경향신문 뉴스레터

독자님, 혹시 ‘신조어 테스트’ 해본 적 있으신가요? 저는 연초마다 ‘20XX년 신조어 테스트’를 하며 또래들과 서로의 ‘한물감’을 공유하곤 합니다. 한때 온갖 밈을 섭렵하던 제 점수는 최근 몇 년 새 급격히 나빠졌어요.

제가 이렇게 아주 감을 잃기 전, 유튜브 댓글에서 자주 보던 줄임말이 있습니다. 바로 ‘기나죄’입니다. 무슨 뜻인지 짐작되시나요?

‘기분 나쁘셨다면 죄송’이라는 뜻입니다. ‘기나죄’를 사용하는 이들은 주로 10대이거나 더 어려 보였어요. 유튜버에게 새롭게 다뤄줬으면 하는 주제를 제안하거나 오늘 영상이 왜 좋았는지 감상을 전하는 댓글에도 ‘기나죄’가 쓰였고, 말도 안 되는 인신공격 뒤에도 ‘기나죄’가 붙었습니다.

‘기나죄’의 쓰임이 이해가 안 됐습니다. ‘죄송할 말이 아닌데 왜 죄송하지?’ 혹은 ‘죄송할 댓글이면 안 달아야 하지 않나?’하는 생각이 들었어요.

‘기분 나쁘게 했다면 죄송하다’는 말은 오늘 소개해 드릴 칼럼이 주제로 삼은 ‘남에게 불편을 끼치면 안 된다’는 문장과 맞닿아 있는 듯합니다. '남에게 불편을 끼치면 안 된다'와 '누군가가 나를 불편하게 하면 안 된다'를 체화한 세대가 이를 자신만의 방식대로 실천하는 게 아닐까요? 명확한 잘못이 없더라도 누군가 '기분이 나쁘다'거나 '불편하다'고 하면 이에 대해 사과해야 하는 분위기를 제대로 포착했는지도 모릅니다.

정치철학자 박이대승씨는 ‘불편’이라는 말의 모호함이 자기 영역을 보호하려는 강박적 경향과 결합했을 때 어떤 일이 일어나는지 들여다봅니다. 읽는 데 4분 정도의 시간이 소요됩니다.

☑️ 남용되는 ‘불편’이란 단어는 옳고 그름의 문제를 취향의 문제로 축소한다.

☑️ 타인과 사회적 관계를 맺으면 생길 수밖에 없는 불이익마저 '불편'으로 여겨 사회에서 삭제하려는 경향이 강해지고 있다.

☑️ 불편을 용납하지 않는 강박적 태도를 가진 사람일수록 자신을 피해자로, 남을 가해자로 간주하는 '갑질' '진상' 경향이 강할 수 있다.

“본의 아니게 불편했다면 미안합니다”의 자매품으로는 “심려를 끼쳐드려 죄송합니다”가 있습니다. 정치인, 기업, 연예인의 사과문에서 자주 보입니다.

부정확한 표현일 때가 많아요. 심려는 ‘마음속으로 걱정함’ 혹은 ‘마음을 써서 깊이 생각함’이라는 뜻인데, 사과문을 쓴 이들은 주로 비판받거나 재발 방지 대책 마련을 요구받는 대상이지 심려의 대상이 아니니까요.

‘불편’ ‘심려’ 같은 표현의 모호한 용법은 잘못을 뭉뚱그려 ‘세탁’합니다. 사과를 받는데도 뭔가 찝찝합니다. 기분이 나빠서, 불편해서, 심려해서 사과하라는 게 아니라 폭력을 저질러서, 사람들을 죽게 만들어서, 책임을 다하지 못해서 등의 이유로 질책했는데 그 내용은 아리송하게 표현합니다.

‘잘잘못’이 사라지고 ‘기분’만 남습니다. 박이대승씨는 “이는 옳고 그름, 좋고 나쁨의 문제를 모두 감정적 호불호나 취향의 문제로 환원한다”며 “어떤 공적 대화도 불가능해진다”고 지적합니다.

남을 불편하게 한다는 이유로 사과를 요구받거나 사회에서 배제되는 이들도 있습니다. 자신의 권리를 행사할 때는 물론이고, 어떨 때는 그냥 존재한다는 이유로요. 서울퀴어문화축제는 ‘보기 불편하다’는 이유로 많은 반대에 직면했고, 어린이는 ‘같은 공간에 있기 불편하다’는 이유로 눈총의 대상이 되거나 특정 공간에 출입을 금지당하기도 합니다.

지난해 열풍을 일으킨 드라마 <나의 해방일지>에는 이런 대화가 나옵니다. 누군가 식당에서 “사과하세요!”라고 소리를 지르는데, 이걸 들은 두 사람, 기정(이엘)과 태훈(이기우)이 이야기를 나눕니다.

‘불편을 드려 죄송합니다’과 ‘사과하세요’의 남용이 제겐 ‘진정한 사과’가 멸종한 세상의 징후처럼 보입니다. 태훈이 말한 "한 인간이 뼈를 깎는 고통을 감내하면서 자신을 성찰하고 용기 있게 하는 행동"을 본 적이 언제인지요.

