💡 유치원생들은 어떻게 MBA를 이겼을까

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💡유치원생들은 어떻게 MBA를 이겼을까

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유치원생들은 어떻게 MBA를 이겼을까

유치원생이 MBA 출신 성인보다 탑을 더 높게 쌓는다고? 이게 말이 되는 소리인가? 에서 소개된 마시멜로 챌린지 결과를 보면 놀라게 될 것이다. 마시멜로 챌린지는 스파게티 20개, 테이프 1야드, 실 1야드, 마시멜로 한 개로 제한시간 18분 안에 마시멜로를 가장 높게 올려놓으면 이기는 게임이다. 마시멜로 챌린지를 통해 다양한 그룹들이 도전을 한다. MBA 졸업생, 변호사, 건축가, CEO, CEO&비서, 유치원생 등 다양한 그룹에서 마시멜로 챌린지를 했을 때 어떤 그룹이 가장 높이 쌓았을까?

높이 쌓은 순서는 건축가, CEO&비서, CEO, 유치원생, 변호사, MBA 졸업생 순위였다. 여기서 주목할 점은 유치원생이 변호사, MBA 졸업생보다 더 높게 쌓았다는 점이다. 유치원생들은 어떻게 변호사, MBA 출신을 이겼을까? 전문직 성인이 마시멜로 챌린지를 도전할 때 공통적으로 나타나는 현상이 있다. 그들은 완벽한 계획을 세우려고 토론부터 시작한다. 챌린지 제한시간은 18분, 성인들은 보통 계획을 세우는 데 많은 시간을 소요한다. 시간이 얼마 남지 않았을 때 최적의 계획으로 마시멜로를 쌓는 것이 아니라 시간에 쫓겨 탑을 쌓기 시작한다. 반면 유치원생들은 처음 시작부터 마시멜로를 손에서 놓지 않는다.

“하하하”, “호호호”, “안~~돼” 비명을 지르며 마시멜로 탑을 쌓기 시작하고 무너지면 다시 세운다. 유치원생의 방식은 스파게티 위에 마시멜로를 올려놓은 후 성공한 형태를 확장해 나가며 탑을 쌓는 것이다. 우리가 조직에서 일하는 방식은, 마시멜로 챌린지에서 가장 낮은 그룹인 변호사, MBA 출신과 같이 일하지 않는가? 중학생과 유치원생의 대결도 성인 전문직 그룹 결과와 진행 과정은 다르지 않았다. 마시멜로 챌린지를 보면서 스스로 일하는 모습에 대해서 깊게 생각할 수 있었다.

마시멜로 챌린지가 우리에게 시사하는 점은 무엇일까? 마시멜로 챌린지에서 확인할 수 있듯이 우리는 조직에서 전문인 그룹과 같이 마시멜로를 쌓는다. 조직에서는 일을 수행할 때 계획을 세우면 서로 견제하고, 누구의 아이디어가 가장 좋은지 계획 단계부터 줄다리기를 한다. 누가 마지막 마시멜로를 올려놓을 것인지도 다툼의 대상이다. 계획이 실패했을 경우 책임은 누구에게 있는가와 내부 경쟁과 비협조가 마시멜로 탑을 쌓는데 비효율적인 요소로 장애가 되는 것이다.

우리가 유치원생에게 배워야 할 것은 협업의 방식이다. 유치원생들은 목적인 마시멜로를 처음부터 사용한다. 어떤 형태든 마시멜로를 맨 위에 올려놓는 구조를 찾은 후에 형태를 변화하면서 탑을 높고 견고하게 쌓는다. 그 과정에서 실패도 있지만 서로 이야기하고 적극 참여하며 또다시 시도하고 또다시 시도한다. 하지만 성인 전문가 그룹은 계획만 늘어놓다가 시간이 쫓겨서야 어쩔 수 없이 시도를 하고 실패를 하는 것이다.

영상링크

톰 워젝은 마시멜로 챌린지를 통한 새로운 협업의 방법을 제시한다. 조직에서 일할 때 계획보다 중요한 것은 함께 소통하며 협업을 통해 빠르게 실패하고 학습하는 것이라고 말한다. 유치원 아이들은 지위를 두고 다투지 않는다. 서로 이야기하며 함께 탑을 쌓는 것에 주력한다. 유치원 아이들이 스마트해서 탑을 더 높이 쌓는 것이 아니다. 아이들이 탑을 더 높이 쌓은 이유는 스마트하게 협업하기 때문이다.

잘나가는 조직이 성과를 내는 이유는

구성원들이 스마트해서가 아니다.

스마트하게 협업하기 때문이다.

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