처: 조선비즈 (읽기)

네이버 "나 떨고 있니"…세계 1위 '리셀 플랫폼' 한국 상륙

리셀플랫폼의 원조 격인 미국의 '스탁엑스'가 국내에 진출하면서 네이버 '크림', 무신사 '솔드아웃' 등 국내 리셀플랫폼 업체들과 시장 주도권을 둘러싼 본격 대결이 불가피할 전망, 스탁엑스는 약 12만 종에 달하는 제품군이 강점, 업계에서는 국내 리셀 시장이 '크림'과 '솔드아웃', '스탁엑스' 등 3강 체제로 재편될 것으로 예상
이전까지는 스탁엑스에서 상품을 사면 검수센터가 있는 홍콩을 거쳐 국내에 배송됐으나 직접 진출 이후 원화 결제 시스템과 한국어 서비스를 제공
나이키 조던 운동화 같은 한정판 상품을 재판매하는 리셀 시장은 초기엔 일부 마니아층이 주도했으나 최근엔 2030대의 재테크 수단으로 주목받고 있어, 2019년 약 2조4000억원이던 글로벌 시장 규모는 2025년 8조원에 육박할 것으로 전망

출처: 한국경제 (읽기)

빅데이터로 본 나의 수출 유망시장

내가 수출하고자 하는 상품의 세계시장 규모가 얼마나 되는지, 국가별로 수입액은 어느 정도인지, 어떤 나라가 주로 수출하는지, 우리나라는 해당 품목을 어느 나라에 얼마나 수출하고 있는지 등에 관한 정보를 아는 것이 중요. 이와 관련 세계 및 각 국가별 수입정보는 세계무역기구(WTO)와 유엔의 통계를 유상으로 구입하여, 또 우리나라의 수출통계는 관세청 통계를 활용하면 상당히 유용한 정보를 얻을 수 있어
코트라의 바이코리아(BuyKorea), 중소벤처기업진흥공단의 고비즈코리아(GobizKorea), 무역협회의 트레이드코리아(TradeKorea)에는 각각 20만종이 넘는 한국 수출상품이 등재돼 있고, 여기에 매년 수억 명의 해외 잠재바이어가 구매상품 검색을 위해 접속, 해외바이어들의 지역별 계절별 상품 선호도와 또 어떤 경우에 실제 구매로 연결되는지 알 수 있어서 우리 기업들의 해외마케팅에 요긴하게 활용될 수 있을 것
코트라는 2년 전부터 앞에서 말한 다양한 데이터로 구성된 무역빅데이터 플랫폼(TriBig)을 구축하여 중소중견기업을 지원중, 기업들에게 유망시장과 잠재바이어를 찾을 수 있는 유용한 도구가 될 수 있어