우리 사회엔 용기가 점점 희박해지고 있는 게 아닐까요. 다양한 이들과 함께 살면서 어느 정도의 불이익을 감수할 용기, 옳지 못한 행위를 했을 때 제대로 인정하고 사과할 용기, 때로는 맞는 말이나 행동을 했다면 남을 불편하게 만들더라도 지레 사과하지 않을 용기 말입니다.

배달 어플 등 ‘별점’ 플랫폼엔 '진상'이 유난히 많습니다. 고객의 기분이 노동자의 생계를 결정할 때도 있고요. 송윤경·김원진 기자가 별점을 매기는 플랫폼을 기반으로 일하는 노동자들을 취재했습니다. 이들은 "한 번이라도 고객의 '감정적 만족'을 받아내는 데 실패하면 '별 1개도 아깝다'는 평가"를 받습니다.

📬 "전통시장 사장님들은 휴일에 가게 닫고 쉴까요? 그분들이 휴일이나 있나요? 온라인마켓 노동자는요? 마트주말 휴무로 전통시장 살리기는 실패했고 노동자들의 휴일을 일부 챙겼습니다. 그 결과는 온라인마켓의 성장과 줄어든 일자리입니다. 소비자 대비 일자리는 쿠팡보다 이마트가, 마트보다 전통시장이 더 많이 만듭니다. 이젠 가망 없는 전통시장 살리기를 포기하고 마트라도 지원해야 일자리를 지킬 수 있는 시대입니다. 진정 노동자가 원하는 것이 망해가는 산업에서의 주말휴무일까요, 미국처럼 재반등을 노리는 산업의 노동자일까요." (익명의 독자님)

📬 "대형마트 등이 규제를 풀어달라고 하는데, 사실 새로운 규제가 필요한 건 아닐까요? 오프라인 사업자 중 상당수는 온라인도 운영 중입니다. 이마트는 별도의 플랫폼으로 SSG를 운영하고, 홈플러스, 롯데마트, gs프레시 등도 자체적으로 혹은 네이버 장보기 등과 연계해서 일요일에 배송하고 있습니다. 즉, 대형마트들은 사실상 온라인시장에도 개입하고 있음에도 ‘온라인 시장’이 자기들이 아닌 것처럼 온라인 시장을 적으로 내세우면서 오프라인 규제를 풀어달라고 하는 거죠. 그저 시장 규제를 풀어달라는 말을 자신들을 ‘을’로 자처하며 한 토론회가 참 볼썽사납네요. 지금 필요한 건 온라인시장까지의 ‘규제’입니다. 일요일에 온라인 쇼핑을 통해 물건을 못 받는다고 소비자의 피해가 극심해질 거 같지 않습니다. 반면에 규제를 통해 소상공인 시장이 활성화될 수 있고, 마트 물류 노동자의 휴가도 보장될 수 있겠죠. 그들이 그렇게 무서워하던 온라인시장의 독주를 막을 수도 있을 테고요." (익명의 독자님)

📬 "이번 점선면에서 한 가지 아쉬웠던 점은, 토론회에서 정부와 여당은 대형마트 의무휴업이 이 법의 취지 및 목적 중 하나인 ‘중소유통업의 상생발전’이 이루어지지 않아 효과적이지 않으니 폐지하는 게 맞다고 주장하는 것에 대해 관점과 시선을 바꾼 내용이 보충되면 좋지 않을까 하는 점입니다. 다시 말해 연구결과에 따라 대형마트의 월 2회 의무휴업이 효과적이지 않다면, 의무휴업을 폐지하는 것이 아닌 이 법의 취지와 목적을 살릴 수 있는 방법과 방안은 무엇인지, 노동자의 건강권도 지키고 중소유통업의 상생발전을 위한 방법이 무엇일지에 대한 고민을 함께 나누는 토론회가 되었으면 좋겠다는 내용이 더 들어갔으면 좋았겠다는 제 생각을 덧붙입니다. 항상 드러나지 않는 목소리에 관심 가져주시고 수고해주심에 감사드립니다." (익명의 독자님)

📝 "지난주 금요일 보내드린 점선면Lite <삑, 일요일이 품절됐습니다>에 남겨주신 이야기입니다. 이번에는 특히 서로 다른 관점을 가진 독자님들이 의견을 공유해 주셨어요. 이야기의 지평을 넓혀주셔서 감사합니다.

일자리 감소를 우려하신 첫 번째 독자님께는 ‘성장하는 시장에 종사하는 노동자’라면 형편이 더 나을까, 고민하다 만난 기사를 소개합니다. 지난해 이커머스 업체의 물류 노동 현황을 취재한 기획기사 <새벽배송, 안녕하신가요>입니다.

여기까지 읽으신 독자님! 오늘 소개해 드린 의견들은 다소 분량이 길지만요, 항상 이렇게 긴 의견을 남기지 않으셔도 되는 거 아시죠? 분량에 구애받지 마시고 언제든 다양한 의견 남겨주세요. 점선면팀에 큰 도움이 됩니다 😀"